Почта России: что с ней происходит?

[Lexa54]

Рискну создать тему для обсуждения.
Последнее время стал все чаще слышать, что с нашей почтой происходят какие-то изменения. Чуть ли не продается пакет акций, т.е. из государственной монополии переходит в частные руки. Даже слышал, что в почтовых отделениях начинают или планируют торговать чуть ли не продуктами первой необходимости.
А теперь был окончательно удивлен. Как в лучших традициях курьерских служб и транспортных компаний - появилась возможность отслеживать посылку по номеру отправления.
Видимо, все меняется в лучшую сторону. Еще бы тетечек заменить, а то изредка заходишь в этот "совок" в плохом смысле этого слова, обслуживание - аж противно 

Сайт у них _http://www.russianpost.ru/rp/index/ru/home

Заказал коврики в машину из Краснодара (начитался у наших красноярцев-сервантоводов, тоже захотелось), отправили почтой, скинули номер отправления для отслеживания, посмотрим теперь, сколько будет идти посылка.
Время пошло, сдали на почту 15-го числа.

Кто что может сказать по теме?

[Виктор Н]

Ага, ты еще умудрись получить! У нас в Питере отстоял к операционисту в очереди около часа

[Lexa54]

Ага, ты еще умудрись получить! У нас в Питере отстоял к операционисту в очереди около часа

Да, это может быть, если очередь бабулек-пенсионеров или таких же несчастных, как ты
А еще у них в порядке вещей сказать - до свиданья, время без пятнадцати семь, мы скоро закрываемся и никого больше обслуживать не будем А ты уже полчаса в очереди стоишь...

[Виктор Н]

Так оно и было. Не было времени в первый день, на второй получилось

[KlauS]

У нас в Питере отстоял к операционисту в очереди около часа

Самое главно, отстояв ты получил то за чем стоял? Про питерскую почту на 4pda очень много негатива, говорят очень умные Печкины там работаю и много гаджетов, заказанных с забугорских сайтов просто не приходят...

[Nelly]

Часто пользуемся услугами этой организации по работе, пересылаем оплаченные книги...
Что сказать...не дай Бог вам ошибиться индексом...адрес никто читать не будет- пошлют по ИНДЕКСУ!
Через месяц вернут и потребуют оплатить опять отправку к вам же)
Отследить можно...сегодня отправили...9 дней лежит на сортировке...на возмущенный звонок- ждите, так положено))))
Если отправляете посылку или бандероль- советую самим на сайте посчитать стоимость- есть и такая возможность, иначе- обсчитают за милую душу))))
Бабки совдеповские- боюсь, никогда не сменятся, только если помрут, молодежь туда не пойдет!( зарплаты у них- пипец)

[KlauS]

Что сказать...не дай Бог вам ошибиться индексом...адрес никто читать не будет- пошлют по ИНДЕКСУ!

Так у них там автомат стоит для считывания индекса с простым алгоритмом:
If прочел индекс go to индекс
  else дополнительная ручная сортировка

Поэтому если не знаешь индекса точно, лучше его вообще не указывать

[Lexa54]

В общем, получил я свои коврики
Отслеживал на сайте по номеру отправления.
15го числа посылка была принята почтой в Краснодаре.
23го получена в Новосибирске.
Я живу в пригороде, потому ждал дальше. Информация не обновляется
25го вечером поехал на почту, меня тетушка послала, сказала, программа не работает (я хотел по номеру отправления узнать).
26го вечером не успел, перед носом закрыли дверь, на мой вопрос (работают до 20.00 официально, время было 19.00) ткнули меня носом - на двери наклеена бумажка, от руки написано, что до 19.00
В субботу, 27го на сайте наконец-то появилась информация, что 25го!!! посылка утром была в моем почтовом отделении.
Днем пошел на почту, передо мной в окошко стояла одна женщина. Мы послушали все проблемы, которые работница почты обсуждала по рабочему телефону с кем-то из близких. Потом женщина попросила открытки, и тут работницу "понесло" Видимо, весь день скучала, с огромным интузазизмом взялась за помощь в выборе открыток... Я уже взмок стоять, минут 10 прошло... В этот момент освободилась женщина в другом окошке (не выдача посылок), я сунулся туда с паспортом (просто попросил посмотреть, было для меня что-то). Да, посылка есть, все выдали
На мой вопрос: "А почему не было извещений?", мне сказали, что все вчера разносили. Но извещений не было Жена моя шутит, что каталоги Quelle зато носят четко и регулярно

Так что все нормально, "Почта России" остается прежней, кадры решают все

[Серёга М]

Повезло

[Lexa54]

Да, можно сказать, все отлично

[role]

на совдеповский "рашанпост сервис" есть совдеповский же ответ... я, как только вижу, что девушка/бабушка на выдаче отвлекается от своих прямых обязанностей и начинает игнорировать/динамить очередь громко интересуюсь заведующей, книгой жалоб и "почему во втором окошке никого нет"... демонстративно делаю шаг в сторону книги жалоб (она всегда висит на видном месте... если реакции нет - беру и громко начинаю требовать зав.отделением объяснить мне,  почему книга жалоб - липовая... обычно они быстро начинают шевелиться... у них оклады маленькие, а премии в конце года - по 3 оклада...

в оправдание девущек в окошке могу сказать, что в связи с электрофикацией и компьютеризацией всего и вся работы у них прибавилось...

[Lexa54]

Да просто надо быть готовыми, что все там так
Я вот по наивности своей думал, может, к лучшему изменения?