Клуб Honda CR-V Россия

Технические форумы, связанные с эксплуатацией и ремонтом Honda CR-V всех поколений, мануалы и т. д. => Honda CR-V 2012 - 2016 г.в. (IV поколения). => Тема начата: Anton906 от 27 Февраля 2014, 16:00:47



Название: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Anton906 от 27 Февраля 2014, 16:00:47
Сегодня звонок от Хонды. Опрос. Думал по качеству, но вопросы странные. Например: какая комплектация у Вашего автомобиля. Ответ: Ексекьютив. И далее длинный и нудный список вопросов, типа есть ли у Вас климат-контроль, бензиновый ли двигатель... Я прямо растерялся. Они что, забыли что у них за комплектации и движки? Потом типа, сколько раз в году вы ездите по грязи, по грунтовой дороге, по траве, по асфальту по магистрали. Сколько километров планируете проехать за 12 месяцев... Я то откуда знаю! В итоге я устал и попросил прерваться. Завтра снова позвонят, думаю, что отправлю в игнор.


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Серёга М от 27 Февраля 2014, 16:06:56
А мож угоньщики подбирают машину заказанную *ихним* клиентом ::) :)


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: adrenalin от 27 Февраля 2014, 16:38:49
Персонал ОД обучают)))))))))))))))) ;D


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: june_jn от 27 Февраля 2014, 17:57:24
Действительно странные вопросы :).
Мне тоже недавно звонили с опросом, но там было обычное: оцените по 5-балльной шкале работу ОД, как вам понравился тест-драйв, как то, как это, как машина в целом? ;)


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Anton906 от 27 Февраля 2014, 19:02:15
Звонок был из Москвы.


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: der от 27 Февраля 2014, 21:36:06
просто хотят в рестайле помень в комплектация что то добавить а что то убрать форумы я думаю читают но в основном опросы


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Trucks от 27 Февраля 2014, 22:27:25
Добавят пару хром планок и уберут что нибудь нужное.
Ксенона все равно не будет, тк авто из Америки.
Отделка лучше не станет.
Проходили по 3 поколению уже, а тут еще хуже тк родословная изза океана.


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: harri от 27 Февраля 2014, 22:36:47
По ходу Куму мазги прорыли.


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Романыч78 от 27 Февраля 2014, 23:11:44
Мне вчера 26.02 тоже звонили часов в 18 по Мск, как раз с работы уходил - но вопросы были в основном по работе дилера (дружелюбие, тест драйв, кредитование) - что понравилось, что нет и нужно было оценки ставить на каждый критерий. Про машину только поверхностно - в целом понравилась или нет  :)  Звонок был из Москвы, количеством вопросов честно говоря утомили  :o


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Trucks от 27 Февраля 2014, 23:29:18
Мне три раза звонили. Один ХМР и два раза из клиентской службы дилера.
Вообще конечно радует это, что интересует мнение клиента.
Дилер отработал на 4++ поэтому претензий не было никаких.


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Kadriya от 28 Февраля 2014, 00:15:27
Звонили месяца 1,5 назад.Представлялись как из ХМР. Предупреждали,что анкетирование минут на 40.Были настойчивы в дозвоне(пару раз перезванивали,тк у меня не было времени разговаривать,а ответить хотелось по делу,думала что-то исправят в следующем поколении).
Вначале были вопросы -довольны или нет авто,а потом пошли вопросы о составе семьи,кто водит машину,брали-не брали кредит. Соответственно после таких вопросов были вежливо посланы >:(


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Andron 0401 от 28 Февраля 2014, 13:53:22
сегодня тоже звонили из Москвы,представились ХМР,типа опрос,сказал что нет времени.... :)


Название: Re: Странный опрос от Хонды:)
Отправлено: Kaper от 28 Февраля 2014, 14:07:49
А мне что-то не звонят. Обидно))))))