Гарантийные случаи: проблемы и устранения.

[ak-47]

Я не знаю какую опись ты там нашел, но с поддоном в багажнике они сроду не шли и до сих пор не идут. Зачем было покупать его за такую цену? Можно было взять какой-нибудь Novline за 1000р ничем не хуже

Похожая ситуация была со мной... Прое...ли куда-то на пару недель ПТС-ку от машины, за то что я им головы не поотрывал - подарили этот самый поддон в багажник, до этого втюхивали его ровно за 6500.

[arts77]

тема называется "гарантийные случаи" 

[Арсентий]

Машина куплена у дилера в Волгограде в марте 2012. С самой покупки долго заводилась. В мае перестала заводится. Эвакуатор 300 км до дилера в Волгограде. Замена стартера по гарантии. Оставил заявление на оплату эвакуатора. Пока без ответа. Содрали 600 рублей за снятие и установку поддона, который сами же они и рекомендовали поставить при покупке. В гарантийной книжке есть пунктик мелкими буквами, что ХМР не оплачивает доставку авто на ремонт, проживание и питание даже при гарантийном случае. Очень хочу, чтобы отказали в оплате эвакуатора 9000 руб. Уже приготовил чек на гостиницу 6000 руб. чек за бензин в обратный конец и еще припомню 600 рублей за поддон плюс эвакуатор и в суд по месту жительства (300 км) от Волгограда. Закон о защите прав потребителей еще никто не отменял. Очень зол остался на дилера. Пока не наедешь, ничего не сделают.

[Арсентий]

И еще. Всегда в случае любого отказа нужно требовать письмо. На словах отказать легко, а письменно отказать сложно. Эту бумажку согласовывают с юристом. А более менее грамотный юрист, на прямое нарушение закона о защите прав потребителей не пойдет, выйдет себе дороже.

[ak-47]

Машина куплена у дилера в Волгограде в марте 2012. С самой покупки долго заводилась. В мае перестала заводится. Эвакуатор 300 км до дилера в Волгограде. Замена стартера по гарантии. Оставил заявление на оплату эвакуатора. Пока без ответа. Содрали 600 рублей за снятие и установку поддона, который сами же они и рекомендовали поставить при покупке. В гарантийной книжке есть пунктик мелкими буквами, что ХМР не оплачивает доставку авто на ремонт, проживание и питание даже при гарантийном случае. Очень хочу, чтобы отказали в оплате эвакуатора 9000 руб. Уже приготовил чек на гостиницу 6000 руб. чек за бензин в обратный конец и еще припомню 600 рублей за поддон плюс эвакуатор и в суд по месту жительства (300 км) от Волгограда. Закон о защите прав потребителей еще никто не отменял. Очень зол остался на дилера. Пока не наедешь, ничего не сделают.

Правильной дорогой идете товарищ!!! Я думаю суд продлится максимум час... В вашу пользу, естественно... Наш идиот (дилер) давно подписался со всеми эвакуаторщиками в округе на договор... Иначе договаривается с эвакуатором потерпевшая сторона (хондовод) и вылазят такие суммы... Удачи!!!

[Арсентий]

Деньги за услуги эвакуатора вернули, перечислили на банковскую карту. Суд сорвался:))

[diomant]

Добрый день. На форуме недавно, и писать то особой причины не было - так как авто новое...
НО  пришлось всё таки отметиться в теме.
Последний месяц кидало зад машины на кочках на больших скоростях - думал кочки, дорога такая...
Но сегодня делал баланс всех колёс - увидел, что задний правый амортизатор (сама стойка амортизатора)  в масленой пыли налипшей - тоесть образовалась маслянная течь стойки амортизатора - соответсвенно либо пробил, либо сам потёк..
Подскажите - это гарнтийный случай??
было ли такое, либо бывало ли такое частенько на этих авто?буду рад ответу и совету
машина 2011 г декабрь
пробег 12 300 км

П.С. ехать до официального СТО далеко и доолго

[Visarionuch]

Машине меньше  года, однозначно надо ехать к официалам, и ТРЕБОВАТЬ по гарантии заменить стойку. Подать претензию в письменном виде(2 экземпляра). Таких проблем по времени и пробегу ни у кого не было.

[VPNik]

машине полгода.
1 случай - рычаг поворотников подозрительно трещал при повороте руля (в случае когда поворотник включен0. Заменили. Правда сейчас опять какой-то дополнительный треск появился (уже на новом). Это судьба?

2 случай (даже не знаю гарантийный ли) - правая передняя дверь начала скрипеть, смазка не помогла... думаю съездить на днях, показать.

[anddronn]

машине 2.5 года перегорела лампа ближнего света одна ксенон,по моему рановато! стало машину тянуть влево,приехал в бусиново,проверили-все колеса в разные стороны!!! говорят нормальное явление-охренеть! отрегулировали-такая же фигня. сверчков полная машина,на поворотах с подъемами кузов крутит только в путь. 

[anddronn]

еще интересная вещь! 4 раз меняют жидкость в редукторе(который почему-то называют мостом). говорят нормальное явление!!!! что за бред менять масло в редукторе каждые 15000!!! в суд на них подавать надо!

[Mex-117]

Пробег 400 км - руль 10 гр влево, при руле в нуле машина уходит в право. Проверка сход-развала - передняя и задняя оси отступление от нормы - устранили по гарантии цена вопроса 0 руб.

[Maxxx]

чет не понял, сход развал можно сделать по гарантии чтоли?

[matrox088]

до 1000 км могут сделать сход развал по гарантии 
 

[avd]

Письмо было направлено на киев изначально, с киева пришло в днепр на хонду, меня пригласили, а потом на месте начали брить))))

И чем дело закончилось ? У меня тоже стекла дребезжат.