ООО "Маг Авто" в Туле

[Lenval]

При покупке автомашины в 2011 году у дилера (ООО "Маг Авто" в Туле) мне навязали (каюсь, уговорили) парковочный радар CRE-1 ACUMEN с 4 датчиками. Запросили за парктроник 5800 руб.(плюс установка - 5600 руб.) Ни паспорта на устройство, ни инструкции к нему не приложили. Спустя год и 1 мес. парктроник начал барахлить: на дисплее стала пропадать часть цифры. Обратился в сервисный центр к ОД с просьбой провести ремонт. Неделю продержали у себя и вернули без ремонта. Дали бумагу, где пояснили, что ремонт собственными силами не возможен, по причине отсутствия комплектующих. Гарантийный срок на парктроник, якобы, 1 год. Одиннадцать тысяч псу под хвост.  Посмотрел по Интернету, стоимость данной модели парктроника 1500 руб. Получается, - чистый развод. Посоветуйте, что делать?
   

[arts77]

Валерий, я тебе отвечал уже на этот вопрос. надо купить новый парктроник и установить его самому, благо вся проводка под него уже есть. думаю что это не сложно

[Lenval]

Валерий, я тебе отвечал уже на этот вопрос. надо купить новый парктроник и установить его самому, благо вся проводка под него уже есть. думаю что это не сложно

Спасибо,я понял: можно купить новый парктроник, новый автомобиль и т.п. Но в данном случая (на мой взгляд, конечно) налицо обман со стороны ОД. Почти-что уголовно-наказуемое деяние. ОД навязывает устройство, производитель которого неизвестен (пытался найти по И-нету, безрезультатно). В несколько раз завышают на него цену. А потом разводят руками...

[arts77]

ты же в трезвом уме был, когда покупал? в чем обман, не понимаю. то что он в интернете стоит 1500? и что из этого следует? у любого автодилера все дороже, это общеизвестно. гарантия закончилась, прибор сломался, все остальное за свой счет.

[Lenval]

Разъясняю в чём обман, уважаемый.: некое предприятие, приобретя вывеску "Honda", собирает на коленке дополнительные устройства, в моём случае - это парковочный радар. Доверяя мировому бренду "Honda", многие клиенты, в т.ч. и ваш покорный слуга, соглашаются приобрести те или иные устройства и услуги без предварительной тщательной проверки документации на товар, его истории и т.д. и т.п. то есть проверки по всем возможным параметрам. Данный случай показывает, что - зря! Дальнейшие мои шаги будут следующими: 1. информация в центральный офис "Хонды" для сведения о непорядочности их ОД; 2. заявление в полицию (ОЭБ и ПК) о предположительно мошеннических действиях сотрудников фирмы ОД для проведения доследственной проверки - в ОЭБ специалисты, они знают какие документы надо проверить в данном случае 3. заявление в региональный комитет по защите прав потребителей. Думаю это займёт совсем немного времени, да и обращаться в перечисленные инстанции можно теперь в электронном виде.

[arts77]

ок, удачи. тему скоро перенесу в соответствующий раздел, не удивляйся, когда не найдешь здесь переписку

[Lenval]

ок, удачи. тему скоро перенесу в соответствующий раздел, не удивляйся, когда не найдешь здесь переписку

В какой же раздел, если не секрет?