Гарантийные случаи: проблемы и устранения.

[driver-62]

Проседание зада 4 см. Перед НГ поменяли пружины, стала повыше помоему на 1 см.  В остальном без изменений.  Мастера говорят что развал вошел в норму, но я не верю,  гарантийщик сказал приехать после праздников будут дальше решать, поеду завтра.

Развал вошел в норму , а норма - это сколько в цифрах?

[Dendr]

Да х/з сказали что теперь в норме никаких данных не предоставили.  Вчера ездил опять с энтой проблемой, пытались меня отправить домой мотивируя тем что на езду не влияет, но я был непреклонен как так не влияет если клиренс и до того маленький стал как у  легковушки,  после замеров выявилась разница в 3 см с новой машиной.    Пообещали написать на хонду еще раз помотрим что теперь будет.

[омега]

Уважаемый Алексей! как ни странно, но блок мультиплексора оказался неисправен. на управляющем контакте отвечающего за включение ближнего света фар, висел плюс, по гарантии заменили все великолепно работает! по неофициальным данным это проблема встречается не только у CR-V, но и у CIVIC 4D.

[driver-62]

У меня проседания пока на глаз незаметно,а вот развал задних колес -1,65/\-1,46, получается с новья более -1,45, спросил, почему так много - сказали норма от -0,3 до -2,3.

[гайка]

Друзья! Пишем тут только о конкретных гарантийных случаях! Об устранении проблемы в СТО, в соответствии со схемой, предлагаемой автором! Обсуждения в ЭТОЙ ТЕМЕ будут удаляться.

[MAZik]

завтра еду к ОД, на одном тормозном диске износ больше чем на остальных трёх вместе взятых (при пробеге 16000) + появился ужасный гул после отжатия педали тормоза. Позвонил, сказали "попала грязь и заклинило супорт, но надо смотреть".

[Krenon]

По поводу потери 4 см общался с ОД, отвечали мне очень осторожно по телефону, сами в бутылку не лезли и не "настаивали" на том что это косяк производителя, который надо лечить по гарантии.. правда потом признались, что факт известен, но бюллютень пока не пришел из Москау и их Московское руководство не дает добро на замену всего что необходими для лечения.

[alexvin]

пробег 31000 тыс./км.
ДМИ, Украина, Киев.
Замена наконечника левой рулевой тяги и соответственно опосля развал/схождение. Замена клапана задней пИсалки. Всё работы и запчасти по гарантии без оплаты.   .

[Antant]

 Выкручиваешь колеса до упора идет вибрация на авто,  ездил два раза к  ОД  - поднимают на подъемник вкл. Полный привод гоняли по пол часа – спускали вибрация пропадала ровно на 1 сутки 
- вывод залипания масла в заднем редукторе 
– причина авто стояло 1 месяц на стоянке у ОД без движения (ПТС не могли выкупить, потом расскажу, как я их раскрутил на баблосы и подмену а/м)
- поменяли масла в редукторе вибра пропала (по гарантии.)
Вопрос это единичный случай, поделитесь инфо. Кто в курсе и имеет ли сие явление какие последствия.
P.S. моя HONDA прошла 4 000 
 

[barser]

Тоже на новой был гул при выворачивании передних колес, но далеко не всегда. Примерно в 10% случаев. Заехал к ОД, послушали, поездили. Сказали, что возможно идет "прикатка" заднего редуктора. Сказали  что на ТО1 поменяют масло и точно все пропадет, а пока поездейте, послушайте. В районе 1500км пробега, гул пропал сам........ Масло в редукторе пока не менял. Пробег сейчас около 7000 км.

[p406sv]

Загорелась лампа "чека энжина", выдала ошибку- "неисправность нагревательного элемента 2-ой лямбды зонд. Горела лампа пол дня, потом пред самой диагностикой погасла-испугалась, но ошибка осталась в памяти компа Первый раз стерли ошибку, через 5 месяцев опять загорелась. Поехал в Аояму на Волгоградском проспекте  и по гарантии заменили 2-ой лямбд зонд. Заказ запчасти занял 5 дней, процедура замены на сервисе, вместе с оформлением 45 мин.

[agk]

Как-то писал по поводу аккумулятора и порадовался, что мне поменяли его быстро,в продолжение пишу - были  у нас небольшие морозы не ниже  -20 С, а я в командировке был(5 дней), приехал аккамуль - умер, нет признаков жизни совсем. Открыл капот - а там чудо-чудно - аккамуль раздулся с боков, непонятно , что там внутри было. Хотя когда его поменял машина заводилась проблем не было. Приехал сегодня к ОД показал, сфоткали, поеду в очередной раз  в понедельник, наверное на очередную замену!

[Юлечка]

Странно, что никто не упоминает, хотя может здесь нет таких "счастливчиков".
С 500 км пробега заливала масла по 1 литру на тысячу (в итоге - 3 литра за свой счет). По гарантии поменяли ГБЦ, дефектные машины есть в списках у ОД, правда насколько я знаю, машины не отзывались, пока сами не приезжали.
Ремонт был в июле 08г., сейчас пробег 6800 км. Масло на том же уровне. Свечи не проверяла, поеду на ТО-0 посмотрю.
Тема раскрыта в "Кончился мотор".
Резинку на 5-ю дверь поменяли без вопросов.
Все работы по гарантии, денег не брали, со сроками выполнения повезло (1 день).
На сегодняшний день только писк тормозов действует на нервы, пока читаю, делаю выводы.
В январе "Фаст-моторс" предлагали приехать, мол народу нет совсем, будут только рады.

[РафаильГ]

03.02.09. при поездке (через 1-1,5 часа) начал "моргать" центральный дисплей, что то вроде передергиваний, спидометр, тахометр всё в норме. После того как постояла ночь всё в норме, обратился в ОД, вроде бы разобрали, посмотрели но глюк при них не прроявился, отпинули. Вчера после 0,8-1 часа езды началось снова, позвонил ОД , пока ехал центр. дисплей умер, показывет цены на бананы, пиктограммы дверей пропала, заправка в ноль, температура в мах, короче усё., доехал показал, сфоткали, обещали поменять. Сегодня с утра всё ок, хоть каждый час глуши машину.

[Stranger03]

В ООО "Фаст мотор СПб" отказываются выполнять гарантийные обязательства  мотивируя тем что рабочим не выплачена зароботная плата за декабрь.

Да простит меня Гайка, вроде здесь пишется только о конкретных проблемах. Пишите заявление в двух экземплярах, одно ОД, второе вам, требуйте подпись на вашем заявлении. Далее письмо в ХМР. После письма ваша проблема будет решена в течении 2-3 дней с извинениями.