Клуб Honda CR-V Россия  
12 Декабря 2024, 16:41:40 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
Новости:
#Техцентр ACURA & HONDA 8 (926) 294-31-74
#Малярно - кузовной центр, запись на ремонт 8 (926) 103-36-06  Афро
#Ремонтные арки заднего крыла на Honda CR-V 1 поколения в наличии !
Наши советы при установке регулируемых рычагов на Honda + сход-развал 3D
Регулируемые задние рычаги для Honda или 2 REAR UPPER Control Arm HONDA в НАЛИЧИИ + 3D сход - развал !
Документация по Хонда ЦР-В 1, 2, 3, 4, 5 поколения Honda CR-V manuals
Сервисные бюллетени по Honda CR-V / Хонда ЦР-В / Хонда СР-В
#instagram CR-V Club Russia !
 
   Начало   Помощь Войти Регистрация  
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Нужна помощь машина не уехала после обслуживания у "Флайт-Авто"  (Прочитано 9345 раз)
0 Пользователей и 3 Гостей смотрят эту тему.
kav02
Претендент.

Offline Offline

Сообщений: 1



Имя:Александр
Авто:Honda CR-V 2.0 акпп
год:2008
г.Москва
« : 24 Января 2012, 18:31:55 »

CR-V. 2008 г. Двигатель 2 литра. Пробег 38 000.
Сделал ТО 45000 у официального дилера "Флайт-Авто" (на Плеханова) и машина не завелась прямо на сервисе. Выясняли причину 2 дня (отключали сигнализацию, ставили другие форсунки и т.д.). В итоге обнаружили, что цепь ГРМ перескочила на 2 зуба. Говорят что топливо некачественное или заводской брак. Смеющийся
Приезжаю смотрю. Общаюсь с управляющим. Рекомендуют поменять цепь привода ГРМ и натяжитель. Заказываю запчасти... Договариваемся ничего пока не ремонтировать... Все происходит в выходные.
В понедельник отвез Претензию с описанием ситуации и просьбой ничего не делать и провести независимую экспертизу в отдел работы с клиентами. Параллельно договариваюсь с экспертами из НАМИ. Они обещают прислать своего человека, который посмотрит на машину, на то как будет делаться экспертиза.
Тут же еду в сервис посмотреть на машину и ... офигеваю. Цепь уже сняли.
Во вторник звонит юрист и говорит - экспертизу провести мы можем, но она ничего не покажет  В замешательстве(цепь же снята...). Зачем, говорю, сняли то? Ну ты же запчасти заказал - вот мы и ремонтируем (и это даже без предварительного звонка от них!!!).

Итог: Эксперты из НАМИ провести экспертизу уже не могут. Говорят - ремонтируйся и забирай машину предварительно проверив компрессию.
Попадалово - 12000 (криворукое ТО)+ 12 500 (замена цепи и натяжителя).

Подскажите стоит ли дальше конфликтовать с сервисом или тупо согласиться на замену цепи и ехать домой. На самом деле машина работала идеально и без проблем, пригнал на простое ТО и не уехал. Есть подозрение, что они завели машину забыв залить масло. Гарантия на машину кончилась, так что всё за свои деньги. Помогите с советом, что делать?
Записан
Den4
ГУРУ CR-V Club.
Администратор
******
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7591


Den, Born to Ride !


WWW
« Ответ #1 : 24 Января 2012, 18:48:41 »

Теперь уже поздно и вероятность того что они тебе там сейчас сделают и была ли вообще причина в цепи одному Богу известно....
У Нас свой автосервис: http://forum.crvclub.ru/index.php/topic,117602.0.html
Подмигивающий
Записан

Наш сайт и форум был создан для «Русскоговорящих пользователей», поэтому и CR-V Club (Russia) ! Подмигивающий
porsche 911 C2: МКАДен ринг - 310 km\h., АДМ "Мячково" - время 01:54.136
измайлов
постоялец
*
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 167



Имя:Виталий
Авто:Хонда CRV 2 АКПП K20A4
год:2006
г.Люберцы
« Ответ #2 : 06 Марта 2012, 20:37:13 »

 Вот тут -http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=82407&highlight=%E2%E7%EE%F0%E2%E0%EB%F1%FF+%E4%E2%E8%E3%E0%F2%E5%EB%FC было такое дело... Но от себя скажу: я у них обслуживался 3 с лишним года на циве 5D и ни каких проблем.
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.4 | SMF © 2006, Simple Machines LLC Valid XHTML 1.0! Valid CSS!