Клуб Honda CR-V Россия

Ну и как с гарантиями дилеров так же как и с задними пружинами:))  менял их по гарантии

гарантия с пружинами быстро закончилась.
не всем повезло их за счет Хонды заменить...

ну я в 12 году менял без проблем так то по гарантии, развал задних колес не в допуске плюс линейкой мерили просвет, вынесли вердикт на замену, через неделю новые поставили

второй и следующие разы по гарантии отказывают.
если колеса не соответствующего размера - отказ.
диски колесные не оригинал - отказ.
с пружинами вообще геморно очень по гарантии, шанс 50/50

да ну ерунда хоть десятый раз, если углы установки задних колес не в пределах допуска то милости просим устранять по гарантии..
по размеру резины согласен ( хотя дилер сам устанавливал и дарил и продавал резину 245/45/18 на аккорды) кстати у меня тоже стоял бридж шипованный 235/50/18 не сказали не слова
по дискам оригинал или нет наплевать, главное что бы параметры соответствовали оригинальным:)

ну вы видимо не приезжали второй раз пружины менять.
а догадки можете дальше тут изливать.

Так это вы догадки изливаете какие то... То гарантия у вас быстро на пружины кончилась, то отказы
У меня машина декабрь 10 года была обратился весной 12 года с пружинами и поменяли без проблем. За пол года до выхода 9 поколения аккордов. Куда и кому она закончилась по пружинам я не понял. Ну ежели только в столице:))) и не вижу проблемы нагнуть официалов на повторное устранение дефекта если он повторно проявился. А так для сведения на аккорды устанавливали при замене другие пружины. Как они заявляли усиленные хотя полагаю от универсала и повторно этой проблемы не возникало.
Думаю с срв будет та же песня с заменой пружин усиленных:)

Александр, а вы у какого дилера?

Аояма волгоградка, потом фк Моторс на щелчке.
Да и вообще то что я говорю уже год как разжевано на форуме аккордов.
Для себя нашел выход установки подвески шова.
У меня пружины просели в первый раз на пробеге 600км, второй раз на 9500км.
На вопрос почему отказ показали письмо из ХМР о том что данный дефект не влияет на "потребительские и ходовые качества автомобиля" (дословно) и "к числу гарантийных случаев не относится" (дословно). Синяя печать, подпись директора представительства. Ответ дилера: обращайтесь в суд.
Не понимаю зачем спорить если не знаете сути вопроса, где то услышали начитались законов и на форуме выступаете в роли эксперта.
Весна 12 года говорите... Ничего что аккорд 9 вышел в апреле 2013??

Какого эксперта?  если вас поимел дилер то это не является доказательством того что другим не получается спокойно устранить по гарантии дефект. Если хмр спокойно менял весной 12 года пружины причем без истерик и проблем. Извините за не точность:))) обратился за 10 месяцев до появления аккорда 9( суть поменялась?)
В том то и суть что возник вопрос у меня с пружинами и он решился без проблем и я пишу только как у меня этот вопрос решился  а не прикрываюсь авторитетным форумом каким либо. Хотелось бы увидеть скан отказа и сопоставить с моим заказ нарядом по бесплатной замене. Вот прям интересно мне стало

То что на форуме многих поимели вы видимо не считаете странным.
Вам для справки: до апреля 2012 пружины меняли без проблем.
Потом началось через раз, кому то повезло как мне поменять один раз, а кого то как вы говорите поимели сразу с первого раза.

Александр, коль данный косяк не исключен, не поясните что такое подвеска шова, ну что бы на будущее знать, по гарантии или нет мне все равно.
Спасибо.

Showa - спортивная подвеска на Аккорд. Существует как на 7 так и 8 аккорды.
Сомневаюсь что на CRV такая существует. Хотя кто знает может и есть.
Единственная подвеска которая не снимает с гарантии а/м т.к. является оригинальным аксессуаром Honda.

Не понял,на CRV 4 уже кто-то менял пружины по гарантии? И вообще,эта болячка актуальна для 4го поколения?

Пока неизвестно.
Машина только появилась, болячки впереди

Вся переписка выше , это о какой модели ???

Аккорд 8 поколения 2012 года

Спрошу здесь -не знаю куда )!
Ржавые РОДНЫЕ ( хромированные ) колесные гайки -по 5 на каждом колесе , через 4 смены резины -это гарантия ?
Как думаете ?

Ну гайки они Вам подарить должны :)

За наличные.... ;D ;D

А дилер-то какой? Автояма или Аорусь?  ;D ;D ;D ;D

У меня интересная ситуация сложилась. Написал письмо ХМР на офсайте и фэйсбуке, жду ответа:

08.07.2016 г. я обратился в дилерский центр Хонда в г. Красноярске ООО «Техноцентр ФАВОРИТ»,
для записи на очередное ТО 45000 или 36 мес.? Так же по  моему обращению дилером была
составлена Заявка № 0165734 с указанными неисправностями моего автомобиля, которые я
надеялся устранить по гарантийным обязательствам.
Менеджер по гарантии в этот момент находился в недельном отпуске, и мою
заявку от 08.07.2016 г. дилер не смог зарегистрировать в системе, так как кроме менеджера
никто не имеет доступ к регистрации. Мне предложили связаться с менеджером по гарантии
в понедельник 11.07.2016 г. Однако, менеджер, вышедший из отпуска,  сообщил, что гарантия
автомобиля закончилась 10.07.2016 г., и сейчас мой автомобиль исключен из списка
гарантийных автомобилей, и зарегистрировать мою заявку по неисправностям невозможно.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, прошу принять к рассмотрению представленную
заявку на неисправности в рамках гарантийных обязательств.

Болячка актуальна!!!! пробег 26 тыс. скоро поеду на ТО2 буду ругаться, пока не знаю чем закончится, но планирую добиваться замены пружин на усиленные по гарантии.

Есть оригинальные усиленные рычаги ?  :o
На этом пробеге , скорее всего , выведут в ноль , двигая подрамник .
И отправят кататься дальше ).

ну ты дал конечно дотянул когда 2 дня остается до конца гарантии и поехал, да они пока согласовывали бы эти два дня прошли, тем более пятница уже была

Не знаю каким местом будут выводить в ноль))) подрамником или ещё там чем - мне главное в порядок безобразие привести.))

Время согласования не важно, главное зарегистрировать обращение в базе.
Да там и проблемы обычные пустяковые, хрюк, замки сидений, кожа руля и возможный домик (не проверял).

Руль второй раз ? Ты ж вроде менял ?

нет, не менял.

вроде бы мне одобрили второй раз замену руля. но пока не увижу новый руль внутри не буду утверждать

После первой замены сколько км прошло ? Где второй раз потерлось ?

Фото выкладывал в тебе * Облазит руль * на 4й странице.
Вот про время очень тяжело вспомнить. Но сейчас почти 3 года и 47000км. Замена была, думаю, на 20-25т км.

Кто писал в ХМР? Как долго они отвечают на письма?

Они ,если и отвечают, ( а последний раз мне не ответили вообще ) -отправляют к дилеру .
У меня такое впечатление сложилось ..

Не отвечают.
Либо в уши дуют.
По состоянию дел у Хонды в России можно понять, что из себя представляет ХМР.

К сожалению.

Понятно, ну это жизнь...

Мне например удобно проходить ТО, там где я купил машину, но данный центр теперь не является "официальным"/
НО
"Согласно Закону о защите прав потребителей человек может выбирать сам, где ему обслуживаться"
Т.е. по закону РФ я могу проходить ТО там, где захочу.
Позвонил на горячую линию ХМР, в ответ - им плевать на законы РФ, у них свои правила, ТО только у официалов.
 >:(

Им может и пофиг на законы, но судам точно не пофиг. В судебном порядке в случае отказа от гарантийного ремонта их натянут по полной по самый корешок.

Завтра позвоню дилеру и узнаю как дела, если ответа от ХМР нет, то напишу претензию и в суд.

Держи в курсе , плз ).
Ситуация интересная ..

Мне руль поменяли. Второй раз.  :)

до конца гарантии, сколь еще раз успеешь?
из чего рули то ваши делают?

Уже не успею. Месяц остался.

на 20 тысячах начал скрипеть замок двери багажника.... приехал к ОД разобрали обшивку - да действительно скрипит именно замок ,а не пластик.Подтянули скобу крепления -все прошло...,но не надолго .на 22 тысячах приехал по гарантии заказали замок,потом приехал его мне поменяли.

 Парни, а кто нибудь менял по гарантии кожаные сидушки? У меня на водительской сильные трещины видны... Я на "трешке" менял по гарантии и водительскую и пассажирскую, но там был кожзам и известный косяк с боковыми трещинами...

Катерине меняли .. Поиском поищи ..

Я менял зимой кожаную обшивку водительской сидушки по гарантии.
На трешке также менял, только не обшивку сидушки уже, а обшивку спинки.

вчера при запуске какой-то треск в моторе раздался и быстро пропал. Что за фигня такая?

Илья , ты как с луны ))) ;D
У нас ОНО у всех ... Целая тема есть .

Не у всех, а у тех, у кого руль к тому же облезает, т.е. у 2,4-шников.

да не тот треск что зимой, другой звук какой-то. А так я с Альфы Центавра)) ;D

Вчера позвонили мне из Аояма-моторс  и напомнили что у меня скоро наступает окончание гарантии, пригласили на сегодня пройти пред-гарантийную диагностику, приехал сдал авто, всё проверили, в итоге приговорили приводной ремень к замене (3.200руб), показали метку, посмотрел ее действительно она ушла, ремень растянулся хотя пробег 26000км, ну и поменяли заднею эмблему CR-V по гарантии. В остальном всё в норме. В итоге 4500руб содрали.

Нормально денежку они зарабатывают) Мне меняют замок спинки левого заднего дивана, средний стоп сигнал, датчик парковки (средний левый).

вот и поменяли по гарантии :D :D :D

Мне меняли
Замок багажника (скрип)
Руль (потертсти)
Сейчас жду когда придет мотор печки ( жду около месяца уже) - пару раз не включался моторчик

А что тут смешного? Многим тут гарантия очень даже и пригодилась от лишнего опусташения кошелька!

Мне по гарантии поменяли : руль, замки заднего сидения, аккум, обивку спинки водительского сидения, обшивку потолка (была в подтеках) с обклейкой крыши утеплителем.

А мне по гарантии: ступичный подшипник, хромированную полоску на задней двери у стекла, задние пружины, задний парктроник, стартер и передние фары O0. Жаль что гарантия закончилась :'(.

Задние пружины, стартер, замки заднего сиденья. Еще глухой стук появился спреди, грешу на резинки стабилизатора передней стойки. Но гарантия кончилась вчера и вроде не гарантиный случай

А чего же тянул то с таким набором ?

Рулевую рейку,руль,оба замка заднего сиденья,в июне буду пробывать поменять люк.

Поменял по гарантии руль, 2 раза задние замки сидений, шестеренку vtec (не помогло), аккумулятор.
Жаль не успел с люком...

Обшивка двери там где велюр протерлась, гарантия распространяется?  ::)

2 >:(

кстати, тоже менял и опять начинают греметь.
тоже придется 2й раз менять (

На обшивку гарантия не распространяется :(