Клуб Honda CR-V Россия

Общий юризм, советы по общению с ГИБДД, ДТП, ОСАГО, нормативные документы => Общий юризм => Тема начата: alexyar от 05 Августа 2015, 00:23:15



Название: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alexyar от 05 Августа 2015, 00:23:15
Здравствуйте!
 Может кто нибудь поможет или подскажет.
Столкнулся со следующей ситуацией, находясь в отпуске в Крыму (живу в Ярославле): Honda CR-V 2013 г.в ,загудел ступичный подшипник заднего правого колеса, пробег машины 83000 км, машина соответственно на гарантии. Созвонился с дилерским центром в Ярославле, мне посоветовали обратиться в дилерский центр города Симферополя на ул.Киевской дом 187. Сегодня обратился, но помочь не чем не смогли т.к у них ранее ,был договор с Украинским представительством компании Honda,а  после последних событий Крым является не признанной республикой, а с Российской стороной компании Honda договор ещё не заключен, и они соответственно гарантийные автомобили обслуживать не могут. Менять на гарантийном автомобиле за свой счет ступичный подшипник очень дорого, да и запчасти здесь купить проблематично. Ярославский дилер сказал, что если я поменяю подшипник за свой счет и предоставлю официальные документы подтверждающие данную неисправность (заключение любого автотехнического центра или бывшего центра Honda в г.Симферополе) на автомобиле и кассовый чек на покупку ступичного подшипника, то мне будет отказано в компенсации. Выходит в Крыму ГАРАНТИЙНЫЙ автомобиль не отремонтировать, до ближайшего дилера в г.Краснодаре (еще доехать надо) 600 км, но опять же там придется жить (кто оплатит мне эти расходы) около 2-х недель, т.к. сама процедура заключения по неисправности, заказ запчасти и замена займут продолжительное время.
Как быть в данной ситуации? Может есть кто ещё, кто произведет гарантийный ремонт или может быть всё таки можно повторно обратиться к бывшему-будующему официальному дилеру в г.Симферополь, который произведет ремонт за мой счет и даст официальное заключение о неисправности, а по возвращению в Ярославль дилерский центр Honda на основании предоставленных документов и замененной запчасти произведет компенсацию затрат?
Может кто сталкивался уже с такой ситуацией в Крыму.
Спасибо.


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: Den172 от 05 Августа 2015, 00:28:53
а почему думашь что не доедешь?
если погуглить и вот такое можно найти

Я прошлым летом проездил так почти весь отпуск - в Крым и обратно - в общей сложности что-то около 8000 км. Загудел он в начале отпуска и ремонтироваться в неизвестных сервисах по дороге очень не хотелось. Оставлял это на самый крайний случай. В общем заменил только тогда, когда вернулся домой. Все бы ничего, только гул доставал очень

опасно конечно может заклинить и т.д., я бы наверное овощил до дома..


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alexyar от 05 Августа 2015, 00:37:37
Да сам прекрасно понимаю что можно ездить долго, даже не сомневаюсь, но вот это но...... что может заклинить и т.д, а потом заморачивайся в дороге с эвакуаторами  и т.д напрягает


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alex_x5 от 05 Августа 2015, 00:38:05
Зато "КРЫМНАШ"...  ;D
Но есть проблемы...
Но есть и вопросы к тем кто работает на территории РФ...
Есть два варианта:
-либо ругаться с местным, они же по "новым" законам работают, но посылают по "старым"...
-либо "тянуть" в Краснодар...


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alexyar от 05 Августа 2015, 00:41:25

Да КРЫМНАШ:),
Говорят договор не заключен с Хондой РФ и гарантийные автомобили обслуживать не можем, только могут производить регламентные ТО и закреплять их печатями


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alex_x5 от 05 Августа 2015, 00:42:48
Повторю: РУГАТЬСЯ!!! или...


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: Den172 от 05 Августа 2015, 00:42:53
-либо "тянуть" в Краснодар...
И там 2 недели ждать ЗЧ ? смысл?

не понятно причем тут крым, даже если бы гарантия там была, то пару недель на признание брака, еще 2-3 подождать зч, быстрее до дома доехать.


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alexyar от 05 Августа 2015, 00:44:09
Так тоже никакого смысла нет.


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alex_x5 от 05 Августа 2015, 00:44:35
И там 2 недели ждать ЗЧ ? смысл?
Можно тянуть к офу родному...


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: Den172 от 05 Августа 2015, 00:46:47
alex_x5 - Ну а если на трасе завоет? Будешь искать ближайших официалов и сидеть ждать ?  :o


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alex_x5 от 05 Августа 2015, 00:49:01
Den172, "тянуть" подразумевает на чем-то за счет оффов...


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alexyar от 05 Августа 2015, 00:52:02
Написал запрос оффу, посмтрим что ответят, ответ выложу обязательно


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alex_x5 от 05 Августа 2015, 00:54:46
Ждём...


Название: Re: Ремонт гарантийного автомобиля в Крыму
Отправлено: alex_x5 от 05 Августа 2015, 01:16:06
И "гостей" в ночи уже 7-мь... Как это интересно... Или "Крым" поспособствовал? ;D