Клуб Honda CR-V Россия

Технические форумы, связанные с эксплуатацией и ремонтом Honda CR-V всех поколений, мануалы и т. д. => Honda CR-V 2007 - 2012 г.в. (III поколения). => Тема начата: Grey от 03 Сентября 2008, 14:23:59



Название: Страховой случай
Отправлено: Grey от 03 Сентября 2008, 14:23:59
 Пересмотрев кучу тем предлагаю в этой отражать конкретные взаимоотношения со страховыми компаниями, если администрация не против. Здесь и можно будет сделать определенные выводы о добросовестности и исполнительности с ними по КАСКО.
  Сам я, как писал уже в теме про ДТП , получил пинок в зад на трассе Симферополь-Харьков. Повреждение было незначительным(нижний черный бампер содран, выбит парктроник и царапины на накладке задней двери а так же небольшой скол пластика верхней части задней арки). После аварии местным отделением ДAI была получена только справка о донном проишествии. В моей просьбе предоставить мне копии протокола, постановления(на нарушителя) замеры и т.д., мне было отказано.Страховался по полному КАСКО в компании Цюрих (бывшая НАСТА). Перед выездом сделал расширение по КАСКО на террирорию Украины (1700 руб). По приезду связался с представителями Цюриха. Сказали что сделают запрос в отделение ДAI, и через пару недель перезвонить им. После этого они, если я не буду ремонтировать машину у себя в городе а захочу в Москве, они выдадут мне гарантийное письмо для головного офиса в Москве (при страховании об этом "скромно" умолчали). Там мне предоставят список СТО с которыми у них есть договор, хотя при подписании договора было указано, что ремонт будет производиться на СТО по моему усмотрению. Вот пока такая история. Будем посмотреть дальнейшего развития событий.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Pavel_201 от 03 Сентября 2008, 14:43:03
Почитай в правилах страхования  где и в каком сервиче чинить.  мне утверждали что только в сервисе том в котором есть договор у СК, а в правилах написано что могу выбрать любой другой сервис ОД . мне пока не звонили но если не придложат мне подходящий, то буду ссылаться на их же правила.  мне кстати тоже поцарапали некрашеную часть бампера.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Uri-67 от 05 Сентября 2008, 09:33:55
Пересмотрев кучу тем предлагаю в этой отражать конкретные взаимоотношения со страховыми компаниями, если администрация не против. Здесь и можно будет сделать определенные выводы о добросовестности и исполнительности с ними по КАСКО.
  Сам я, как писал уже в теме про ДТП , получил пинок в зад на трассе Симферополь-Харьков. Повреждение было незначительным(нижний черный бампер содран, выбит парктроник и царапины на накладке задней двери а так же небольшой скол пластика верхней части задней арки). После аварии местным отделением ДAI была получена только справка о донном проишествии. В моей просьбе предоставить мне копии протокола, постановления(на нарушителя) замеры и т.д., мне было отказано.Страховался по полному КАСКО в компании Цюрих (бывшая НАСТА). Перед выездом сделал расширение по КАСКО на террирорию Украины (1700 руб). По приезду связался с представителями Цюриха. Сказали что сделают запрос в отделение ДAI, и через пару недель перезвонить им. После этого они, если я не буду ремонтировать машину у себя в городе а захочу в Москве, они выдадут мне гарантийное письмо для головного офиса в Москве (при страховании об этом "скромно" умолчали). Там мне предоставят список СТО с которыми у них есть договор, хотя при подписании договора было указано, что ремонт будет производиться на СТО по моему усмотрению. Вот пока такая история. Будем посмотреть дальнейшего развития событий.

По Страховой компании мы коллеги. Только вчера отремонтировал (написал в теме о ДТП) последствия наезда сзади, как и у Вас, но с той лишь разницей, что на территории РФ. С Цюрихом вообще никаких проблем не возникло, они разбор со страховой компанией виновника взяли на себя. Я в этой компании с небольшим перерывом уже лет шесть. Страховых случаев 2. Проблем ни каких!


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: sergmi от 05 Сентября 2008, 14:18:33
Влетевший камушек разбил лобовое стекло. Страховая - ВСК. Справок никаких не потребовалось. Приехал в указанное мною место страховой комиссар, все зафотографировал, оформил все документы, выписал направление в ФК-Моторс. Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться. Кузовному мастеру ФК-Моторос дозвониться нереально. На бумажную волокиту между ВСК и ФК ушло еще 2-3 дня, после чего заменили лобовое стекло.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Grey от 05 Сентября 2008, 16:43:06
Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться.
Вот и у меня такая же беда, когда оформлял договор они у меня спросили , где я буду ремонтировать авто, на их СТО или на своей по выбору. Я етс-стно сказал что у ОД. Каково же было моё удивление когда сейчас я прочитал в договоре, что по выбору "страховщика". Так что внимание и ещё раз внимание при заключении договоров. Ладно, жду ещё одну неделю на их внутренние переписки и еду. По результатам отпишусь.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Mishaka от 05 Сентября 2008, 22:34:31
Grey, выложили интересную книжецу
1http://rapidshare.com/files/142369544/prava.rar


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Валерий от 08 Сентября 2008, 13:46:27
Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться.
Вот и у меня такая же беда, когда оформлял договор они у меня спросили , где я буду ремонтировать авто, на их СТО или на своей по выбору. Я етс-стно сказал что у ОД. Каково же было моё удивление когда сейчас я прочитал в договоре, что по выбору "страховщика". Так что внимание и ещё раз внимание при заключении договоров. Ладно, жду ещё одну неделю на их внутренние переписки и еду. По результатам отпишусь.

гарантийные машины чинятся только у ОД!


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Grey от 08 Сентября 2008, 14:41:12
Grey, выложили интересную книжецу
1http://rapidshare.com/files/142369544/prava.rar

Честно говоря, кроме предложения покупки Рапида ничего не нашел.
гарантийные машины чинятся только у ОД!
Дай то Бог!
  Сегодня звонил в страховую справиться по поводу ответа украинской стороны,  пока тихо но сказали что в крайнем случае вернут с них деньги по суду, а по мне постараються принять решение в конце этой недели. Предложил отремонтировать за свой счет с последующим возвратом денег. Ничего не сказала золотая рыбка... Подождем пятницы.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: sergmi от 08 Сентября 2008, 15:32:47
Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться.
Вот и у меня такая же беда, когда оформлял договор они у меня спросили , где я буду ремонтировать авто, на их СТО или на своей по выбору. Я етс-стно сказал что у ОД. Каково же было моё удивление когда сейчас я прочитал в договоре, что по выбору "страховщика". Так что внимание и ещё раз внимание при заключении договоров. Ладно, жду ещё одну неделю на их внутренние переписки и еду. По результатам отпишусь.

гарантийные машины чинятся только у ОД!

Дилер дилеру рознь. У одного дилера у меня имеется золотая карта с соответствующим ко мне отношением, а во второй к кузовных дел мастеру хрен дозвонишься.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Grey от 24 Сентября 2008, 08:54:13
Я просто ОБОЖАЮ нашу страну! Вот уже справил 4 недели с момента обращения в страховую. Пока вчера сам не нашел в инете тел. дежурной части ДAI, где составлялись документы, юрист компании даже не удосужился начать поиски ссылаясь на занятость. Телефон ему был вручен в кабинете директора филиала, который пообещял содействие в ускорении процесса.   
   До октября я должен внести оставшуюся сумму страховки(33 125 руб), и вот сижу и думаю- за что?


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Maxuta от 24 Сентября 2008, 09:24:41

   До октября я должен внести оставшуюся сумму страховки(33 125 руб), и вот сижу и думаю- за что?
:o посмотрите правила страхования :o


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Maxuta от 24 Сентября 2008, 09:28:03
Тут я вижу некоторый подвох, т.к. по-моему я страховался так, чтобы самому указывать, где я хочу чиниться.
Такой шоколад даже в Ингосе ввели только 3-4 месяца назад.
Но ведь можно и деньгами взять (см. ваши правила страхования).


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Next от 03 Января 2009, 21:07:44
Мне на трассе Тюмень- Екатеринбург въехал в задок трейлер! Машине только 3 месяца, (договор КАСКО, кредит). Страховая говорит, что "пока нет договора с ОД", а по моему с ними договору новая машинка направляеся к ОД. Прошу совета, если кто-нибудь бывал в такой ситуации. Что это наглость страховой или реальная стуация? Хочу ремонта только у ОД!!!  >:(


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: eduardo от 03 Января 2009, 21:34:19
Мне на трассе Тюмень- Екатеринбург въехал в задок трейлер! Машине только 3 месяца, (договор КАСКО, кредит). Страховая говорит, что "пока нет договора с ОД", а по моему с ними договору новая машинка направляеся к ОД. Прошу совета, если кто-нибудь бывал в такой ситуации. Что это наглость страховой или реальная стуация? Хочу ремонта только у ОД!!!  >:(
Это реальная ситуация, к сожалению. У меня была таже бадяга. Когда страховался, в Ресо, кстати, сказали, что все о.к., а когда пришел за выплатами, сказали, что у них нет договора с О.Д. и что, мол, это из-за того, что наш краснодарский ОД сильно задирает цены. Типа не могут договориться. В общем  итоге мне дали налом (перечислили на мой счет в банке) а я потом рассчитался сам с ремонтом у ОД. Так даже лучше получилось. Быстрее и без тягомотины. Вот только дали денег меньше чем нужно было. Теперь судимся. Я взял квитанции об оплате у ОД и подал в суд. Мой адвокат сказал, что дело 100% беспроигрышное. Так что если так будет - обращайся в суд. Главное сохрани квитации об оплате.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Next от 04 Января 2009, 11:28:46
Спасибо за информацию. Мне кажется страховой компании проще и быстрее дать направление к ОД, чем затевать судебные тяжбы и терять клиентов! Хотя может быть я и не прав. Думаю РОСНО крупная компания и не гоже терять свое лицо.


Название: Re: Страховой случай
Отправлено: Эксперт от 05 Января 2009, 11:37:12
...по моему с ними договору новая машинка направляеся к ОД.
Прошу совета, если кто-нибудь бывал в такой ситуации. Что это наглость страховой или реальная стуация? Хочу ремонта только у ОД!!! >:(

Это жизненная ситуация! И выходов из этой ситуации 2!
Первый - если тянешь финансово, то ремонтируешь ТС на ОД за свой1 счет и потом предоставляешь оплаченные счета за ремонт своей СК для возмещения затрат. (только проси мастера СТО согласовывать все скрытые повреждения с тобой и твоей СК, а то СК недоплатит за то, чего не видела поврежденным)
Второй - реомнтируешь машину у ОД, после ремонта получаешь счета и отвозишь их для оплаты в СК. Они перечисляют деньги ОД и ты забираешь машину с СТО после оплаты. (с обязательным согласованием скрытых повреждений как и  в первом случае). Еще лучше - если тебе ОД счета выставит до завершения ремонта но уже с полным перечнем работ, которые будут произведены в процессе ремонта.