ТО, отказ от гарантийных обязательств?

[bao68]

...дилер обязан доказать причинно-следственную связь, что это из-за некачественного ТО или нарушений правил эксплуатации, а иначе должен отремонтировать.

Вы с Луны свалились? ОД просто возьмет лист А4 и напишет: использование неоригинальных материалов привело к поломке детали - в гарантии отказать. А вот Вы дальше возьмете жопу в руки и станете обивать пороги: независимой экспертизы, юристов, ОД, суда и т.д. Года 2 (минимум) потратите на все мытарства, к этому времени а) Хонда уйдет с рынка совсем, б) ОД сменит юр.адрес и ...... 

[bao68]

вам показалось.

Ну и ладненько, главное, что Вам понравилось. Если хотите продолжите в том же духе, я Вас постараюсь еще не раз порадовать 

[bao68]

Тут в какой-то ветке встречал заблуждение о "дополнительной гарантии 2 года".

О дает! Сам же писал (только под другим Ником), сам же и нашел!

[ismailalim]

Вы с Луны свалились? ОД просто возьмет лист А4 и напишет: использование неоригинальных материалов привело к поломке детали - в гарантии отказать. А вот Вы дальше возьмете жопу в руки и станете обивать пороги: независимой экспертизы, юристов, ОД, суда и т.д. Года 2 (минимум) потратите на все мытарства, к этому времени а) Хонда уйдет с рынка совсем, б) ОД сменит юр.адрес и ...... 

Бао, да вы не психуйте. Дилер может это написать и в том случае, если вы все ТО у него пройдёте и все запчасти лицензионнные купите. Пока вы вносите деньги в кассу - вы интересны дилеру. Как только наступит серьёзный гарантийный случай - перестанете быть интересным, особенно в период гарантии доброй воли, т.к. это чистый убыток.  Вы же не корпоративщик с парком на 200 машин? И не блогер-миллионник?
Да, с нашей экономической ситуацией исчезнуть может всё, что угодно... и Хонда и Мерседес и прочие глыбы.

P.S. Я кому-то в другой ветке давал совет, как правильно обращаться по гарантии, чтоб дилер засуетился, как вы говорите "взяв жопу в руки", а не томно вешал лапшу на уши "в гарантии отказать". Но и со стороны дилера знаю, как грамотно работать с клиентами, чтобы избежать судов и прокатить ушлых автоюристов.

[werefish]

А че он пищит?

Зачем он нужен и зачем пищит не знаю. Сотовый телефон без сим карты. В глухомани бесполезен. Поэтому раздражает.

[Незабвенная]

О дает! Сам же писал (только под другим Ником), сам же и нашел!

с-самостоятельность

[bao68]

Бао, да вы не психуйте.

Не дождетесь!))

Как только наступит серьёзный гарантийный случай - перестанете быть интересным, особенно в период гарантии доброй воли, т.к. это чистый убыток. 

Не фантазируйте! Пройти полное ТО с его ЗЧ у ОД не равно пройти ТО не у ОД или у ОД, но со своими ЗЧ. Даже Вы "липовый" юрист это подспудно понимаете (возможно я ошибаюсь, что понимаете, но сути это не меняет).

Да, с нашей экономической ситуацией исчезнуть может всё, что угодно... и Хонда и Мерседес и прочие глыбы.

Кому-то исчезнуть будет сложнее (это те кто построили сборочные заводы).

..., а не томно вешал лапшу на уши "в гарантии отказать". ...

Обычный треп "Лоха".

[ismailalim]

Бао, к сожалению лохом выглядите вы, т.к. показываете своё незнание законодательства.
"Пройти полное ТО с его ЗЧ у ОД не равно пройти ТО не у ОД или у ОД, но со своими ЗЧ" - сошлитесь на документы, в которых описано, что значит пройти ТО.
Из моей практики: ТО пройденное у ИП Сидоров, имеющего лицензию на оказание услуг по ремонту автотранспорта и сертификат соответствия, является надлежащим. Главное чтобы был заказ-наряд и кассовый чек. Никаким образом дилер не смог доказать, что это ТО какое-то не такое. Просто в документах должно быть написано не "замена масла и фильтра", а именно ТО такое-то по регламенту.  Всё. Точка. Докажи, что оно было проведено не по регламенту.


И вообще,  с точки зрения отказа в гарантии - дилер должен с помощью экспертизы обосновать такой отказ. Потому что если клиент лох, то да, он сглотнёт и устный отказ. А если клиент не лох и пойдёт до конца, то дилеру же хуже, т.к. по итогу заплатит сумму в 3-4 стоимости автомобиля.

[SergeiUg23]

Зачем он нужен и зачем пищит не знаю....

Ну зачем он нужен это понятно , а вот че пищит  и как ... это интересно... вроде про такое не писали.

[bao68]

Бао, к сожалению лохом выглядите вы, т.к. показываете своё незнание законодательства.

1. Не, точно Вы, я просто настаиваю!

Из моей практики:

2. Вы, как большой практикант сперва внимательно прочтите, что Вам написал (Подсказка: Вы это даже скопировали).

И вообще,  с точки зрения отказа в гарантии - дилер должен с помощью экспертизы обосновать такой отказ.

3. ОД - эксперты в авто, на это они Вам покажут 100 бумажек и сертификат! При этом даже Вы, как витуоз в смене Ников и лох по жизни (см. п.1) например сможете отличить оригинальный фильтр от заменителя (например прочитав его маркировку). Далее отказ на бумаге А4, там ссылка на договор или приложение к нему и чешите к независимым экспертам и ждите манны небесной 2 года минимум!

[ismailalim]

Бао, я даже не знаю, что вам ответить по существу. Отвечу в вашем стиле "бу-бу-бу". 

Ну а если серьёзно, то дилер проводит проверку качества. Именно поэтому взимание платы за якобы диагностику, в случае если неисправность не подтвердится, незаконно.
Независимую экспертизу имеет право проводить только сторонняя организация. Нигде в договоре не прописано условий об использовании исключительно оригинальных запчастей и расходных материалов. Это написано не для Бао, а для остальных пользователей.
Бао - хамоватый тролль, это очевидно.

[bao68]

Договор в студию Ваня или как там Вас?

[ismailalim]

Я в ответ буду называть Вас Борей, не против? У меня в договоре нет подобных пунктов. Если лично у вас в Мерседесе это прописано - ваши же проблемы. И скорее всего у вас и прописано, т.к. я в курсе как составлен типовой договор Мерседеса на доп.гарантию, а заодно и на заводскую. Вы же не знаете как в этом случае грамотно писать претензию. И вообще, вы чего на форуме CRV время тратите?
Как грится платите, Шура, платите за ТО Мэрсэдэса по 60 тыр.  У вас там в компьютер и на немецкий сервер вносятся данные о всех работах, вам не сделать ТО у ИП Пупкина в 10 раз дешевле.

[werefish]

а вот че пищит  и как ...

А это не он на потолке пищит при включении? Если не он, значит регистратор. 

[SergeiUg23]

Не обращал внимание... надо прочитать мануал и проверить... а то может надо чтобы помимо зеленого огонька  ЭРА еще и каждый раз пищала