#Косяки пятерки (Honda cr-v 5 поколения) начнем:

[Ivan ..]

Honda отзовет 350 тысяч Honda Civic и CR-V в КНР из-за холодов.
Под отзыв попадут все автомобили оснащенные турбомотором. Как оказалось, в картере двигателя ДВС скапливается несгоревшее топливо, которое перемешивается с моторным маслом и из-за этого в салоне машины возникает сильный неприятный запах

[bao68]

Для поиска неисправности, которая проявилась у многих, но не у всех, нужен системный подход.
Эти мероприятия может провести только инженер Хонды, при этом ему не нужно выходить из рабочего кабинета.

Даже если найдут, то сообщать об этом никому не будут (просто выйдет бюллетень об исправлении, и это в лучшем случае).
Говорю об этом ответственно, общался на одной конференции с одним из руководителей претензионного отдела Фольсваген рус и он рассказал как примерно поставлена работа по работе с претензиям. С их слов у японцев это работает аналогично.
Как пример: на мой вопрос "сможет ли фольсваген по ВИН номеру предоставить всю "историю" изготовления машины на конвейере" был получен ответ: - это конфиденциальная информация! А если обратится собственник авто, который его уже купил у Вас, ответ: - это конфиденциальная информация для использования только внутри компании!

[Незабвенная]

Поддержу Александра, со мной делились аналогичным опытом: если один дилер найдет общий дефект, то представительство не будет делать федеральную рассылку. Решение проблемы останется на локальном уровне.
Поэтому здесь только форум в помощь (мы можем самостоятельно распространять информацию) или ожидание ежегодной конференции, где будут приняты различные бюллетени

Но все равно написала в ХМР, ибо лишним не будет.

[Владимир 34]

Виктория,  это все я читал. Хотел узнать что делали с вашим авто 15 дней в сервисе,  после приезда инженеров хонда.  Насчет информация ( общей)  от производителя,  на это можно и не расчитывать  .   А фольксваген вообще по вину ничего не найдет))))  проверено лично!!! 

[Незабвенная]

После инженеров она практически не стояла уже.
Разобрали панель под рулем, сняли приборку, климат и тд. Но в планах было залезть еще глубже, но я ее забрала

15 дней это в совокупности за пол года, а не после инженеров.



Про ВАГавцов.... меня все парни в НСКе спрашивали почему я выбрала СР-В, а не Тигуан, ведь Тигуан "в разы круче и при этом дешевле". Прикольно оказаться  среди своих единомышленников

[Timon19]

Согласен с vas12 на счет системного подхода! Только его надо применить не на уровне ХМР или выше, а тут, внизу. Хонде  нафиг не надо это все...не тот уровень сервиса у нас принят.

Для начала надо описать полностью дефект и понять Когда возникает он.

А то читаю форум и уже запутался...у одного не зависит от температуры, у другой зависит; у одного на гребенке, у другого постоянно и т.п.
Пусть все, кого затронула данная напасть, максимально подробно, рассудительно и без рассказов про моральные страдания опишут дефект (ведь уже не 1 день так катаетесь - есть определённая статистика наблюдений личных).

Дальше уже более детальный анализ...т.к. лично мне не ясно почему дребезг, проходящий при потеплении не проходит в течении поездки длиной 1200 км...тут либо люди без печки ездят, либо источник не в салоне....ну и т.п.

Ну и как я уже выше говорил, есть более короткий путь, идущий никак не через дилера))
«Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус» 

[Den4]

У Нас есть опыт 2009 года с трешками, готовим письмо в Японию и вперед: http://forum.crvclub.ru/index.php/topic,77343.0.html

[bao68]

И все-таки, кто из пострадавших собирается делать в ближайшем будущем шумку?

[Den4]

Точно, а то тема пустует: http://forum.crvclub.ru/index.php/topic,162859.0.html

[Владимир 34]

Меня вполне устраивает шумоизоляция. Как-то не охота лишнии вложения делать (((. И сомневаюсь что это уберет стук.

[bao68]

Точно, а то тема пустует:

1. Здесь главное не шумка, а кто из пострадавших.
2. И какой будет результат?

[newboss]

Сегодня заметил одну зависимость со скрипами в задней подвеске. Сегодня на Деловых Линиях пришлось забрать груз суммарным весом 300 кг. Равномерно разложил груз, при это предварительно сложил заднее сиденье И о чудо, пока я ехал, а это около 2 км задняя подвеска ни разу не скрипнула!!!!

[Владимир 34]

А со стуком все мутно:  проявляется при минусе,  когда машина промерзшая то не сильно стучит, отогревается сильнее,  прогревается тише.  Ездил на юг +4 = еле слышно ( на щебенчетой дороге) ,  приехал домой -10 = загремело. Мой вывод: гремит пластиковая деталь с наружи но она соприкасается с салонный стенкой.  Если бы это было внутри то полюбому отогрелось бы ( последний раз ехал 12 часов)  с температурой 25.

[vas12]

Все верно, скрипит когда люфтит, а тут нагрузка)

[Margarita]

Друзья,

Сообщите, пожалуйста, у кого из пострадавших от дребезжания в панели (не скрип втулок)установлены допы (внештатная сигнализация, спутник):

1. Виктория 2.4 Exe (заявлено)
2. AndreyLan 2.4 (заявлено)
3. Владимир 34 2.0 (заявлено)
4. Yar174 2.4 (отправлено в ХМР)
5. patron1981 2.4 (заявлено)
6. Srg63 2.4 Exe (заявлено)
7. templet 2.4 Prestige
8. Lexx2905 2.4

Можно в личку, чтобы не спамить тему, я потом обновлю список.

По поводу нераспространения исправления на все автомобили - не совсем так. Когда случай подтверждается как распространенный и согласуется с головным офисом, запускается программа по усовершенствованию продукта.