Где вы страхуете Ваш CR-V? (КАСКО)

[tahoe057]

у меня МАКС, около 9% вышло

МАКС охреневшая контора. Сегодня мне насчитали: 83190,90 без спутника, но без спутника они не страхуют. Предлагают установить спутн. сигн. за 17500 + 1200 аб. плата в мес. и тогда страховка стоит 79190,90.  Проведя нехитрые подсчеты получилось 111090,90 в год или 9257,58 в месяц. Б...дь да за такие деньжищи я могу сторожа нанять, который будет целый день со мной в машине ездить, когда меня нет гавкать из окна, а если не дай бог авария-морду набьёт и денег отдавать никому не надо...........З.Ы. Я в Орле живу а не в Москве.

[ак76]

Прогресс-Гарант - 5,5% - 59 345 р.
ЗЫ: Со скидкой...

тоже застраховал в прогрессе, причем типа "VIP", т.е. аварком и т.п. первый минус с которым пришлось столкнуться - аварком приехал все сфотографировал (треснула ПТФ), но напрвление на ремонт не выдал, сказал звонить в страховую, т.к. они должны согласовать ремонт. через 3 дня позвонил в прогресс, там сказали, что все согласовано можно приезжать за направлением на ремонт. все вроде нормально, но до этого все машины страховал в НСГ, тоже с аваркомом и ни разу в страховую не ездил после вызова комиссара, т.к. направление выдавалось на месте, а процесс согласования проходил уже между страховой и ОД, когда машина уже у них стояла.

[tekila]

только что продлил КАСКО и ОСАГО в ОРАНТе. По деньгам:
КАСКО (стоимость 860 тыс. руб.) с расширением ГО до 900 тыс.руб. - 51 139 руб. Программа автопремиум (2 замены 1 кузовного элемента без справок, стекла и зеркала - без справок без ограничений, эвакуатор до 100 км без ограничений, комиссар, оплата проката др. машины до 3000 руб. и пр.)
ОСАГО - 4752 руб.

[гайка]

Продолжаю публиковать полезные советы на тему выплат и обращений.

    * Обращаясь в компанию за выплатой/оформлением страхового полиса, всегда запоминайте/записывайте Ф.И.О. и должности сотрудников, с которыми общались или которые занимались Вашим выплатным делом/осмотром поврежденного автомобиля. Эта информация Вам наверняка пригодится еще не раз.
    * Вы должны понимать, что если по Вашему страховому случаю органами ОВД возбуждено уголовное дело (угон или противоправные действия третьих лиц), то страховая компания имеет право потребовать от Вас постановление по данному делу, которое будет вынесено следственными органами/судом. Обычно, при серьезном ущербе/угоне, выдача Вам подобного постановления будет произведена не ранее чем через 60 дней с момента возбуждения уголовного дела, поэтому на «быструю» выплату в таких случаях рассчитывать не приходится...
    * Всегда носите с собой все документы и ключи от автомобиля, если Вам приходиться его покидать, пусть даже на пару минут! Если после угона Вы не сможете показать страховой компании 2 комплекта ключей от зажигания и противоугонных устройств, а также ПТС и свидетельство о регистрации на автомобиль — Вам откажут в выплате. Исключением является лишь разбойное нападение, самый сложный случай как для клиента, так и для страховой компании при рассмотрении дела...
    * Если Вам необоснованно затягивают выплату и не могут объяснить причины задержки — напишите жалобу на имя начальника урегулирования убытков и в службу контроля качества страховой компании с требованием объяснить причины задержки или предоставить мотивированный отказ. Это помогает в 30% случаев. Следующий шаг — оформите с помощью юриста досудебную претензию на имя генерального директора компании, копию которой отправьте в Федеральную Службу Страхового Надзора, а если речь идет об ОСАГО, то еще одну копию в «Российский Союз Автостраховщиков». Это помогает еще в 40% случаев. В оставшихся 30% случаев — Вам, вероятно, придется судиться со страховой компанией...
    * Прежде чем подписать направление на сервис для ремонта, которое Вам выдано страховой компанией по страховому случаю, позвоните на этот сервис и узнайте, когда Вас смогут записать на ремонт. Если сроки Вас удивят, в плохом смысле этого слова, попросите компанию предложить другие варианты возмещения или другие СТОА. Также следует поинтересоваться, нет ли у СТОА проблем со страховой компанией (оплата счетов и т.п.). Бывают случаи, когда Ваше авто принимают на ремонт, а потом через две недели выясняется, что ремонтировать его даже не начали, т.к. у СТОА плохие финансовые отношения со страховой компанией. Лучше подобных ситуаций избегать заранее.
    * Если у Вас новое гарантийное авто, и Вы обращаетесь за выплатой по КАСКО, то Вы должны иметь в виду несколько немаловажных деталей:
      Взяв выплату деньгами по калькуляции, Вы наверняка не досчитаетесь 20-30% от необходимой на ремонт суммы, т.к. 80% страховых компаний считают по средним ценам на ремонт, сложившимся в данном регионе и без учета дилерских наценок на детали и нормо-часы. Если Вам однозначно не подтвердят, что калькуляция будет вестись по дилерским ценам, то берите направление на СТОА, но здесь есть шанс столкнуться с другой проблемой... Основная проблема дилерских СТОА сейчас, это безумные очереди на кузовной ремонт, которые растягиваются до полугода (!). К тому же стоит учесть тот факт, что СТОА в первую очередь принимают тех, кто платит наличными... Срок записи на ремонт не относится к компетенции страховой компании, и предъявить им по этому вопросу, увы, нечего... Но из этой ситуации есть 2 выхода.
      Выход первый - изначально брать СТОА по выбору, если у Вас есть свободные средства. Вы просто едите на СТОА официального дилера, становитесь в очередь на ремонт на наличные (обычно не позже 1-2 недель с даты обращения), согласовываете заранее (!) с Вашей страховой заказ-наряд, и потом просто получаете компенсацию затрат. Если опцию «СТОА по выбору клиента» Вы себе изначально брать не стали, то, есть второй выход из ситуации -  можно согласовать с СК направление гарантийной машины не на дилерскую СТОА. Там, как правило, нет таких очередей (страховщики легко на это идут, ведь это экономит их же деньги). Это можно делать, не опасаясь за некачественный ремонт лишь в том случае, если у Вас повреждены только кузовные и навесные элементы. Отправка гарантийной машины на ремонт в обычную СТОА не столь критична, как кажется на первый взгляд. Ведь гарантии Вас лишат не на весь автомобиль, а лишь на лакокрасочное покрытие, и, только тех кузовных элементов, которые Вам будут делать на "серой" СТОА. К тому же стоит учесть, что детали Вам все равно будут ставить, скорее всего «родные», от завода изготовителя. К тому же "серая" СТОА в любом случае обязана Вам дать свою гарантию на работы и покраску. Так что Вы, в общем-то, ничего не теряете, а время ремонта значительно сокращается. Однако, подобным вариантом желательно пользоваться лишь в тех случаях, когда отремонтированное авто необходимо срочно и Вам просто некогда ждать 2-3 месяца...

[гайка]

НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ О ТОМ, ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ НА МОМЕНТ/ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КАСКО.

   Заранее подготовьте полный перечень ксерокопий документов, которые должны отдаваться в страховую компанию:
-   гражданский паспорт собственника/страхователя (1-я страница + прописка);
-   ПТС;
-   Свидетельство о регистрации ТС (если авто уже на учете);
-   Водительские права всех лиц, допущенных к управлению;
-   Документы (заказ-наряд на установку, кассовые чеки/квитанции об оплате), подтверждающие факт установки противоугонных устройств в том случае, если их наличие на автомобиле влияет на тариф или является обязательным условием;
-   Для «салонных» ТС необходимо также предоставить копии договора купли-продажи ТС и копию акта приема-передачи ТС. Если ТС не осматривалось агентом, дата выдачи страхового полиса ни в коем случае не должна быть   позже даты акта приема-передачи.

   Если будет проводиться предстраховой осмотр Вашего автомобиля, следует заранее тщательно помыть автомобиль. Каждый кузовной элемент, отмеченный в акте осмотра как «поврежденный» или «грязный», будет выпадать из-под покрытия полиса КАСКО;
   Корректно попросите агента заранее иметь при себе гражданский паспорт, агентский договор и доверенность на право заключения с Вами договора страхования от лица брокера/выбранной Вами страховой компании. Обратите внимание на то, чтобы доверенность и договор агента были действующими по срокам полномочий и лимитам осмотра;
   Если Вы записаны в полисе страхователем, убедитесь в том, что Вы при этом либо являетесь собственником автомобиля, либо имеете нотариально заверенную доверенность на право страхования (не только управления!) от собственника;
   Внимательно проверьте вместе с агентом правильность заполнения страхового полиса и квитанции об оплате. Особое внимание стоит обратить на Ваши Ф.И.О., VIN автомобиля, регистрационные знаки, перечень лиц, допущенных к управлению, правильность указания их стажа (полных лет) и возраста (полных лет), сроков действия полиса, перечня застрахованных рисков, наличие подписи агента или сотрудника страховой компании и фирменных печатей на полисе КАСКО и квитанции об оплате;
   Попросите агента пояснить любую запись или отмеченный пункт в полисе КАСКО, которые Вам не понятны;   
   Попросите агента оставить свои данные (Ф.И.О.), контактные телефоны и телефоны организации, которую он представляет (если агент – сотрудник страхового брокера);
   После за заключения договора КАСКО у Вас на руках должны остаться:
-   оригинал страхового полиса;
-   оригинал квитанции об оплате;
-   копия акта предстрахового осмотра (если ТС осматривалось);
-   правила страхования транспортных средств;
-   пластиковая карта с телефоном страховой компании и Вашими данными (при наличии VIP-пакета)

Через полтора-два месяца не поленитесь позвонить в Вашу страховую компанию и узнать, есть ли Ваш полис КАСКО в базе и оплачен ли он. Если полиса в базе нет,  не паникуйте раньше времени - свяжитесь с Вашим агентом и попросите пояснить ситуацию и выяснить судьбу полиса. Возможно, задержка связана просто с техническими проблемами внутри самой страховой компании. ПОМНИТЕ: если у Вас на руках есть полис и оплаченная квитанция, страховая компания уже не имеет права отказать Вам в выплате на основании того, что до нее не дошли деньги или документы от агента. Любой суд встанет на Вашу сторону.

[гайка]

ПАМЯТКА СТРАХОВАТЕЛЮ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СОБЫТИЯ.

I. Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с двумя и более участниками.

   ВАЖНО! Вы можете обратиться в Вашу страховую компанию за выплатой без предоставления справок из компетентных органов только при «самоущербе», т.е. если нет второго участника/потенциального виновника происшествия (обращение возможно только при повреждениях согласно приложению «Страховые компании»).     
   не перемещайте автомобиль с места происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;
   выставьте знаки аварийной остановки, вызовите сотрудников ГИБДД (тел.: 112 с мобильного). Быстрее всего прибытие экипажа происходит при прямом звонке дежурному округа или поста ДПС (см. телефоны «Посты ДПС»);
   при необходимости вызовите скорую помощь (телефон: 03 или 112 с мобильных) и МЧС (Общий тел.:  01 или 112 с мобильных,  Служба спасения: 937-99-11,   «Центроспас»: 556-54-95);
   запишите данные всех участников ДТП: Ф.И.О., Марки авто, регистрационные знаки, номера полисов ОСАГО, названия страховых компаний. Оставьте другим участникам ДТП свои данные и контакты;
   запишите на всякий случай Ф.И.О. и телефоны возможных свидетелей происшествия (прохожие, водители других автомобилей); 
   позвоните для фиксации события/вызова аварийного комиссара (при наличии VIP пакета)/вызова эвакуатора (если Ваш автомобиль не может передвигаться самостоятельно)  в Вашу страховую компанию (см. «Страховые компании»);
   если время и обстоятельства позволяют, то следует совместно с другими участниками заполнить на месте ДТП извещения, которые прилагаются к полису ОСАГО. Это не обязательное, но рекомендуемое действие;
   после прибытия экипажа ДПС получите все необходимые справки и протоколы, которые выдаются на месте ДТП. Уточните у экипажа ДПС, где и когда Вы сможете получить недостающие справки (если у Вас не предусмотрено VIP сопровождение). Внимательно посмотрите, чтобы сотрудники ГИБДД указали в справках все видимые повреждения Вашего автомобиля и сделали пометку о том, что «возможны скрытые повреждения» при подозрении на таковые;   
   если у Вас VIP-пакет, то следует дождаться аварийного комиссара и передать все необходимые документы ему. Следует также записать Ф.И.О., контакты и название организации, которую представляет аварийный комиссар (некоторые страховые компании работают с ними на договорных отношениях);
   если направление на СТОА не было выдано аварийным комиссаром на месте ДТП или у Вас нет VIP-пакета, Вам следует в течение 5-и (уточняйте сроки в Вашей страховой компании) рабочих дней обратиться в отдел выплат Вашей страховой компании (см. «Страховые компании»). При себе необходимо иметь все необходимые документы (гражданский паспорт, Свидетельство о регистрации ТС, водительские права, талон ТО, полис КАСКО, квитанцию об оплате), выданные сотрудникам ДПС справки (недостающие можно довезти потом) и предъявить к осмотру поврежденное транспортное средство, если оно на ходу;
   не следует оставлять на месте ДТП крупные кузовные/навесные элементы, если они полностью конструктивно не разрушены. Например, если бампер цел, и его просто оторвало с крепежей, рекомендуется найти возможность забрать его с собой.

[bonakva]

изначально брать СТОА по выбору, если у Вас есть свободные средства.

можно,причем смело,если вас изначально не смущает переплата в 20%
и завалялись свободные средства 
страховые случаи  разные бывают,тут нужно подумать сто раз
есть у вас в свободном обращении тысяч 100-200,нету? да не страшно,всегда можно занять ! если есть у кого....у меня например
 и еще при этом надо помнить,что у страховых компаний всегда есть возможность оспорить ваши счета!

[bonakva]

можно согласовать с СК направление гарантийной машины не на дилерскую СТОА.

имеет смысл, сомнительный правда, если при страховке вам скидку предоставят
РЕСО так делает,скидывает % 20

[scraber]

Уважаемые, форумчане !!!

Кто застрахован в компании Стандарт-резер пожайлуста напишите отзыв по страховым случиям.
А то вот выбираю компании и у дилера прописаны отношения только с этой компанией.
Не хотелось бы ошибиться.

Всем заранее спасибо за ответы

[Mishaka]

А кто-нибудь страховался в Русской Страховой?

[Alex_25]

Ну всё, закипел! Мало того что на снятие с учета в ГАИ потратил 6,5 часов (с 8 00 до 14 30), так и страховая компания добавила свою ложку дёгтя. Когда предварительно считал КАСКО, самый выгодный насчитали в РОСНО - 57 тон с копейками, а сегодня уже когда пришел оформлять получилось 72 000 ( а завтра уже забирать авто). Нихрена себе ошибочка! Так что в итоге- в Цюрихе 66 125, без франшизы и понижения.

Я тож в Цюрихе застраховал 64 000 (6%)(без всяких требований по сигналкам) по системе VIP
Оказалась самой выгодно компанией из именитых.... подбирала знакомая страховщица (сама в РЕССО работает)

[Alex_25]

Большая просьба... пишите по мимо стоимости страховки сколько это в %... а то цены на авто у всех разные

[port]

Можеткому и пригодится эта статья.

Страховщики придумали, как не платить по КАСКО
8 октября 2008 г. | Время публикации 08:10 | Последние изменения 13:57
Рубрики: Автотранспорт, Законодательство, Общество

 
Вести
Только наивный водитель считает, что полное КАСКО гарантирует компенсацию любого ущерба, который может быть причинен автомобилю. Страховщики прибегают к разным уловкам, чтобы не платить по добровольным страховкам, задерживать выплаты или уменьшать их размер до смешного. "Коммерсантъ Деньги" приводит наиболее распространённые из них.

Сотрудничество страховых компаний с автосервисами

По словам экспертов, это один из самых верных способов свести страховые выплаты до минимума. Автосервисы предоставляют страховщикам скидки, и те объясняют клиентам, что готовы выдать им деньги на ремонт, исходя из цен сервисов. По словам экспертов, это неправильно, поскольку сумма выплаты должна рассчитываться исходя из рыночной стоимости ремонта.

Когда москвичка Юлия, застраховавшая Toyota Rav4 по КАСКО в компании МАКС, обнаружила на своей машине царапину, затронувшую крыло и две двери, она вызвала сотрудников ГИБДД, получила все необходимые справки и в срок уведомила страховую компанию. Чинить автомобиль в техцентре, с которым сотрудничает страховщик, девушка отказалась и сразу заявила, что возьмет деньги на ремонт.

В итоге ответ по своему случаю она получила только через три месяца после обращения. Страховщики были готовы выплатить за ремонт трех деталей 5,5 тыс. руб. Этих денег было недостаточно для устранения дефектов. Тогда девушка отдала дело на пересмотр и приложила к нему калькуляцию официального дилера "Toyota Кунцево", которые оценили сумму ремонта в 1500 долларов. Спустя еще два месяца СК МАКС выплатила своей клиентке 6 236 руб.

Завышение размера ущерба

Иногда страховщики, напротив, преувеличивают размер ущерба, чтобы обернуть договор в свою пользу. Страховая компания МАКС оценила ремонт Opel Astra москвички Светланы Сахаровой в сумму большую, чем было необходимо. Как выяснилось, вовсе не из добрых побуждений, а чтобы выдать заключение о том, что машина не подлежит ремонту. Заключение гласило: стоимость ремонта превышает 80% стоимости самого автомобиля.

В соответствии с договором, возмещение выплачивается по сценарию "полной гибели" автомобиля. В этом случае клиентке нужно сдать компании "годные остатки" и получить положенную сумму. Или оставить их у себя и не получить ничего, но тогда выплатить их стоимость компании. В случае "остатков" женщине предложили 6 693 долларов. Если бы она оставила машину – 6 700 долларов.

Клиентке так и не выдали калькуляцию ущерба, сославшись на то, что это внутренний документ компании. Как полагает пострадавшая, скорее всего, подсчеты велись по самым высоким дилерским расценкам, хотя машине больше трех лет. В итоге, Светлана починила машину за свой счет, и судится с компанией МАКС вот уже полгода.

Затягивание сроков страховых выплат

У Елены из Одинцова нет претензий к компании "Росгосстрах" по сумме, выплаченной за ее украденный Lexus RX, но ждать денег ей пришлось больше двух месяцев. Страховую деятельность регулируют примерно 80 федеральных законов, отмечают специалисты. Но жесткого ограничения по срокам выплат по каско не прописано. Задержки по выплатам тоже играют страховщикам на руку: деньги клиентов могут использоваться в рыночных операциях, отмечают эксперты.

Подписывая договор, стоит обратить внимание и на сроки, в течение которых должны быть произведены выплаты или машина принята в ремонт. В договоре могут написать, что выплаты по угону автомобиля осуществляются по окончании собственного расследования компании, которое может длиться вечно.

Формулировки в отчетах о ДТП

Одна из самых частых причин отказа в страховых выплатах – особенности формулировок в милицейских справках. Например, если машину ограбили ночью, разворотив замки, это компетенция не ГИБДД, а районного отдела милиции. Известны случаи, когда пострадавший обращался в милицию, там отказывали в возбуждении уголовного дела, выдав соответствующую справку, и для страховщика это становилось поводом к отказу в выплате компенсации. Москвич Юрий, к собственному удивлению, добился того, что одна из страховых компаний изменила свое мнение, но для этого ему пришлось направить гендиректору страховой компании жалобу, в которой он написал, что управлять волей милиции – возбуждать или не возбуждать дело – гражданин не властен.

По словам мнению экспертов, страховые компании не выполняют свои обязательства из-за большой загруженности и непрофессионализма персонала. Но, главная причина в том, что, как правило, страховщики, нацелены на сокращение выплат ради увеличения прибыли. В некоторых компаниях сотрудники получают бонусы с тех сумм, которые удалось отбить у клиентов.

Главной мерой, которую может использовать клиент, чтобы обезопасить себя от последующих трудностей, является всего-навсего внимательное чтение договора, поскольку документ содержит массу тонкостей. К примеру, за сгоревшую машину страховщики обычно платят компенсацию, но если ее владелец курил в машине и сбрасывал пепел на пол, то он может не получить деньги.

[Ventos]

Стандарт-Резерв у дилера 4,4%, выходит что-то 44300 плюс 5000 аварийный комиссар. Свою первую машину страховал у них в 2000г. Проблем вроде бы особых не было

[pomiki]

Российский союз автостраховщиков (РСА) представил список из 17 неблагополучных страховых компаний.

По словам представителей союза, компании оказавшиеся в списке выполняют свою работу наиболее недобросовестно, а некоторые из них и вовсе не производят выплаты. Причина - отсутствие свободных денежных средств. По словам экспертов, серьезные проблемы у клиентов этих компаний могут возникнуть весной следующего года, когда в силу вступит закон позволяющий требовать компенсации по ОСАГО не со страховой виновника ДТП, а со своей компании.

Список страховых представленных РСА:

АСТО Гарантия
Национальное качество
Поддержка-Гарант
Трансгарант
Генеральный страховой альянс
Гранит
Дженерал Резерв
ЛК-Сити
Русская СК
Финист-МК
Д2 Страхование
Информстрах
Корона
Мегарусс-Д
Полис-Гарант
Росэнерго
СК "Свод".

auto.mail.ru