|
Название: Toyota тайно выкупала у клиентов машины с неисправностями Отправлено: Den4 от 01 Ноября 2010, 15:46:12 За беспрецедентным по своему размаху отзывом автомобилей Toyota последовали десятки исков от недовольных клиентов в США, и сейчас к делу добавилась сенсационная подробность: производитель негласно обращался к своим клиентам с предложением выкупить автомобиль обратно и заставлял их держать в тайне информацию о неисправностях. С клиентами подписывались соглашения о конфиденциальности. Как сообщает Reuters, эти меры были направлены на то, чтобы не допустить обращения потребителей в суд.
Сторона обвинения уже доказала, что ответственные лица Тойоты знали о неисправностях своих машин и были обязаны объявить отзыв раньше, а также должны были уведомить власти. За молчание на японцев уже наложили штраф в размере $16,4 млн. Напомним суть проблем с автомобилями Toyota: некоторыми клиентами были отмечены случаи «залипания» педали газа, что вызывало непреднамеренное ускорение и привело к десяткам ДТП. Звучали предположения, что педаль могла попадать под коврик. Но теперь, когда стало известно, что производитель в массовом порядке выкупал неисправные автомобили, можно предположить, что речь идет о серьезной технической неисправности, которую нельзя было устранить в рамках обычной сервисной кампании. ;) Название: Re: Toyota тайно выкупала у клиентов машины с неисправностями Отправлено: Nelly от 01 Ноября 2010, 15:59:03 Сама лично сталкивалась с этой проблемой. На скорости 180 км- педаль просто провалилась.
И управлять трехтонной машиной при этом- сами понимаете- дело неприятное...ООООООООочень неприятное. Более того, в гарантийном сервисе так официально ничего вразумительного не ответили, а вот по-свойски- сказали, что случай известный. Но вряд ли в России можно добиться возврата машины или возмещения чего либо. Мы- не Америка и Европа. Вот так-то. И вообще- много претензий, не только к Тайоте. К мерседесу ML тоже описывала проблемы с распределительным валом) (сообщение кем-то тихо было удалено, кстати) |