Название: Страховой случай Отправлено: Grey от 03 Сентября 2008, 14:23:59 Пересмотрев кучу тем предлагаю в этой отражать конкретные взаимоотношения со страховыми компаниями, если администрация не против. Здесь и можно будет сделать определенные выводы о добросовестности и исполнительности с ними по КАСКО.
Сам я, как писал уже в теме про ДТП , получил пинок в зад на трассе Симферополь-Харьков. Повреждение было незначительным(нижний черный бампер содран, выбит парктроник и царапины на накладке задней двери а так же небольшой скол пластика верхней части задней арки). После аварии местным отделением ДAI была получена только справка о донном проишествии. В моей просьбе предоставить мне копии протокола, постановления(на нарушителя) замеры и т.д., мне было отказано.Страховался по полному КАСКО в компании Цюрих (бывшая НАСТА). Перед выездом сделал расширение по КАСКО на террирорию Украины (1700 руб). По приезду связался с представителями Цюриха. Сказали что сделают запрос в отделение ДAI, и через пару недель перезвонить им. После этого они, если я не буду ремонтировать машину у себя в городе а захочу в Москве, они выдадут мне гарантийное письмо для головного офиса в Москве (при страховании об этом "скромно" умолчали). Там мне предоставят список СТО с которыми у них есть договор, хотя при подписании договора было указано, что ремонт будет производиться на СТО по моему усмотрению. Вот пока такая история. Будем посмотреть дальнейшего развития событий. Название: Re: Страховой случай Отправлено: Pavel_201 от 03 Сентября 2008, 14:43:03 Почитай в правилах страхования где и в каком сервиче чинить. мне утверждали что только в сервисе том в котором есть договор у СК, а в правилах написано что могу выбрать любой другой сервис ОД . мне пока не звонили но если не придложат мне подходящий, то буду ссылаться на их же правила. мне кстати тоже поцарапали некрашеную часть бампера.
Название: Re: Страховой случай Отправлено: Uri-67 от 05 Сентября 2008, 09:33:55 Пересмотрев кучу тем предлагаю в этой отражать конкретные взаимоотношения со страховыми компаниями, если администрация не против. Здесь и можно будет сделать определенные выводы о добросовестности и исполнительности с ними по КАСКО. По Страховой компании мы коллеги. Только вчера отремонтировал (написал в теме о ДТП) последствия наезда сзади, как и у Вас, но с той лишь разницей, что на территории РФ. С Цюрихом вообще никаких проблем не возникло, они разбор со страховой компанией виновника взяли на себя. Я в этой компании с небольшим перерывом уже лет шесть. Страховых случаев 2. Проблем ни каких!Сам я, как писал уже в теме про ДТП , получил пинок в зад на трассе Симферополь-Харьков. Повреждение было незначительным(нижний черный бампер содран, выбит парктроник и царапины на накладке задней двери а так же небольшой скол пластика верхней части задней арки). После аварии местным отделением ДAI была получена только справка о донном проишествии. В моей просьбе предоставить мне копии протокола, постановления(на нарушителя) замеры и т.д., мне было отказано.Страховался по полному КАСКО в компании Цюрих (бывшая НАСТА). Перед выездом сделал расширение по КАСКО на террирорию Украины (1700 руб). По приезду связался с представителями Цюриха. Сказали что сделают запрос в отделение ДAI, и через пару недель перезвонить им. После этого они, если я не буду ремонтировать машину у себя в городе а захочу в Москве, они выдадут мне гарантийное письмо для головного офиса в Москве (при страховании об этом "скромно" умолчали). Там мне предоставят список СТО с которыми у них есть договор, хотя при подписании договора было указано, что ремонт будет производиться на СТО по моему усмотрению. Вот пока такая история. Будем посмотреть дальнейшего развития событий. Название: Re: Страховой случай Отправлено: sergmi от 05 Сентября 2008, 14:18:33 Влетевший камушек разбил лобовое стекло. Страховая - ВСК. Справок никаких не потребовалось. Приехал в указанное мною место страховой комиссар, все зафотографировал, оформил все документы, выписал направление в ФК-Моторс. Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться. Кузовному мастеру ФК-Моторос дозвониться нереально. На бумажную волокиту между ВСК и ФК ушло еще 2-3 дня, после чего заменили лобовое стекло.
Название: Re: Страховой случай Отправлено: Grey от 05 Сентября 2008, 16:43:06 Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться. Вот и у меня такая же беда, когда оформлял договор они у меня спросили , где я буду ремонтировать авто, на их СТО или на своей по выбору. Я етс-стно сказал что у ОД. Каково же было моё удивление когда сейчас я прочитал в договоре, что по выбору "страховщика". Так что внимание и ещё раз внимание при заключении договоров. Ладно, жду ещё одну неделю на их внутренние переписки и еду. По результатам отпишусь.Название: Re: Страховой случай Отправлено: Mishaka от 05 Сентября 2008, 22:34:31 Grey, выложили интересную книжецу
1http://rapidshare.com/files/142369544/prava.rar Название: Re: Страховой случай Отправлено: Валерий от 08 Сентября 2008, 13:46:27 Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться. Вот и у меня такая же беда, когда оформлял договор они у меня спросили , где я буду ремонтировать авто, на их СТО или на своей по выбору. Я етс-стно сказал что у ОД. Каково же было моё удивление когда сейчас я прочитал в договоре, что по выбору "страховщика". Так что внимание и ещё раз внимание при заключении договоров. Ладно, жду ещё одну неделю на их внутренние переписки и еду. По результатам отпишусь.Название: Re: Страховой случай Отправлено: Grey от 08 Сентября 2008, 14:41:12 Grey, выложили интересную книжецу 1http://rapidshare.com/files/142369544/prava.rar Честно говоря, кроме предложения покупки Рапида ничего не нашел. гарантийные машины чинятся только у ОД! Дай то Бог!Сегодня звонил в страховую справиться по поводу ответа украинской стороны, пока тихо но сказали что в крайнем случае вернут с них деньги по суду, а по мне постараються принять решение в конце этой недели. Предложил отремонтировать за свой счет с последующим возвратом денег. Ничего не сказала золотая рыбка... Подождем пятницы. Название: Re: Страховой случай Отправлено: sergmi от 08 Сентября 2008, 15:32:47 Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться. Вот и у меня такая же беда, когда оформлял договор они у меня спросили , где я буду ремонтировать авто, на их СТО или на своей по выбору. Я етс-стно сказал что у ОД. Каково же было моё удивление когда сейчас я прочитал в договоре, что по выбору "страховщика". Так что внимание и ещё раз внимание при заключении договоров. Ладно, жду ещё одну неделю на их внутренние переписки и еду. По результатам отпишусь.Дилер дилеру рознь. У одного дилера у меня имеется золотая карта с соответствующим ко мне отношением, а во второй к кузовных дел мастеру хрен дозвонишься. Название: Re: Страховой случай Отправлено: Grey от 24 Сентября 2008, 08:54:13 Я просто ОБОЖАЮ нашу страну! Вот уже справил 4 недели с момента обращения в страховую. Пока вчера сам не нашел в инете тел. дежурной части ДAI, где составлялись документы, юрист компании даже не удосужился начать поиски ссылаясь на занятость. Телефон ему был вручен в кабинете директора филиала, который пообещял содействие в ускорении процесса.
До октября я должен внести оставшуюся сумму страховки(33 125 руб), и вот сижу и думаю- за что? Название: Re: Страховой случай Отправлено: Maxuta от 24 Сентября 2008, 09:24:41 До октября я должен внести оставшуюся сумму страховки(33 125 руб), и вот сижу и думаю- за что? Название: Re: Страховой случай Отправлено: Maxuta от 24 Сентября 2008, 09:28:03 Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться. Такой шоколад даже в Ингосе ввели только 3-4 месяца назад. Но ведь можно и деньгами взять (см. ваши правила страхования). Название: Re: Страховой случай Отправлено: Next от 03 Января 2009, 21:07:44 Мне на трассе Тюмень- Екатеринбург въехал в задок трейлер! Машине только 3 месяца, (договор КАСКО, кредит). Страховая говорит, что "пока нет договора с ОД", а по моему с ними договору новая машинка направляеся к ОД. Прошу совета, если кто-нибудь бывал в такой ситуации. Что это наглость страховой или реальная стуация? Хочу ремонта только у ОД!!! >:(
Название: Re: Страховой случай Отправлено: eduardo от 03 Января 2009, 21:34:19 Мне на трассе Тюмень- Екатеринбург въехал в задок трейлер! Машине только 3 месяца, (договор КАСКО, кредит). Страховая говорит, что "пока нет договора с ОД", а по моему с ними договору новая машинка направляеся к ОД. Прошу совета, если кто-нибудь бывал в такой ситуации. Что это наглость страховой или реальная стуация? Хочу ремонта только у ОД!!! >:( Это реальная ситуация, к сожалению. У меня была таже бадяга. Когда страховался, в Ресо, кстати, сказали, что все о.к., а когда пришел за выплатами, сказали, что у них нет договора с О.Д. и что, мол, это из-за того, что наш краснодарский ОД сильно задирает цены. Типа не могут договориться. В общем итоге мне дали налом (перечислили на мой счет в банке) а я потом рассчитался сам с ремонтом у ОД. Так даже лучше получилось. Быстрее и без тягомотины. Вот только дали денег меньше чем нужно было. Теперь судимся. Я взял квитанции об оплате у ОД и подал в суд. Мой адвокат сказал, что дело 100% беспроигрышное. Так что если так будет - обращайся в суд. Главное сохрани квитации об оплате.Название: Re: Страховой случай Отправлено: Next от 04 Января 2009, 11:28:46 Спасибо за информацию. Мне кажется страховой компании проще и быстрее дать направление к ОД, чем затевать судебные тяжбы и терять клиентов! Хотя может быть я и не прав. Думаю РОСНО крупная компания и не гоже терять свое лицо.
Название: Re: Страховой случай Отправлено: Эксперт от 05 Января 2009, 11:37:12 ...по моему с ними договору новая машинка направляеся к ОД. Прошу совета, если кто-нибудь бывал в такой ситуации. Что это наглость страховой или реальная стуация? Хочу ремонта только у ОД!!! >:( Это жизненная ситуация! И выходов из этой ситуации 2! Первый - если тянешь финансово, то ремонтируешь ТС на ОД за свой1 счет и потом предоставляешь оплаченные счета за ремонт своей СК для возмещения затрат. (только проси мастера СТО согласовывать все скрытые повреждения с тобой и твоей СК, а то СК недоплатит за то, чего не видела поврежденным) Второй - реомнтируешь машину у ОД, после ремонта получаешь счета и отвозишь их для оплаты в СК. Они перечисляют деньги ОД и ты забираешь машину с СТО после оплаты. (с обязательным согласованием скрытых повреждений как и в первом случае). Еще лучше - если тебе ОД счета выставит до завершения ремонта но уже с полным перечнем работ, которые будут произведены в процессе ремонта. |