Клуб Honda CR-V Россия

Технические форумы, связанные с эксплуатацией и ремонтом Honda CR-V всех поколений, мануалы и т. д. => Honda CR-V 2016 - 2021 г.в. (V поколения). => Тема начата: skodny от 29 Ноября 2019, 16:29:23



Название: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 29 Ноября 2019, 16:29:23
Маргарита, ответье пожалуйста на 2 вопроса:
1) какое юр.лицо предоставляет гарантию на автомобили Honda на территории РФ?
2) какой срок службы автомобиля и кем именно он установлен?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Margarita от 29 Ноября 2019, 17:13:51
Ваня, читайте ГиСК для вашего автомобиля, там все же есть.    ::)

Up: ко второй части 2 вопроса, добавляю: срок службы устанавливается изготовителем.
Эксплуатировать товар Вы можете много дольше данного срока. Насколько дольше - зависит от условий эксплуатации и соблюдения рекомендаций производителя. Именно для увеличения срока возможной эксплуатации продукта, производителем предлагается регламент его технического обслуживания и за пределами установленного срока службы.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 29 Ноября 2019, 19:01:54
Маргарита, я же не просто так задал этот вопрос  ;)
Повторю его: "Какое юридическое лицо предоставляет гарантию на новые автомобили Honda на территории РФ?"

Варианты ответа:
1) ООО "Хонда Мотор Рус"
2) Продавец в лице некоего ООО под вывеской Honda.
3) Никто


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Margarita от 02 Декабря 2019, 11:32:00
Ваня,

Официальные дилеры. Перечень юр. лиц представлен в Гарантийной и сервисной книжке (ГиСК) и, так же, на сайте, в разделе Дилеры.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 02 Декабря 2019, 16:26:23
Т.е. правильно ли я понимаю, что гарантию предоставляет то юрлицо, которое является продавцом? Т.е. фирменной гарантии от Хонды нет. А если есть, то каким образом она оформлена?
На каком основании тогда можно обратиться к другому юрлицу (другому дилеру), если оно продавцом не является?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 02 Декабря 2019, 16:56:45
Такая же ситуация с БMB Российской сборки. Я даже звонил в головной офис представительства БМВ в России, где сказали, что гарантию 2 года, на лакокрасочное покрытие 3 года на БМВ X-6 предоставляют дилеры.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 02 Декабря 2019, 17:15:17
Ничего себе...  :o  То есть представительство БМВ не даёт гарантию от своего лица?
Собственно похоже и Хонда поступает так же. Дилер (хотя может и не дилер вовсе) сделает другую ООО-шку под той же красно-серой вывеской HONDA и всё, гарантии вообще юридически нет.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 02 Декабря 2019, 19:05:06
Создам отдельную ветку для обсуждения такого вопроса как гарантия на новые автомобили Honda.
На данную мысль натолкнула случайно увиденная строка в гарантийной книжке "Срок службы автомобиля 3 года" с момента передачи. Хонда настолько уверена в качестве своих авто что срок службы установила 3 года?  :o  :o :o

Дальше филология от представителей ХМР на тему "можно обслуживать по регламенту и машина прослужит дольше".
Тем не менее понятие срок службы носит юридический смысл. В течение этого срока производитель отвечает за существенные недостатки, обеспечивает возможность ремонта, обязан проводить отзывные кампании. После этого срока не обязан. Срок службы фактически является расширенной гарантией по существенным недостаткам. После окончания этого срока - гуляй Вася. Машина законно является утилем.
Т.е. даже после окончания гарантии в определенных случаях можно требовать бесплатного ремонта. И у многих автопроизводителей службы 10 лет.

А кроме того, так и не удалось получить внятный ответ, кто же несёт ответственность по гарантийным обязательствам.
Так что думайте, нужна ли вам машина с эфемерной гарантией за максимальный в классе ценник.

Более того, мне так и не удалось понять, кто же именно предоставляет гарантию. Позвонил одному дилеру, другому... говорил с менеджерами по продажам и гарантийщиками... Фраза "Гарантию предоставляет завод Honda" меня не устроила. В общем, на правильно поставленный вопрос ответа так и не услышал.

Гарантию на территории РФ на автомобили, произведённые за рубежом, может предоставлять либо официальный импортёр либо продавец, т.к. понятия "мировая гарантия" в РФ не существует. Американский завод сам по себе не может предоставлять гарантию на территории РФ.

Импортёром когда-то было ХМР, в настоящий момент оно импортёром не является, дилеры каждый сам завозят авто. Соответственно, в ПТС на титульной странице в пункте 21 указан импортёр.

В договоре купли-продажи очень размытые формулировки, что гарантию даёт изготовитель. Но изготовитель - это американская компания "HONDA Of Amrica MFG", вы к нему претензии предъявить не сможете. То есть машины по гарантии чинят, но в рамках неких договорённостей "доброй воли".

Каждый можете сам внимательно изучить свои документы (которые вы вряд ли читали при покупке) и убедиться, что всё именно так.
Также предлагаю представителей ХМР опровергнуть приведённые доводы.

И резюме: Кто же предоставляет гарантию?  ::)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 02 Декабря 2019, 20:04:06
Щас Ваня всех заведет за угол! ::)
1. Гарантийному сроку на автомобиль и другие товары посвящена ст. 477 ГК РФ. В ней указывается, что, если продавец или производитель не установит продолжительности этого периода, он будет равняться двум годам с момента передачи товара.
Производители вправе по собственной инициативе улучшать условия гарантии на автомобиль, продлевая ее срок. Существует три варианта его длительности, представленные на российском рынке: Для европейских авто – два года с момента передачи. Для азиатских машин – три года при условии, что пробег транспортного средства не превышает 100 тыс. км. Российские изделия – три года, максимальный пробег для получения бесплатного обслуживания составляет 50 тыс. км.

2. Поставщики могут самостоятельно увеличивать сроки гарантийного периода. Так например: корейский автоконцерн Hyundai-Kia привлекает покупателей гарантией в 5 лет или 150 000 км пробега. На самом же деле гарантия производителя на автомобили Hyundai и Kia составляет общепринятые 3 года или 100 000 км пробега, а остальную ответственность на себя берет не корейский производитель, а «Хендэ Мотор СНГ» и «Киа Моторс Рус». То есть отечественные компании, являющиеся официальными поставщиками.



Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 02 Декабря 2019, 20:34:13
Эта покупка точно была спонтанной? А то в какую ветку ни зайду, везде эти 3 года.
После Хонды с ее гарантией и сроком службы, точнее с его фактическим отсутствием, куплю китайца. Там что гарантия, что срок службы - ого-го, хватит на всю жизнь... Да, кто знает, что у них с краш тестами?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 02 Декабря 2019, 22:14:13
Бао, а кто надлежаший ответчик по гарантийным обязательствам Хонды? Статью 477 ГК к кому применять?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 02 Декабря 2019, 22:18:09
Я вообще очень сильно сомневаюсь, что наш Ваня владеет указанной в профиле машиной.
Ваня, какого цвета аппарат у тебя?


Название: Re: #Honda CR-V 5 GEN Первый пошел.... купил "пятерку"
Отправлено: bao68 от 02 Декабря 2019, 22:20:07
..кто надлежаший ответчик по гарантийным обязательствам Хонды? ..

Щас Ваня всех заведет за угол! ::)
... что, если продавец или производитель ...
Выбирай! ^-^ O0

Я выбрал бы Ваню!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 02 Декабря 2019, 22:37:35
Возможно дилеры и сами не понимают своё положение. Ведь в случае чего ответственность на них. Хотя в чём риск ООО-шки с уставным капиталом 10 тыр... Эти ООО-шки на месте одних и тех же салонов с вывеской HONDA постоянно меняются.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 02 Декабря 2019, 22:50:20
Газонокосилки honda можно покупать? Или и там спонтанные проблемы?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 02 Декабря 2019, 23:48:43
Всё ясно с Ваней. Нет у него никакой Хонды. Расходимся  ;D ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 02 Декабря 2019, 23:55:24
Возможно дилеры и сами не понимают своё положение....
Встряли они Ваня... :D :D :D разъясни им свое место... ведь "каждый сверчок должен знать свой шесток"...
 :rofl:


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 00:57:51
Миша, предлагаю пари. По условиям приезжаешь, осматриваешь и выплачиваешь мне 1 миллион рублей. Годится?)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 03 Декабря 2019, 07:28:13
Ваня, я тоже сомневаюсь, что  у тебя пятёрка есть.
Если не сложно, пришли фото спидометра с общим пробегом.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 03 Декабря 2019, 09:09:34
Миша, предлагаю пари. По условиям приезжаешь, осматриваешь и выплачиваешь мне 1 миллион рублей. Годится?)

А ключи от квартиры, где деньги лежат, с собой привозить?  ;D ;D
Выложи фотки машины, номера можно затереть на компе. Желательно с открытой дверью. К твоим словам тогда будут серьезнее относиться. Я пока воспринимаю как балобольство, типа маздовода, который подобную пургу тут ранее нёс.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 03 Декабря 2019, 09:10:40
Ваня, я тоже сомневаюсь, что  у тебя пятёрка есть.
Если не сложно, пришли фото спидометра с общим пробегом.

Щас он к дилеру заскочит и у тест-драйвовой тачилы приборку сфоткает.  ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 03 Декабря 2019, 09:12:29
Ваня, какого цвета аппарат у тебя?
Ну вот если его "правильно" убедить:
С таким же успехом я могу попросить убедить меня, что вы не гей   ;)
..то обычно "они" выбирают цвет "розовый голубой (конечно же) фламинго"
Иван! Немедленно убеди нас в обратном! ;)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 10:58:15
Миша, я предлагаю тебе вариант. Языком чесать не мешки ворочать.
Бао, а вы-то что здесь ошиваетесь? Вы же купили крутую немецкую тачку не цвета фламинго, а того который жена сказала)))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 03 Декабря 2019, 11:19:05
Не было, не было и вот опять! Иван тебе вопросы задают, а ты опять за старое!
Короче не убедил. Точка! ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 11:52:48
Отлично. Теперь можно перейти к гарантийной политике Хонды которая касается не только конкретно меня.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 03 Декабря 2019, 11:54:14
Еще и Хонда тебя!??? :D ;D ::) :o O0
Да ты гигант! :) Ну я в смысле про то, что тебя касается .. (не подумай ничего другого) ::)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 13:35:11
Бао ещё здесь?))) Вот не ездится ему на марседесе)) Уже не удовлетворяет?  ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 03 Декабря 2019, 14:56:12
Ваня, ты опять ничего не понял! Вот когда тебя удовлетворит Хонда Мотор Рус (а это еще те ребята и девчата, одна Маргарита чего стоит, замордует тебя своими только ей известными терминами) и ты возможно изменишь Хонде с Маздой или прости Господи с Хундаем (фу, вот же название придумали), ты возможно будешь думать, что ты на гребне волны, но поверь мне, что полного удовольствия, как от МБ ты не получишь НИКОГДА!
P.S. Я предвижу твои аргументы, но надо сказать даже вот от таких это не то:


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 03 Декабря 2019, 14:56:49
 Ваня, мирдверьмяч)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 15:00:49
Бао, переживаешь за меня?) Как до гарантии мерседеса дойдешь обязательно пиши, посоветую хорошего автоюриста)) Вдруг придётся с боем возвращать)))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 15:04:15
И всё-таки данная ветка создана не для того, чтобы сюда лез Бао со своими мерседесами.  ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 03 Декабря 2019, 16:47:47
Миша, я предлагаю тебе вариант. Языком чесать не мешки ворочать.

Смешной такой ты, Ваня. Любой владелец вышел бы к машине, сделал фотку и снял бы все вопросы. А не "языком чесал", варианты предлагая.  ;D ;D А хочешь 2 миллиона?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Buch55 от 03 Декабря 2019, 17:58:41
... Вот когда тебя удовлетворит Хонда Мотор Рус (а это еще те ребята и девчата, одна Маргарита чего стоит, ... и ты возможно изменишь Хонде с Маздой или ... с Хундаем (фу, вот же название придумали),... но поверь мне, что полного удовольствия, как от МБ ты не получишь НИКОГДА
с 1 сентября 2019 года Хольгер Зуффель станет генеральным директором «Мерседес-Бенц Рус» вместо Яна Мадеи.

Ну, не знаю... кого эта гейробская морда может удовлетворить до полного удовольствия... Бао, может мы чего-то не знаем? Может дело и не в машине вовсе? Со всей решительностью заявляю -  Мы свою Маргошу на этого европедро точно менять не будем...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Margarita от 03 Декабря 2019, 18:10:45
Т.е. правильно ли я понимаю, что гарантию предоставляет то юрлицо, которое является продавцом? Т.е. фирменной гарантии от Хонды нет. А если есть, то каким образом она оформлена?
На каком основании тогда можно обратиться к другому юрлицу (другому дилеру), если оно продавцом не является?

Ваня, не правильно.

Принимает по гарантии дилер (официальный/ авторизованный, адреса в вашем ГиСК и на сайте honda.ru). Дилер для вас, для клиента, - главная инстанция (!). Потом все стекается в ХМР, потом отправляется на завод. У дилеров нет прямой связи с заводом (ни по продажам, ни по сервису и тд).

+
В поставляющихся автомобилях Honda в Россию разные отметки в ПТС. Есть партии, которые завозились на ХМР (считайте по старой схеме). Есть партии, которые шли напрямую к дилеру (в ПТС дилер). Мы периодически меняем методы поставки. Сейчас к дилерам идут машины с ХМР в ПТС.

По гарантийным вопросам, не зависимо от отметки в ПТС, - нужно обращаться к дилеру (к любому, ДА. Это указано в ГиСК, если у вас, действительно, есть HONDA, могли бы ГиСК уже посмотреть).


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 18:12:20
Миша, почему я должен просто так удовлетворять твой праздный интерес? Может ещё шнурки погладить?)) Вот ты готов просто так выложить фото?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 18:13:40
Маргарита и тоже срок службы 3 года у них? Например, захочет кто-то вернуть некачественный автомобиль - всё ляжет на дилера.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Margarita от 03 Декабря 2019, 18:18:28
По закону - да. И такая формулировка у всех. Она стандартная.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 18:23:22
ХитрО) Это даже круче "аналогов БМВ". Т.е. ХМР юридически никакого отношения к машинам вообще не имеет, я имею в виду если поставка не через ХМР) А дилеры-то и не в курсе, что они предоставляют гарантию. Они думают, что только продавцы.

Срок службы 3 года - это высший пилотаж. Настолько Хонда уверена в качестве автомобилей  ;)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 03 Декабря 2019, 18:26:24
Вы точно читали гарантийную/сервисную книжку?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 18:27:26
Андрей, а вы читали? В чём вопрос? У вас срок службы не 3 года?))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 03 Декабря 2019, 18:29:34
Про свои любимые 3 года вы дописали позже. Ответ был дан касательно отношения компании хонда к поставленным автомобилям


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 18:34:03
Ну так выяснилось, что отношения никакого. Всё как с аналогами БМВ, но там хотя бы есть живой завод-изготовитель на территории РФ.
В данном же случае непонятно кто конкретно предоставляет гарантию. Она не оформлена документально и представляет собой жест доброй воли.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 03 Декабря 2019, 18:37:37
Ну ок. Пойду пос*у...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 03 Декабря 2019, 18:38:54
Миша, почему я должен просто так удовлетворять твой праздный интерес? Может ещё шнурки погладить?)) Вот ты готов просто так выложить фото?

Гладь сразу резинку от трусов  ;D ;D

Просто так выложить фото машины??? Какой кошмар!!! Даже и не знаю, готов ли я.

Хотя выкладывал уже, вот прям просто так :D - http://forum.crvclub.ru/index.php/topic,162192.msg921769.html#msg921769

И почему Миша? Что за панибратство? У меня в профиле написано Михаил.  8)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 03 Декабря 2019, 18:41:21
И дополню, я не параноик, чтобы искать в ХМР (принадлежит европейскому подразделению Хонда мотор, Маргарита поправьте пожалуйста, если не так) заговор против своих потребителей. Мне известны случаи замены по гарантии дорогущих узлов в машине. Другая бы компания послала на три буквы, а ХМР молодцы, очень лояльны к клиентам!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 03 Декабря 2019, 18:44:30
Ну так выяснилось, что отношения никакого. Всё как с аналогами БМВ, но там хотя бы есть живой завод-изготовитель на территории РФ.
В данном же случае непонятно кто конкретно предоставляет гарантию. Она не оформлена документально и представляет собой жест доброй воли.
Столкнитесь с гарантией, потом рассуждайте. А пока это просто пустые разговоры, и даже  клевета, т.к. нужно сначала видеть бумажки, подписываемые потребителем при гарантийном ремонте у дилера, а не утверждать того, чего нет!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 03 Декабря 2019, 18:48:20
В данном же случае непонятно кто конкретно предоставляет гарантию. Она не оформлена документально и представляет собой жест доброй воли.

Мне в качестве "жеста доброй воли" без слов по гарантии заменили хромированную накладку задней двери. 18,5 тыс. руб. стоимость детали + работа


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 18:56:18
Мне в качестве "жеста доброй воли" без слов по гарантии заменили хромированную накладку задней двери. 18,5 тыс. руб. стоимость детали + работа

Именно так и есть. По мелочи всё делается.


Другая бы компания послала на три буквы, а ХМР молодцы, очень лояльны к клиентам!

Другая компания это какая послала бы? В гарантиный период или после?
А известно ли вам, что, например Сузуки до сих пор на 9-летних автомобилях с пробегами 200+ тыс.км  меняет треснувший шорт-блок двигателя? И происходит это именно потому, что срок службы у них 10 лет, а недостаток существенный. Это как раз про срок службы и почему это является в некоем смысле расширенной гарантией.

ХМР через 3 года на законных основаниях имеет право развести руками по любой проблеме. Так понятно?  O0


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 03 Декабря 2019, 19:14:51
Жаль сузуководов, особенно на 11 году. Вы видно поднатаскались на других форумах, зато покупаем спонтанно, как вы сами написали, срв 5, а не сузуки и прочих. Если существенный недостаток в пост гарантийный период - это все равно добро пожаловать в суд, и даже в случае хонды, это тоже возможно. А если влияющих на безопасность,  то хонда после гарантии продолжает отзывать автомобили.  По мелочам по гарантии ХМР поменяли парно передние фары (мазда, vw и прочие посылает с такой проблемой), электрический усилитель тормозов, накладки хром, аккумулятор глонасс


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 03 Декабря 2019, 19:37:50
И чем дальше, тем больше вас начинают воспринимать не всерьез


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 03 Декабря 2019, 20:35:04
А известно ли вам, что, например Сузуки до сих пор на 9-летних автомобилях с пробегами 200+ тыс.км  меняет треснувший шорт-блок двигателя?
Хонда делает еще круче: http://forum.crvclub.ru/index.php/topic,161204.0.html
Менялись и на 10-ти летках.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Декабря 2019, 23:57:46
Бао, сразу видно, что вы слышали звон да не знаете где он. На тех машинах срок службы был 10 лет.
Но повторю, у автомобиля с истекшим сроком службы (а по закону - утиля) никто не обязан проводить отзывную кампанию. Даже запчасти на него никто не обязан поставлять.
Покажите пример, где Хонда меняет мотор добровольно.
И это миф что Хонда супернадежный авто, их достаточно вернули через суд, после этого видимо срок службы стал 3 года вместо 10,
а схему поставки и гарантии запутали так, чтобы по иску не нашлось надлежащего ответчика.
А кто ответчик? Дилер? Нет, дилер не даёт гарантии. ХМР тоже не даёт. Подавайте в суд штата Огайо =))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Декабря 2019, 00:09:14
Жаль сузуководов, особенно на 11 году.

А хондаводов жалко на 4-м году =) Всем бы так везло как сузуководам, когда откатав 10 лет на машине с пробегом 200+ получаешь новый мотор =)
Никакой суд сейчас вам не поможет, т.к. у машины прописан срок службы 3 года. И мне кажется, что покупатели просто должны об этом знать и чётко понимать последствия.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 04 Декабря 2019, 07:00:57
Напишите сроки службы у конкурентов. Мы знаем, что у срв 3, с ваших слов субару -3, Сузуки - 10 (тут наверное гранд витара, которой уже нет) и дальше, прямо в разрезе моделей конкурентов, а не марки, т.к. отличаются у производителя. Вот например крета хёндэ 5 лет ( так написали на форуме, не знаю точно). У кого-то 7, к примеру у китайцев. А теперь пробуем дожить двигателю до 10 лет или сдать автомобиль производителю. Потом, что касается отзыва автомобилей, если неисправность (производственный брак)  влияет на безопасность,  то производитель обязан осуществлять кампанию вне зависимости срока службы. В остальном я доверяю Хонда, поэтому я ее и выбрал, а если что и сломается, я отремонтирую. Нужно не только иметь возможность купить автомобиль, но и обслуживать. Это здравый смысл, здесь нечего выдумывать.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 04 Декабря 2019, 07:04:51
И это миф что Хонда супернадежный авто, их достаточно вернули через суд, после этого видимо срок службы стал 3 года вместо 10,
а схему поставки и гарантии запутали так, чтобы по иску не нашлось надлежащего ответчика.
А кто ответчик? Дилер? Нет, дилер не даёт гарантии. ХМР тоже не даёт. Подавайте в суд штата Огайо =))
Согласен, просто Надежный.
А по второму пункту читайте гарантийную книжку,  она у вас есть? Да и Маргарита вам уже написала выше. "Запутанная схема" скорее не в ХМР...

Да, и не забываем, гарантия у ХРМ работает

Ну так выяснилось, что отношения никакого. Всё как с аналогами БМВ, но там хотя бы есть живой завод-изготовитель на территории РФ.
В данном же случае непонятно кто конкретно предоставляет гарантию. Она не оформлена документально и представляет собой жест доброй воли.

Столкнитесь с гарантией, потом рассуждайте. А пока это просто пустые разговоры, и даже  клевета, т.к. нужно сначала видеть бумажки, подписываемые потребителем при гарантийном ремонте у дилера, а не утверждать того, чего нет!

Мне в качестве "жеста доброй воли" без слов по гарантии заменили хромированную накладку задней двери. 18,5 тыс. руб. стоимость детали + работа

Именно так и есть. По мелочи всё делается.

По мелочам по гарантии ХМР поменяли парно передние фары (мазда, vw и прочие посылает с такой проблемой), электрический усилитель тормозов, накладки хром, аккумулятор глонасс

И тут на форуме уже есть и другие примеры


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: ВадимМ6 от 04 Декабря 2019, 11:33:12
Я пока воспринимаю как балобольство, типа маздовода, который подобную пургу тут ранее нёс.
Если это в мой огород камень, то прошу подробности где я нес пургу и какое балобольство. Или это о каком-то другом маздаводе речь?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Декабря 2019, 13:30:56
Андрей, с вами всё ясно, дилетантские рассуждения. Даже не "вкурили"  и не понимаете сути что такое гарантия и что такое срок службы, впрочем как большинство покупателей. Поэтому не вижу смысла с вами спорить. И в надёжность верьте, да. И в деда мороза.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 04 Декабря 2019, 13:57:47
что такое срок службы и гарантии, и даже годности, я знаю. Это с вами все ясно, что вы там "курите", если не понимаете суть, спонтанный и эмоциональный наш
Напишите сроки службы у конкурентов. Мы знаем, что у срв 3, с ваших слов субару -3, Сузуки - 10 (тут наверное гранд витара, которой уже нет) и дальше, прямо в разрезе моделей конкурентов, а не марки, т.к. отличаются у производителя. Вот например крета хёндэ 5 лет ( так написали на форуме, не знаю точно). У кого-то 7, к примеру у китайцев. А теперь пробуем дожить двигателю до 10 лет или сдать автомобиль производителю. Потом, что касается отзыва автомобилей, если неисправность (производственный брак)  влияет на безопасность,  то производитель обязан осуществлять кампанию вне зависимости срока службы. В остальном я доверяю Хонда, поэтому я ее и выбрал, а если что и сломается, я отремонтирую. Нужно не только иметь возможность купить автомобиль, но и обслуживать. Это здравый смысл, здесь нечего выдумывать.
Добавлю
И чем дальше, тем больше вас начинают воспринимать не всерьез
В общем это все, что хотел вам сказать. А то вы со своими "дедами морозами"


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 04 Декабря 2019, 15:16:32
.... Никакой суд сейчас вам не поможет, т.к. у машины прописан срок службы 3 года. ...

.... А кто ответчик? Дилер? Нет, дилер не даёт гарантии. ХМР тоже не даёт. Подавайте в суд штата Огайо =))

 *facepalm*
Иван... может пригодиться для написания "Претензии" по свету фар (хотя, вряд ли вы ее нам покажете) или для подачи иска в суд к надлежащим ответчику...  ;)...
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 г.)" ____garant.ru/products/ipo/prime/doc/71981026/
...и сильно не переживаете... главное решиться,  :D а суд может вам помочь определиться с надлежащим ответчиком (ст. 41 ГПК РФ)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 04 Декабря 2019, 15:36:53
Действительно суд определит. А вообще тема никчемная и говорить тут не о чем, если так........время убить.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Декабря 2019, 17:25:17
Кому никчёмная или неинтересно, может не читать. А кто понимает о чём речь и для кого это имеет значение - сделает выводы.

Нужно не только иметь возможность купить автомобиль, но и обслуживать. Это здравый смысл, здесь нечего выдумывать.

Тут даже и говорить не о чем. Удачи на 4-м году обслужить/поменять за свой счёт вариатор, к примеру) Который к тому времени будет стоить как половина автомобиля. И да, давайте, расскажите как он обкатывался на MDX. Ну-ну    ::)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 04 Декабря 2019, 17:53:08
Какую ахинею несёт этот балабол...
Ему асё нипочём, строчит не переставая, вроде и не каникулы))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Декабря 2019, 17:56:44
Есть что по делу сказать? Или просто так влез?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 04 Декабря 2019, 19:35:33
Какую ахинею несёт этот балабол...
Ему асё нипочём, строчит не переставая, вроде и не каникулы))

Я уже просто скролю этого клоуна. Ну а кому не лень, пусть отвечают, общаются. )))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 04 Декабря 2019, 19:43:41
И правильно, зачем кормить тролля)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 04 Декабря 2019, 19:54:12
У меня в свое время была Тойота Авенсис и был на форуме троль один. Мы все просекли, что это троль, Админ его несколько раз банил, потом совсем забанил. Так он под другим ником зарегистрировался и зашел. Мы снова определили, что это он........было весело.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Декабря 2019, 20:16:51
Кроме флуда по поводу обсуждаемой гарантии и срока службы есть что сказать? Если нет, прошу не засорять ветку.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 04 Декабря 2019, 20:22:18
И правильно, зачем кормить тролля)
Я уже просто скролю этого клоуна. ...
........было весело.

Да может так и  :D веселей... а то нет проблем нет и тем  ;)
А тут Иван...  :D … с вопросами... докажите Мне ...что Мой автомобиль не хуже остальных... надо же у Меня - СРВ-5... Мне его втюхали дилеры Хонды... как Мне быть... если "срок" его 3 ГОДА … ночью ездить "страшно" опасно...и как Мне жить с таким грузом если его потом не продать  ;D ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Декабря 2019, 21:17:58
На мастер-класс к Петросяну ходил?)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 04 Декабря 2019, 21:28:12
Бао, сразу видно, что вы слышали звон да не знаете где он. На тех машинах срок службы был 10 лет.

Ваня ты как минимум чудак, а максимум сам поменяешь первую букву!

Под замену попадают авто 2005-2016гг.(Всего под добровольную отзывную кампанию ООО «Хонда Мотор РУС» попало 135 491 транспортное средство, говорится в сообщении на сайте Росстандарта. Из них 135 168 автомобилей это модели Civic, CR-V, Jazz, FR-V и Legend, а также 323 автомобиля марки Acura (RDX), изготовленные с 2005 по 2016 год.По сообщению производителя, в данных автомобилях Honda вследствие ошибки при производственном процессе подушка безопасности может не сработать предусмотренным образом. Сообщается, что в рамках ремонтных работ, которые будут бесплатными для владельцев, на указанных транспортных средствах будет выполнена замена газогенератора подушки безопасности

Меняют до сих пор! И кто ты после этого?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Декабря 2019, 21:37:11
Бао, опять в лужу. Не надо путать с жестами доброй воли обязанность по закону. Вот ваша жена вам борщ варит? Это её жест доброй воли или обязанность?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 04 Декабря 2019, 21:41:47
 :rofl:
Зачем на Петросяна ходить... если здесь Ваня есть... ;D ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 04 Декабря 2019, 21:45:21
Сейчас Иван у Бао еще и сертификат на жену попросит, выяснит гарантийный срок и срок службы … и скажет, что у Хонды меньше - 3 ГОДА.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 04 Декабря 2019, 21:51:32
Не надо путать с жестами доброй воли обязанность по закону.

Ну вот балбес еще тот! Фирма с многомилионным оборотом и не рублей из-за судебных исков разорилась в хлам (ТАКАТА), Тойта и еще ряд автопроизводителей  выплатили сумасшедшие штрафы за искалеченных автовладельцев, а ты говоришь ДОБРАЯ ВОЛЯ моей жены?  Олух ты царя небесного! Если бы Хонда этой отзывной не сделала ее бы в США похоронили и сегодня уже никто бы не знал, что была такая фирма! Балбес одним словом (обращаю внимание это не оскорбление, а диагноз!)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 05 Декабря 2019, 00:48:20
Бао, у вас феерический калейдоскоп сознания... При чём здесь Таката, дела Хонды в США и прочий оффтоп. Наверное в США Хонда не устанавливает срок службы 3 года. Там вообще по-другому работают законы. За каждую травму от этих подушек заплачены миллионы долларов компенсаций. В РФ если кого-то повредит осколок пиропатрона - ничего не будет, если на автомобиле закончился срок службы. ХМР придёт в суд и скажет "эксплуатация авто с истекшим сроком службы... клиент сам виноват".

И вообще, Бао, что вы переживаете за хондаводов? У вас же МБ "два плюс два", хотя реальных только два.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 05 Декабря 2019, 10:49:35
Иван, ты случайно не наркоман? Ну как бы после всего прочитанного от тебя выше навеяло? :o


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: dio174 от 05 Декабря 2019, 12:29:57
Иван, все всё уяснили. Спасибо. Через 3 года эксплуатации кирдык. Продавай Хонду. Срочно. Иначе потом по цене металлолома придется продавать ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 05 Декабря 2019, 15:56:22
Бао, мне кажется это вы читать не умеете. Или не хотите. И вообще, у вас в профиле "наконец-то ушёл".  ;)
Dio174, я рад, что вам и так норм. А есть те, для кого информация окажется существенной и повлияет на выбор авто.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 05 Декабря 2019, 16:04:18
Бао, мне кажется это вы читать не умеете. Или не хотите.
Нет, но вот честно напиши, правильно по буквам, что куришь?
Мы всё поймем и простим тебя (даже думаю, что народ скинется на реабилитацию), но признаться все-таки нужно ... нужно Ваня, нужно!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 05 Декабря 2019, 16:11:09
Бао, не стоит. Наслаждайтесь уже поездками на хорошей машине)) Кстати припарковался сейчас рядом с GLC, на самом деле рядом с CRV вообще не смотрится. Машинка для девочки. GLK был угловатый и то симпатишнее.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 05 Декабря 2019, 19:50:16
Иван, ты сейчас в таком положении и возрасте, что ломаться (смотрится, не смотрится) недосуг, продашь СРВ, купишь GLC и никто и не узнает, что был мальчиком! А мы и не расскажем! Ты попал в нужные руки!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 05 Декабря 2019, 19:56:54
Бао, вроде на 6-ой десяток... а всё ерундой занимаетесь)) Я не нуждаюсь в ваших советах))) Вы напоминаете человека, который вроде бы удачно второй раз женился, а всё к бывшей заглядывает)) Хотя и выбор вроде бы удачный и "наконец-то ушёл".  :-\


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 05 Декабря 2019, 20:50:38
..второй раз женился, а всё к бывшей заглядывает))

Я не понял, ты Ваня ко мне, что ли клеишься :o ;D :D?
Во дожились, нетрадиционалы форум захватывают под шумок!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 05 Декабря 2019, 23:12:45
Бао, у вас совсем туго с ассоциативным мышлением)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 06 Декабря 2019, 14:33:06
Ваня, так как ассоциативное мышление оперирует образами, возникающими в памяти человека, то у меня выше оговоренных образов нет и быть не могло, а вот по тебе вопрос пока открытый! ::)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 06 Декабря 2019, 16:26:00
Печально, Бао, что у вас не остаётся времени ни художественные фильмы смотреть, ни литературные произведения читать. Больше к вам вопросов не имею)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 06 Декабря 2019, 19:30:31
Неужели сдулся бобик? А кто теперь будет блистать интеллектом?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Buch55 от 07 Декабря 2019, 14:39:08
Ваня всех хочет убедить, что топ-менеджмент четвертого в мире производителя автомобилей сошел с ума в полном составе...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 07 Декабря 2019, 19:48:24
Ещё один. Предлагаю перечитать тему с первого сообщения и понять, что является предметом обсуждения.
А "воззвание к авторитетам" и 4-му в мире производителю - слабая позиция. Мы говорим о ситуации на территории РФ.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 07 Декабря 2019, 21:27:40
Мы говорим ....
Я что-то пропустил! "Мы" - это кто? Не уж-то парень опять курнул чего-то и пошел в "Наполеоны"?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 01:24:43
Бао, не пробовали о себе заявить в камеди клаб? Ну или к пельменям?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: spindel от 08 Декабря 2019, 09:40:44
Парни.. Хорош.. Идите в личку если вам хочется пободаться..Лично я нисколько не сомневаюсь в качестве Хонды..И общая статистика говорит об этом же. Покупайте КИА там долгая.. гарантия..


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 11:51:26
Качество хонды не является предметом обсуждения. Обсуждается "срок службы 3 года" и возможные последствия.
Людей, убежденных в качестве на уровне религии тоже прошу не засорять ветку, т.к. CRV5 - технически отличается от предыдущих поколений. Общая статистика - это что такое? Ссылки можно на цифры?
Пока даже 200к никто не проехал на CRV5, чтобы что-то утверждать. К слову, Lifan, Changan и Chery по 100тык ходят без единой поломки вопреки мифам о ломучих китайцах. А здесь то втулки, то хром облезает, то усилитель руля под замену, то кнопка селектора вываливается.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 08 Декабря 2019, 13:41:49
К слову, Lifan, Changan и Chery по 100тык ходят без единой поломки вопреки мифам о ломучих китайцах.

Не вводите людей в заблуждение. Эту никчемную тему надо закрывать, гарантия прописана в документах.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 14:26:46
Выложите скан документов, в которых у вас прописана гарантия? Без персональных данных. Например у меня прописана размытыми, юридически некорректными формулировками, из которых по букве закона ничего не понятно.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 08 Декабря 2019, 14:35:34
А вживую ее видели,  она же есть у вас с машиной,  если есть машина


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 14:37:22
Я и спрашиваю, может у человека другие какие-то документы есть. Хотя судя по тому, что машина у него 2012 года, вряд ли. Я говорю о ситуации на текущий момент.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 08 Декабря 2019, 16:04:04
К слову, Lifan, Changan и Chery по 100тык ходят без единой поломки вопреки мифам о ломучих китайцах.
Откуда дровишки? Есть подтверждения этим утверждениям?
Достаточно набрать в поисковике Лифан и понесется:

"За без малого год новый автомобиль практически каждый месяц (а иногда и по несколько раз) находился на ремонте у дилера. Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно: Андрей взял его в лизинг и каждый месяц выплачивает по 575 рублей за, как он уверен, бракованный автомобиль. Дилер в ответ гостеприимно приглашает на сервис: мол, давайте красить, чинить, неустранимых дефектов нет. Предлагал и сдать Lifan по системе trade-in. Но владельца такой расклад категорически не устраивает, он неистово желает расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства за автомобиль ненадлежащего качества.
"


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 17:13:03
Бао, подобные истории и про МБ можно найти. А у меня в дачном посёлке куча соседей уже лет 5 на китайцах ездят без проблем. Это сельские и трассовые пробеги. Как раз пробеги к 100тык и ничего страшного с ними не произошло. И снова берут китайцев. Удивительно?) И да, поскольку они покупали их по хорошей цене, когда китайцы только входили на рынок, то при перепродаже сейчас ничего не потеряют.
Все довольны.
P.S. Лизинга для частных лиц не существует.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 08 Декабря 2019, 17:17:22
Ваня, то ты пишешь, что Лифан ходит без единой поломки, то подобные истории это норма! Ты уж определись либо ты красивый, либо ты умный!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 17:23:17
Бао, я хочу донести, что во-первых эта история из Белорусии, а во вторых массово плохих отзывов нет и есть опыт соседей по даче, около 10 автомобилей. Уж точно не хуже других марок, цена/качество. И у людей был выбор взять 3-х летнего корейца/японца или нового китайца (бюджет тогда был 750-800т.р.). Никто не пожалел.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 08 Декабря 2019, 18:00:53
Дожились............благодаря Вани теперь мы знаем...........Китайцы классные, а Хонда так себе.........то хром облезет, то еще что.  :popcorm1:


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 08 Декабря 2019, 18:04:58
.... эта история из Белорусии, а во вторых массово плохих отзывов нет и есть опыт соседей по даче, около 10 автомобилей.....Никто не пожалел.

skodny, а где …..как вы любите сразу спрашивать..... статистика, цифры, выкладки, сравнения специалистов, опросы владельцев... или как обычно - бла..бла..бла  :D и опыт соседей по даче


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 08 Декабря 2019, 18:14:15
Бао, я хочу донести, что во-первых эта история из Белорусии, ..
1. История может и из Белоруссии, но авто то из Китая!
2.Китай берут от безденежья, качество у них пока г..но (достаточно посмотреть пару известных ресурсов об отзывах по авто).
3. Ваня, пока ты не будешь умнее и конкретнее, к тебе будет соответствующее х..вое отношение!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 18:18:42
Бао, стоит аккуратно спросить о ваших взаимоотношениях с телевизором. Часто смотрите ток-шоу, где друг друга перекрикивают и уводят в сторону с темы на тему? В этой ветке обсуждается гарантия Honda на текущий момент времени.

Один влезает с документами, которых сам не имеет и субъективными рассуждениями "в целом",
другой какую-то статистику просит...  :-\

И да, хром облезает http://forum.crvclub.ru/index.php?topic=163772.0


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 08 Декабря 2019, 18:22:57
Ваня, вы можете подвести итог по теме.............Какая гарантия на новые автомобили Хонда и кто ее предоставляет ?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 18:27:21
Не вводите людей в заблуждение. Эту никчемную тему надо закрывать, гарантия прописана в документах.
Вы же сами влезли в тему с утверждением. Стало быть знаете ответ? Или берёте слова назад?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 08 Декабря 2019, 18:35:30
На этом и порешим. Кстати про БМВ российской сборки я выяснил............гарантию предоставляют дилеры, она прописана в договоре купли продажи. любой может ознакомиться с этим заехав к оф. дилеру и прочитать договор, даже не покупая машину.
Забыл написать про Хонду  :D   Гарантийные обязательства выполняют Уполномоченные дилеры компании Хонда.
Список дилеров можно посмотреть на официальном сайте Хонда.   Все.........больше и говорить то не очем.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 19:33:49
По БМВ: гарантию предоставляет тот дилер, у которого купил. Соответственно ситуация, при которой купил у одного дилера, а по гарантии чинишься у другого - не что иное как "порешали между собой".

По Хонде: поясните, что означает фраза "Гарантийные обязательства выполняют Уполномоченные дилеры компании Хонда"?
Вот, например
ООО "Хонда Мотор Рус" - это компания Хонда?
А HONDA of America MFG. - это компания Хонда?
А может "American Honda Motor Co." - это компания Хонда?
А может Honda Motor Co., Ltd. - это компания Хонда?

А может, я говорю с пустотой и вы не имеете юридических познаний, чтобы понять кто такая "компания Хонда", которая уполномочила неких "официальных дилеров"? Можно ли где-то ознакомиться с дилерскими полномочиями? Я имею в виду не название "Хонда Кукуево" в рамочке с надписью HONDA, которое магически действует на юридически неграмотного обывателя, а документ, на основании которого ООО "ВасилёкАвтоТрейд", работая под брендом "Хонда Кукуево" является дилером автомобилей марки Honda на территории РФ и далее по тексту.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 08 Декабря 2019, 20:28:55
А вам зачем ознакамливаться с дилерскими полномочиями и зачем документ на основании которого работает дилер ? Вам, что оф. дилер отказывает в каком то ремонте ? ( если ради интереса, тоже неплохо ) или не достаточно оф.сайта Хонды где указаны дилеры, куда можете обратиться по гарантии ?  Если вам нужны эти документы сделайте запрос, в чем проблема то ? Если эти документы для внутреннего пользования компании, вы их скорее всего не получите.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 08 Декабря 2019, 20:41:37
В этой ветке обсуждается гарантия Honda на текущий момент времени.
Ваня, уже давно всем понятно, что в этой ветке обсуждают одного альтернативно одаренного студента, который пытается сделать курсовую по гарантийным обязательствам, но у него не х..я не получается, так как ни писать ни читать он не умеет, + не слышит и не видит, вот такой у нас семирукий восми х.й тут завелся!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 08 Декабря 2019, 20:50:35
Бао, как новый аппарат в 2-х словах ?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 20:53:21
Бао, бла-бла-бла... Есть что по делу сказать?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 08 Декабря 2019, 21:51:16
Зачем ждать 3 года, когда карета превратится в тыкву, может продать уже сейчас срв 5, когда он еще ликвиден, так еще с учетом общего подорожания? Но это конечно если он реально вами куплен, есть в наличии? А то ведь будет "овощем" по цене  овоща. Или, как вариант, поменять  "спонтанно", как вы уже сделали,  на рестайл срв 5, и катать еще 3 года с втиранием про гарантию и срок службы здесь на форуме,  или купить любой другой автомобиль с дополнительными ДВУМЯ годами дотыквенного периода жизни?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 08 Декабря 2019, 21:53:25
Зачем вообще нужна эта гарантия? Есть же неломающие китайские пепелацы.  :D :D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 08 Декабря 2019, 21:59:45
Бао, как новый аппарат в 2-х словах ?
Не сочтите за рекламу, в двух словах всего и не опишешь, а чтоб вкратце рассказать о МБ времени не хватит.
_https://www.драйв2/r/mercedes/glc_class/531651256498783131/


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 08 Декабря 2019, 23:37:23
Интересно, сотрудники мерседеса сами-то ездят на мерседесе?) Хотя не, сейчас Бао опять уведёт в оффтоп от темы данной ветки.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 09 Декабря 2019, 00:37:52
Но тут я могу сказать точно, т.к. товарищи работают в МБ. Ездят и еще как, помимо самих еще и родственники.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 09 Декабря 2019, 01:53:54
ОК, у меня тоже есть знакомые МБ, ездят на 3-5 летках, которые удачно смогли отжать по трейд-ин с жирным дисконтом. А чтоб купить новый цитата "не настолько больной, чтоб попадать в цене".

P.S. прошу админа весь оффтоп перенести в "сравнение с конкурентами" или "флуд"


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 12 Декабря 2019, 17:58:17
По БМВ: гарантию предоставляет тот дилер, у которого купил. Соответственно ситуация, при которой купил у одного дилера, а по гарантии чинишься у другого - не что иное как "порешали между собой".

По Хонде: поясните, что означает фраза "Гарантийные обязательства выполняют Уполномоченные дилеры компании Хонда"?
Вот, например
ООО "Хонда Мотор Рус" - это компания Хонда?
А HONDA of America MFG. - это компания Хонда?
А может "American Honda Motor Co." - это компания Хонда?
А может Honda Motor Co., Ltd. - это компания Хонда?

А может, я говорю с пустотой и вы не имеете юридических познаний, чтобы понять кто такая "компания Хонда", которая уполномочила неких "официальных дилеров"? Можно ли где-то ознакомиться с дилерскими полномочиями? Я имею в виду не название "Хонда Кукуево" в рамочке с надписью HONDA, которое магически действует на юридически неграмотного обывателя, а документ, на основании которого ООО "ВасилёкАвтоТрейд", работая под брендом "Хонда Кукуево" является дилером автомобилей марки Honda на территории РФ и далее по тексту.

Что-то заглохла тема, ответов так и нет. Только молчаливые просмотры.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 19 Декабря 2019, 18:00:05
Да, действительно заглохла тема. Интересно, Иван (skodny) 12 ноября был зарегистрирован, и 12 декабря от него последнее сообщение. Оплачен был только один месяц?  ;D Или продал свою пятерку?
_https://www.vladtime.ru/automedia/738891/amp


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 19 Декабря 2019, 18:34:48
А что писать-то? На вопросы никто так и не дал ответы, обычная тактика по-самурайски отмолчаться.

_https://www.vladtime.ru/automedia/738891/amp
Статья шедевр. Чешский мишка "сдулся" и при этом нарастил продажи. В салоне Шкода очередь, в салоне Honda две машины 2018 года в зале и никого.
Перечисленные косяки по сравнению с косяками CRV даже косяками то назвать сложно. Ничего критичного нет. Просто не надо брать 1.4, надо брать дизель.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 19 Декабря 2019, 19:16:14
С какими косяками у срв даже сравнивать нельзя, пример? Кодиак не заводится с кнопки, не открывается задняя дверь багажника, облазиет хром, фары дырявые, скрип и треск из рейки рулевой и прочего, не работает круиз контроль, а двигатель 1.4 (популярный у народа, авто становится дешевле и доступнее конкурентов), а еще читал в другой статью про проблемы с глонасс... Про жесткую подвеску - это на любителя, кому может и нравится


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 19 Декабря 2019, 20:12:33
На форуме Кодиака данные проблемы не носят массовый характер, учитывая объем продаж (около 36000 шт. за 2 года).
И ещё раз - статистика продаж это главный показатель. Как бы ни хороша была CRV, не берут её. Падение продаж январь-ноябрь 64% по сравнению с аналогичным периодом 2018.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 19 Декабря 2019, 21:05:25
Про кодиак - топ 8 проблем, а по мелочи, так до фига! А теперь главное, согласно форуму срв (этому форуму) топ - это скрип втулок заднего стабилизатора (куда там до стука в рулевой рейке у кодиака),  аккумулятор глонасс (оказались типовыми аккумуляторами в сборе), случаются проблемы с хромом, ах, забыл, кнопка рычага кпп (ну машина хоть едет, особенно если в отпуске за 2.5 тыс км от дома, вот если кнопка старт/стоп и не заводится вообще, или коляску или чемоданы, или арбузы в багажник не положить, т.к. он тупо не открывается), а какие еще такие проблемы, с "чем сравнивать даже нельзя"? Или если это с срв, то это ПРОБЛЕМА, а в случае с кодиак - это мелочи... форумчане, делаем выводы :) И на последок, все это меняют по гарантии (кнопка рычага кпп - кампания по улучшению), а после, так это действительно мелочи (на хром после гарантии в основном забивают обладатели любых марок, он облезает почти у всех).


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 19 Декабря 2019, 21:11:19
Падение продаж январь-ноябрь 64% по сравнению с аналогичным периодом 2018.
Уже писали, за счет срв 4 поколения, которое еще продавалось на тот период.
Куплю ладу потом, велит мне главный - статистика продаж. А если серьезно, то я тщательно подумаю перед покупкой, а не "спонтанно " пойду в салон за новым авто, или это все для "входа в клуб срв".
Кстати, а что касается чистой прибыли у ХМР, когда некоторые вообще в убытке, думаю у них новый год будет. Маргарита, ведь так?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 19 Декабря 2019, 22:36:18
Я не понимаю, о чём ваш монолог? ХМР не продаёт автомобили, а только перепродаёт запчасти.
В том-то и дело, что 4-ое поколение ещё как-то вытягивало продажи, потому что и машины были дешевле и АКПП.
А 5-ое не продаётся.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 19 Декабря 2019, 22:42:18
Я не понимаю, о чём ваш монолог?
Ваня, учитывая, что ты не врубаешься в тему и пытаешься ее раскочегарить это не монолог, а диалог. Так как периодически к теме подключаются другие пользователи (ну грешны, купились, развел ты всех), то это вообще ПОЛЕЛОГ!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 19 Декабря 2019, 23:39:58
Бао, во что я не врубаюсь? И вообще, зачем вы до сих пор заходите на сей форум? Поняли, что переплатили за МБ, который оказался таким же ведром только на лям дороже?  ;D

Я ещё раз повторю сообщение, которое закидали спамом.

Что означает фраза "Гарантийные обязательства выполняют Уполномоченные дилеры компании Хонда"?
Вот, например
ООО "Хонда Мотор Рус" - это компания Хонда?
А HONDA of America MFG. - это компания Хонда?
А может "American Honda Motor Co." - это компания Хонда?
А может Honda Motor Co., Ltd. - это компания Хонда?

Кто такая "компания Хонда" в итоге, которая уполномочила неких "официальных дилеров"? Можно ли где-то ознакомиться с дилерскими полномочиями? Я имею в виду не название "Хонда Кукуево" в рамочке с надписью HONDA, которое магически действует на юридически неграмотного обывателя, а документ, на основании которого ООО "ВасилёкАвтоТрейд", работая под брендом "Хонда Кукуево" является дилером автомобилей марки Honda на территории РФ и далее по тексту.



Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Незабвенная от 20 Декабря 2019, 14:27:24
Так может врубильник уже попробовать включить?
У Бао опыта эксплуатации Серванта и тех. знаний вагон и маленькая тележка.
Да, человек пересел на Мерс и чо? Теперь надо запереться в мире Мерсоводов и стереть всё из памяти? С *ера ли.

Мне вот лично фиолетово скоро Хонд продается в РФ, если это не отразится на моем ОД.
У всего есть недостатки и это нормально. Точно также, как и обсуждать их, изучать их, искоренять их.
Убеждать, что Хонда унылое, ломучее Г - бред сумасшедшего и с этим уже пора завязывать.

Смотрите на табло. Пока никто из нас не столкнулся с тем, что его послали на три буквы с заменой по гарантии.
Все счастливы, как кого-то кинут - будет прецедент и его последствия. 
Переживаете за себя? Тогда решайте свою проблему. Проблемы решают по мере их поступления.
А сражаться с ветряными мельницами как-то по желанию уже.



Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 20 Декабря 2019, 14:56:42
В чём смысл вашего поста? Катайтесь на здоровье и будьте счастливы. Здесь вопрос в юридическое плоскости.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Незабвенная от 20 Декабря 2019, 15:21:16
А я вижу здесь разговоров на 9 страниц в плоскости «а поговорить?»


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: dio174 от 20 Декабря 2019, 15:29:04
Вань, посмотри на название раздела. Там про "Технические форумы..." и иди уже к юристам, если ты позиционируешь свою тему, как юридическую. Там, полагаю, проще найти необходимые ответы. Я не вижу, что тут кроме тебя кому-то интересно обсуждать твой вопрос. И не понятно, к чему тут было про шкоду... Как-то с ником ассоциация  ;)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 20 Декабря 2019, 15:44:14
... Здесь вопрос в юридическое плоскости.
И где же ваша обещанная образцовая "Претензия" для обсуждения... все также "подумал"...
Если вы действительно в области юриспруденции работаете, то "бедные" граждане которые с вами сталкиваются по работе... т.к. "подумал" много - "результата"  :'(


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 20 Декабря 2019, 15:52:54
Вань, посмотри на название раздела. Там про "Технические форумы..."

И что? Какой ещё автомобиль кроме CRV5 касаются вопросы гарантии?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 20 Декабря 2019, 16:09:30
Если вы действительно в области юриспруденции работаете, то ...
Он только учится, студент он! Правда второгодник. Ему преподаватель на экзамене задал 1 вопрос про гарантию и он поплыл, сейчас все форумы закидал вопросами и ждет подсказки, что бы сессию сдать! Ему уже несколько раз разжевали и объяснили, а он не врубается (ну бывает "коматозный ступор" называется). Сейчас начнет: покажите где писали, что объясняли и опять на 3-4 страницы. Одним словом - Ваня! Было у отца три сына - 2 футболиста и последний Ваня юрист!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 20 Декабря 2019, 16:11:52
Бао, только не разжевали, а зажевали. Вот интересно как-нибудь в суд притащить дилера и ХМР, что они там скажут.
Как с БМВ - аналоги - не аналоги, гарантия - не гарантия?  ;D


Принимает по гарантии дилер (официальный/ авторизованный, адреса в вашем ГиСК и на сайте honda.ru). Дилер для вас, для клиента, - главная инстанция (!). Потом все стекается в ХМР, потом отправляется на завод. У дилеров нет прямой связи с заводом (ни по продажам, ни по сервису и тд).

+
В поставляющихся автомобилях Honda в Россию разные отметки в ПТС. Есть партии, которые завозились на ХМР (считайте по старой схеме). Есть партии, которые шли напрямую к дилеру (в ПТС дилер). Мы периодически меняем методы поставки. Сейчас к дилерам идут машины с ХМР в ПТС.

По гарантийным вопросам, не зависимо от отметки в ПТС, - нужно обращаться к дилеру (к любому, ДА. Это указано в ГиСК, если у вас, действительно, есть HONDA, могли бы ГиСК уже посмотреть).

И весь этот схематоз. Дилер - импортёр, но связи с заводом нет. По закону отвечает импортёр, но есть некий ХМР, который вообще непонятно кто юридически в этой схеме.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 20 Декабря 2019, 16:14:01
 :)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 20 Декабря 2019, 16:20:47
Скинь номер. :-[


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 20 Декабря 2019, 16:23:12
Деньги положишь?)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 20 Декабря 2019, 19:30:26
Ваня, какое у вас стоп-слово?))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 20 Декабря 2019, 19:51:37
civic331


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 20 Декабря 2019, 20:10:04
Тогда будьте внимательны: civic331!


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: bao68 от 20 Декабря 2019, 22:02:05
Деньги положишь?)
Нет! Попрошу, чтоб сегодня вечером ремня дали.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 20 Декабря 2019, 22:05:33
Вот делать вам нечего. Перестали отвечать и реагировать, так сабж сам по себе тихо заткнулся. Нет, решили снова палкой субстанцию расшевелить. Ну нюхайте теперь.  ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 20 Декабря 2019, 22:06:27
Нет! Попрошу, чтоб сегодня вечером ремня дали.
И кодовое стоп-слово сказали  ;D ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 15 Января 2020, 06:49:22
срок службы устанавливается изготовителем.
Эксплуатировать товар Вы можете много дольше данного срока.

Маргарита, а с какой целью Хонда установила срок службы для CR-V 3 года? Хонда не уверена в качестве своих автомобилей?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Февраля 2020, 03:56:35
Итак, по моему мнению срок службы 3 года установлен для снятия любой ответственности после окончания гарантии.
Срок службы - период, в течение которого изготовитель обязуется:
- обеспечивать возможность использования товара по назначению,
- нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.   (ст.5 п.1 Закона РФ "О защите прав потребителей")
В течение срока службы потребитель имеет право:
- на обеспечение ремонта и технического обслуживания товара
- на предъявление требований по поводу существенных недостатков в товаре
- на возмещение вреда.

То есть даже обеспечивать запчастями на CRV-5 через 3 года никто официально не обязан. И такое бывает, когда какой-нибудь редкой запчасти просто не купить, потому что она снята с производства.

Также схема с импортированием авто через дилера сделана для снятия ответственности с ООО "ХМР", которое вроде как является представительством (а может и не является?).

Потому что дилер - это не название стекляшки с вывеской HONDA, а некая ООО-шка. В случае предъявления судебного иска на крупную сумму просто меняется печать под той же самой вывеской. А заменить юрлицо представительства бренда всё-таки сложнее, это вызовет определенный шум в СМИ.

Вот как пример из СПб - АО "Максимум" ИНН 7802214426 ликвидировано 05.11.19. А на оф.сайте Honda.ru  до сих пор указан как дилер "Хонда Максимум". Ну понятно, что "Хонда Максимум" - это просто вывеска.
Соответственно если продавцом и импортёром было это юрлицо, то и гарантию предоставляло оно. А теперь его нет, гарантия предоставляется на честном слове и по доброй воле.

Если моё скромное мнение ошибочно - юридически аргументированные возражения принимаются.
А для тех, кто ещё раздумывает о покупке данного авто советую подумать, готовы ли верить в такую гарантию и лишаться фактически расширенной гарантии в течение срока службы, который у нормальных брендов составляет 10 лет.
Всё же разница между новым авто и подержанным не только в его пробеге, но и в тех рисках, которые могут ударить по карману.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Владимир 34 от 03 Февраля 2020, 09:05:29
Тебе в политику надо, срочно в депутаты ! Пустословие то какое отменное.)))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Margarita от 03 Февраля 2020, 14:43:04
АО Максимум поменяло юр. лицо на ООО Максимум в ходе правопреемственности, вся ответственность перешла к новому ЮЛ. Для клиентов рисков в связи со сменой ЮЛ нет. 
В продаже у дилеров свеженькие СРВ сентябрьского - ноябрьского производства из США, все оформлены (приобретены) на ООО "Хонда Мотор РУС".
ООО "Хонда Мотор РУС" - представительство HONDA в России.

Гарантия других "нормальных" брендов на весь автомобиль (кроме замены изнашивающихся деталей):
Тойота - 3 года https://www.toyota.ru/owners/warranty-and-service-campaign/warranty-conditions
ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» - 2 и 3 года (для локальной сборки) https://www.skoda-avto.ru/service/guarantee
Мерседес - 2 года https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/warranty/intro.module.html
БМВ - 2 года https://www.bmw.ru/ru/topics/offers-and-services/personal-services/warranties.html
VOLVO - 3 года


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 03 Февраля 2020, 15:41:04
Маргарита, а срок  службы у этих новеньких CRV какой?

Ну и свеженькие они условно... на дворе уже 2020-й год... В Москве у дилеров ещё 2018-й год есть в наличии.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Margarita от 04 Февраля 2020, 10:03:23
Маргарита, вопрос был не про гарантию, а про службы. У перечисленных марок он какой? Посдказываю - 10 лет.
А почему у Хонды 3 года? Ответа так и не последовало, кроме "вы можете эксплуатировать и за пределам срока службы при соблюдении...."

Я вопрос поставил конкретно, почему 3 года а не 10 лет как у нормальных марок.
Ну и свеженькие авто 2019 года, когда на дворе уже 2020-й год.... ну такое...
В Москве у дилеров ещё 18-й год торчит.

10 лет - когда срок нигде не указан.

Посмотрела, информации про срок службы у автопроизводителей в открытом доступе нет.
Обычно в такой срок (6 лет) зашита "продленная гарантия", у которой очень много ограничений, в итоге которой практически невозможно воспользоваться.

У нас срок службы = 3 года гарантии или 100 000км без ограничений на все узлы и агрегаты.
Ответ почему так - юридическое ограничение для защиты интересов компаний, несущих убытки на Российском рынке от недобросовестных покупателей.

При этом наша гарантия одна из самых лояльных к клиентам. А автомобили Honda - одни из самых надежных и безопасных.
 
И по истечению 3-х лет Honda от своих обязанностей не отказывается. Сервисные кампании постоянно обновляются, добавляются, клиенты даже с 10-летними автомобилями (и старше) приезжают в сервис и им проводят согласованные сервисные кампании.

Второй вопрос - автомобили импортируются из США, поэтому нам требуется время на доставку (~до 2 месяцев).
Также до нового года мы завезли достаточно много автомобилей 2019 года производства до повышения утиль сбора, и наш план продаж на 1-2 квартал - 2019.
2018 год - уже практически не осталось, скоро удалим с сайта.
2020 CR-V будет только рестайлинг. Старт продаж по плану - середина года.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 11:45:24
Маргарита, вот вы сами же ответили - постгарантийная поддержка доброй воли. То есть это не обязанность. Не захотите привозить какую-то деталь - и ничего вам не предъявить.
Не понимаю о каких недобросовестных покупателях вы говорите. Приведите пример.
На мой взгляд требовать бесплатно заменить крупный узел в течении срока службы - это нормально. Тем более если компания уверена в качестве автомобиля и что таких замен будут единичные случаи. И вообще-то в цену автомобиля это заложено.

Но посыл ваш понятен, для тех кто выбирает автомобиль есть смысл задуматься о политике компании Honda и всей этой схеме ограничения прав потребителя.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 04 Февраля 2020, 12:19:05
Почему вы приобрели такой товар? и изныли весь форум


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 13:25:38
Отвечаю. Из-за ассиметрии информации. А именно, в момент покупки не знал о всех подводных камнях.
Как люди совершают ошибки и невыгодные сделки надеюсь понимаете? Вот поэтому и раскрываю факты так, чтобы человек обладая всей полнотой информации мог взвесить за и против, принимает он такую гарантийную политику Хонды, которая якобы защищается от недобросовестных покупателей, или нет. Покупатель для себя должен решить, готов ли он отказаться от возможности получить компенсацию убытков в случае какой-то печальки, связанной с браком авто. В США например Хонда выплачивает миллионы, а Россию видимо считает страной третьего мира.

Давайте на примере: вот везете вы ребенка, внука в детском кресле спереди и внезапно сработала подушка. Или отвалилась ступица на ходу. Готовы из кармана компенсировать убытки? Для особо умных говорю: КАСКО, ДГО здесь не работают.
Или же на автомобиль перестали поставлять запчасть. И вы не можете её нигде купить. Или же у вас N-й раз подряд выходит из строя какой-то узел (существенный недостаток). И здесь вы не можете защитить свои права.

По мнению Хонды от недобросовестных производителей, продающих некачественные автомобили, защищаться плохо. А если качественные, то в чём проблема? И защищаться не придётся. Но видимо Хонда про свои новые авто знает чуть больше и на всякий случай режет любые возможности.

У нас срок службы = 3 года гарантии.
Это же прямо на входе в салон Хонда надо повесить. И менеджеру, заливающему про качество прямо аргументом - если у вас такое качество, почему срок службы всего 3 года.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 04 Февраля 2020, 13:43:39
За время вашего нытья ни одного достоверного факты выявлено не было


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 13:46:18
Если не интересно лично вам, то не читайте. Зачем вы вообще тут? Вы же купили уже.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 04 Февраля 2020, 13:49:07
Так я вас уже раз пять спросил как такой умник смог купить такое ведро? ответа нет.
и примеры давайте не вымышленные а конкретные, а то навыдумывать я тоже могу


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 04 Февраля 2020, 13:52:39
если вы такой супер юрист, и знаете очень много о гарантии то возможно вам стоило бы обратиться за пояснениями с официальном запросом в ХМР? (не благодарите за бесплатный совет)
или компетенции хватает что бы ныть на форуме?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 14:37:14
С каким официальным запросом? Почему срок службы 3 года? Так Маргарита ответила - для защиты от покупателей.
Видимо по их мнению покупатель должен:
1) купить новый автомобиль
2) заплатить за все ТО у оф.дилера
3) в случае претензий пойти куда подальше.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 04 Февраля 2020, 15:07:59
компетенции хватает что бы ныть на форуме. O0


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 16:06:38
Родной, пройдись лесом уже.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 04 Февраля 2020, 16:39:39
ну раз не можете ответить на вопрос почему купили ведро, тогда такой вопрос: в чем проблема продать и купить элитный китаец? хонда-неликвид?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: spindel от 04 Февраля 2020, 18:09:44
Задание у него другое..На этот вопрос он не отвечает.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 04 Февраля 2020, 20:38:35
Так я вас уже раз пять спросил как такой умник смог купить такое ведро?


Так умник уже рассказывал, что покупал какой то премиум с одноразовым двигателем. Теперь ведро-Хонду с неправильным сроком службы.
Вот не случайно в русских сказках обычно главный герой Иванушка-дурачок.  :D :D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 20:49:02
Белконти, ну нельзя разбираться во всём, я не Академег и не Ярдрей. Зато теперь пришлось и в этой области разобраться. Хотя по поводу Академега - он как раз любой ангажированный блогер, тестируя красный CR-V 5, про нюансы-то юридического плана и не рассказал.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 04 Февраля 2020, 22:17:01
Что … несчастный кАк еще здесь  *facepalm* … хотя обещал свалить... видимо обещанного ТРИ года надо ждать  ;D
 Вот чел... ему, что в лоб, что по лбу - все едино...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 22:59:27
Сергей Уг, а по существу есть что сказать?  :-\

Я например услышал от представителя ХМР подтверждение того, о чём писал ещё пару месяцев назад.

У нас срок службы = 3 года гарантии или 100 000км без ограничений на все узлы и агрегаты.
Ответ почему так - юридическое ограничение для защиты интересов компаний, несущих убытки на Российском рынке от недобросовестных покупателей.

Интересно, от каких таких покупателей ХМР несёт убытки?




Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 04 Февраля 2020, 23:20:23
Услышал? Удостоверился? Скатертью дорога! Скучать не будем.  ;)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 04 Февраля 2020, 23:51:07
Родной, только после тебя.  ^-^


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: dio174 от 05 Февраля 2020, 06:35:37
Друзья, ведь уже была здравая мысль - перестаньте давать пищу для троллинга этому шкодному. Просто не реагируйте, не поддавайтесь на провокации, не отвечайте, и он сам заткнется. У него кроме темы про "3 года" ничего нет. Ни Хонды, ни технических знаний. И под лозунгом "Срок службы" он все темы в сортир пытается превратить.  Шкодный, к тебе обращаюсь (опускаться до ответа тебе далее не буду), Здесь ВСЕМ ВСЁ понятно. Иди в следующий бренд. Тошнит...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 05 Февраля 2020, 08:25:15
А ещё проще, в конце концов, администрации принять меры. Этот клоун давно уже заработал на бан без права переписки.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 05 Февраля 2020, 09:31:36
Согласен


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 05 Февраля 2020, 11:26:17
А я после "гаденького" высказывания в мой лично адрес ... перестал ему отвечать... зачем подкармливать его... что бы потом кАки читать по всем веткам и сопли страдающему от своей покупки утирать...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Margarita от 05 Февраля 2020, 11:36:39
Если предоставит информацию (в ЛК) по автомобилю (VIN, цвет, комплектация) и контракту (дата, на кого оформлен), то можем проверить реальный ли он клиент.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 05 Февраля 2020, 11:57:36
Он может предоставить только заплаканные щеки)))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 05 Февраля 2020, 11:58:35
Ага, предоставит он, щас. Много раз спрашивали, причем банальные вещи - какой цвет, комплектация, пробег и т.д. Или "не замечает" вопроса, или несёт всякий бред, чтобы не отвечать. Типа пари на миллион рублей.  ;D ;D
Забанить засранца и все дела.  O0 O0 Админы!!!  :gigakach_01:


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: skodny от 05 Февраля 2020, 12:35:51
Маргарита, а как это решит главный вопрос с тем, что Хонда так хитро ограничиваете свою ответственность от якобы недобросовестных покупателей? А ещё очень надо... чтоб вы в какой-нибудь чёрный список меня занесли и потом пришлось вашу гарантию доброй воли реализовывать с привлечением СМИ или через суд. Спасибо.
Как продам авто в будущем обязательно скину. Хотя... боюсь к тому времени Хонда из РФ уже исчезнет.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 05 Февраля 2020, 21:13:02
С таким отношением к жизни он и у СМИ и у суда (по своей претензионной деятельности  :D) уже в "черных списках"  ;D
А …. кАк продаст....  :rofl:
Да ужжжжж….


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 05 Февраля 2020, 21:15:14
Думаю, это все только на словах


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: mix_van от 06 Февраля 2020, 07:52:25
Да о каком суде вы говорите, если даже письмо с запросом в ХМР отправить не может, а уж иск составить это видимо на уровне диссертации будет для него)))


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: vitanic от 06 Февраля 2020, 10:34:12
Как продам авто в будущем обязательно скину. Хотя... боюсь к тому времени Хонда из РФ уже исчезнет.

Иван, неужели будете мучиться, рыдать в подушку, рвать волосы на всех местах, изливать тонны желчи и слюны на монитор но ездить на так ненавистном вам автомобиле?
Вы у врача давно были?

Или вам нравится боль? Тогда вопросов нет )


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: andred от 06 Февраля 2020, 11:22:57
"А был ли" crv5?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Serpuhow от 09 Февраля 2020, 18:35:18
Названы лучшие двигатели в кроссоверах с пробегом в России
Автор: Екатерина
НОВОСТИ
09.02.2020 16:00
9 0
В России автоэксперты рассказали о лучших двигателях в кроссоверах, представленный на рынке.

В частности, эксперты портала NJCar.ru подготовили рейтинг лучших бензиновых ДВС объёмом до двух литров.
Именно такие силовые установки чаще всего встречаются в кроссоверах. Так, на первом месте списка оказался мотор Honda R20, устанавливаемый в кроссовер Honda CR-V.
Эта силовая установка способна без капитального ремонта проехать 500 тыс. километров. На второй позиции оказался японский двигатель 1AZ, выпускаемый компанией Toyota.+

Этот ДВС можно встретить в модели Toyota RAV4. Устанавливаемый в Mitsubishi Outlander и ASX мотор 4B11 также признан лучшим.
Его ресурс может составит 430 тыс. километров. На четвертой строчке располагается двигатель в Suzuki Grand Vitara, а это агрегат J20A с ресурсом около 400 тыс. км без капремонта.
Ну и замыкает составленный рейтинг двигатель MR20, используемый в моделях Nissan X-Trail и Qashqai. Его ресурс может достигать 380 тыс. км.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: AlxndR от 05 Марта 2020, 19:35:19
Ничего не понял, на хонду гарантия есть или нет?


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 05 Марта 2020, 21:27:49
Нет гарантии, совсем. До свидания  ;D ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: AlxndR от 05 Марта 2020, 22:38:32
Почему нет гарантии-то? Дилеры же вроде официальные есть.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 05 Марта 2020, 22:50:18
Отменили. Санкции  ;D ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: AlxndR от 05 Марта 2020, 23:07:06
Бред какой-то... дилеры работают.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 06 Марта 2020, 06:30:12
Не заморачивайся, закрыли всех дилеров с 1 марта.  ;)


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Buch55 от 06 Марта 2020, 10:18:45
Срок закрытия фсех дилеров перенесли на 1 апреля, останутся только нефсе...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Belconti от 06 Марта 2020, 10:57:09
Не только лишь все, мало кто останется


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Незабвенная от 06 Марта 2020, 11:17:51
Черт, просто в голос  :rofl:


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: SergeiUg23 от 06 Марта 2020, 12:57:13
 :D умора  ;D


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: AlxndR от 06 Марта 2020, 16:57:45
Не только лишь все, мало кто останется

Ну останется 2-3 дилера в Москве.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: MeD от 15 Марта 2020, 17:50:30
вот так заботятся о своих клиентах в загнивающий странах мира


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: ismailalim от 15 Декабря 2020, 12:22:22
Такие вещи у многих марок авто. Даже если в договоре размыто указано кто предоставляет гарантию, то претензии по качеству можно предъявить продавцу (ст. 19.1. ЗоЗПП). Важен сам факт того, что срок гарантии прописан в документах, а он прописан в сервисной книжке. Поэтому сами договорные отношения между контрагентами (завод-представительство-дилер) не особо должны волновать. Сложнее, если юрлицо, у которого автомобиль приобретался (т.е. продавец), ликвидировано.
Ну это не только к авто относится. Я советую с любой техникой идти не в пешее путешествие на 3 буквы в которое так любят посылать в магазине (в сервис-центр), а напрямую в магазин. Это ключевой момент.

И срок службы давно начали указывать, а одновременно с ним кучу гарантийных условий. И что самое интересное, как раз в "премиум" сегменте сплошь и рядом манагеры считают покупателей за лохов.
Приезжает какая-нибудь краля, ей выполнят кучу ненужных услуг, а папик забашляет. Ну типа это негарантийный случай, это прошивка/регулировка, клубничкой шины накачать, озонирование салона))
В эконом сегменте душу вытрясут за каждую копейку, а в премиуме - благодать.

А срок службы указывают, чтоб не было вот такого   >:( r78.fssp.gov.ru/news/document28506725/
Это абсолютно верно, что после гарантии можно требовать ремонт авто бесплатно, если он превышает разумную сумму. Со стороны производителя (или дилера) всегда прощупывается уровень готовности идти до конца, предлагаются всякие программы лояльности "Куланц" типа запчасти бесплатно и только стоимость работы, расширенной гарантии на коробку и двиг. И для этого условие проходить ТО исключительно у них, а иначе "атата". Все эти куланцы чушь и компот.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: civic331 от 16 Декабря 2020, 11:32:54
Ваню понесло...


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: ismailalim от 16 Декабря 2020, 14:38:36
Вася, да угомонись ты уже. Сходи воздухом подыши, сидишь в духоте, от кислородного голодания потемнения в глазах, видать.


Название: Re: Какая гарантия на новые автомобили Honda?
Отправлено: Lexxmugen от 16 Декабря 2020, 19:53:51
вот так заботятся о своих клиентах в загнивающий странах мира

Нужен перевод...