Итак - моя история. Слежу за этой темой с первого дня. Машина собрана в апреле 2008 года. Когда забирал из салона в мае, уже знал о данной проблеме, хотел померить корму на новой машине, но в состоянии эйфории
забыл. Итак шло время и постепенно я начал замечать, что она все ниже и ниже. Тяжелый груз я не возил (дачи у меня нет), а сзади ездил только мой сын 5 лет и весу в нем ну килограмм 20. Все бы ничего, но при открытой двери багажника и моем росте 186 см, я стал постоянно пригибать голову, чтобы не разбить себе лоб, когда подходишь к багажнику. Точно помню, когда выбирал машину в автосалоне, при открытой двери багажника у меня оставалось над головой еще 1 – 2 см. (специально мерил).
Данная ситуация меня задолбала
, и при прохождении очередного ТО был задан вопрос инженеру по гарантии. Ответ был предсказуем – Вы наверное её перегружали, возили цемент, кирпичи и т.д. вот пружины и просели
. Я по натуре человек спокойный
, и кричать
не люблю , но в разговоре заметил, как его глаза упорно бегали из стороны в сторону и не хотели смотреть на меня. Понятно, что я не первый с данной проблемой и тут он вспомнил, как недавно они по гарантии поменяли одному настырному клиенту пружины и якобы хватило их на два месяца, а после история повторилась. Ну что сказать настаивать не стал.
Придя домой и сев за комп, я настрочил письмо в ХМР
по данной проблеме и отправил его по электронке. Спустя три дня пришел ответ, с просьбой сказать в каком дилерском центре я был послан с данной проблемой. Был удивлен такой оперативностью и ответив им стал ждать развития событий. Через четыре дня раздался звонок от инженера по гарантии, с просьбой приехать к ним в удобное для меня время и они все внимательно осмотрят, сфотографируют и сделают все возможное. Осмотр состоялся 17 марта, через неделю позвонили и сказали, что все запчасти заказаны и по их приходу ориентировочно в мае
они меня пригласят на замену по гарантии. Вчера позвонили и попросили приехать на замену, чего пока не знаю. Итак машина с утра стоит у официалов, как заберу скажу результат. Сегодня на скорую руку сфоткал и померил корму (левая сторона 77,5 см, а правая 77,8 см. так, что проседание почти равномерное). Извиняйте за много букф…
