Не завелся!

[сортавалец]

я тащил свой киа-карнивал за 300 верст, эвакуатор оплатили в салоне, не права хонда

[Коль_Колич]

В ХМР не звонил?

[Antonio1983]

Очень странное заявление! А как же пункт 7 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"?:
"Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров"
Наши авто явно весят более 5 кг!!! Хотя может вопрос всё же к ОД, как к ПРОДАВЦУ.

[Anton906]

Какой вопрос? Весит ли наша тачка больше 5 килограмм? ) Пишите досудебную претензию. Далее идите с суд. У нас юристов как собак нерезаных они только и ждут работу и если там четко все выгорит, то сдерут с дилера и стоимость эвакуатора и неустойку и индульгенцию )

[m.n.u.]

В ХМР не звонил,я рядом с салоном сломался,эвакуатор всего 1300р,не стал заморачиваться,
а по поводу федерального закона,там тоже есть пункт что на время гарантийного ремонта продавец обязан предоставить взамен "продукт" не меньшего качества,но..........существует перечень товаров,к которым данный пункт не действует,один из них транспортное средство,именно поэтому и машину взамен не дали......поэтому вопросу я звонил в ХМР(должны предоставить авто или нет?),там даже ответ не дали,соединили с моим дилером,типа у них спроси .....после этого насчет эвакуатора интересоваться у ХМР посчитал бессмысленным 

[Anton906]

Да, к сожалению, дилер действительно не обязан предоставлять Вам авто на замену на время ремонта. Но эвакуатор должен оплатить, ну или высылать специалистов и ремонтировать машину там где она сломалась. Вопрос стоимостью в 1300 конечно не стоит судебных тяжб, на это все и рассчитано. Но претензию составить можно и вручить ее директору салона под роспись.

[Antonio1983]

Какой вопрос?

Я имел ввиду вопрос по оплате эвакуатора. Немного неправильно выразился. Не обязательно обращаться в ХМР - ОД отказал в транспортировке ( оплате эвакуатора), можно уже "слать письма" в органы по защите прав потребителей.

[odgeec]

у меня в договоре прописано, что в случае наступления гарантийного случая я самостоятельно обязан доставить авто до места ремонта.

[CrAzOiD]

У всех так прописано.
А опцию эвакуатор можно в КАСКО включить.

[alex210773]

У меня был случай с эвакуатором. Позвонил в салон, они прислали свой эвакуатор сказав, что если случай гарантийный - оплаты за эвакуатор не будет, если нет - то порядка 5 000 рублей будет с меня. Случай был гарантийным - даже вопрос об оплате не поднимался!

[m.n.u.]

Проблемы мои не закончились !!!!!!!
в первый день как отдали глюканула два раза за день-завелась только со второй долгой прокрутки. Вчера раза 4!!!!!!!Если нормально не заводится Спасаюсь методом,который вычитал на форуме 3шек :
"раз 5вкл /выкл зажигание,а потом уже стартером"
только так можно оживить, причем после того как заведется сразу можно много раз заглушить и завести с пол оборота. На горячую заводиться без проблем,а вот после стоянки не угадаешь,может ночь простоять и нет проблем,а может через 2-3часа стоянки снова затупить или наоборот ((((((такое чувство как будто что то не всегда включается.проблема только в запуске,при езде провалов и глюков не было.
Сдается мне,зря они бензонасос приговорили,ну или проблема не только в нем!
Подскажите в чем можно искать причину??датчики,реле блокировки, обратные клапана.........модуль бензонасоса новый!
 
Завтра поеду как официалам,но боюсь если при них не глюканет ,то они своим компом хрен че найдут,поэтому пытаюсь заранее определитьвозможную причину, Заранее СПАСИБО

[Коль_Колич]

Никита , запиши видео и к официалам, проблем не должно возникнуть. Причину должны они искать!

[m.n.u.]

+1 Спасибо,думаю будет кстати,как раз до завтра обязательно глюканет. Понятно что проблему должны искать они,но хочется как то побыстрей ее решить поэтому сам и суечусь(лучше предварительно узнать о всех возможных причинах и по возможности сузить круг поиска), а то эти будут гадать сутками,а мне без машины быть или ездить к ним многократно совсем не хочется

[Anton906]

Была у меня такая беда. На метке батарейка садилась. В результате, блок не сразу распознавал метку. Если я пытался завестись раньше распознавания, то крутило, но не подхватывало. Ну естественно со второго раза все заводилось. Когда обратился к дилеру, те сразу сказали, что иммобик блокирует насос. Проверьте метку. Поменял батарейку - все в ажуре. Но сейчас я все-равно жду секунд 10, потом стартую.