Знакомство с клубным сервисом

[Fera]

Приветствую всех хондоводцев. В клубном  сервисе с 60 т. пробега, сейчас за 160  т.км. Думаю благодаря им столько наездил без проблем. Огромный РЕСПЕКТ всем причастным к сервису и Тарасу в частности. Кто хочет сохранить свой авто после 100 тыш, едьте быстрей к Тарасу.

[Муха]

Добрый день! В первых числах апреля, заезжал в "новый" сервис, сделать диагностику ходовой ну и т.п., диагноз немного меня опечалил  , кардан под замену  , а всё остальное сделают  и без проблем как всегда... вот жду когда карданы приедут и очень надеюсь на хорошее качество и разумную цену на "азиат-кардан" 

[lord14]

Добрый вечер! Вопрос:как работает клубный сервис на майских праздниках? Думаю многим будет интересно.

[farm]

Выходные с 29.04 по 2.05, 3 мая рабочий день.

[Лось]

Выходные с 29.04 по 2.05, 3 мая рабочий день.

Хм... твоя информация обнадеживает, но ..Тарас сегодня сомневался по поводу графика
Что у вас там со свободным временем-то, я уж было собрался..

[farm]

Свободного времени нет и не предвидится эта неделя забита по мойму полностью, на следующей то же окон мало осталось (волшебная тетрадка у Тараса)  и Саныч в отпуск уходит до 15.05

[Лось]

Свободного времени нет и не предвидится

даёшь онлайн-запись
гаишники и запись на то сделали, и штрафы запускают, а вы всё с тетрадкой

[farm]

даёшь онлайн-запись
гаишники и запись на то сделали, и штрафы запускают, а вы всё с тетрадкой

В будущем может быть а сейчас это внесет только путаницу, вы и сейчас умудряетесь звонить 24 часа в сутки в том числе и в выходные а потом еще и не приезжать в назначеное время.

[Лось]

В будущем может быть

во, смотри: "Для любителей продукции Apple.... 197 Сообщений 45 Тем"
каждому по crvфону, тарасу волшебный crvпад, тырк пальцем - и никакой тебе путиницы

вы и сейчас умудряетесь звонить 24 часа в сутки в том числе и в выходные

дык ясен пень, первая тема куда смотрят "Клуб любителей Honda CR-V > Объявления"
а там:
"Автосервис для владельцев Honda CR-V !" - Вопросы про клубный сервис и ответы на них - Последнее сообщение 26 Декабрь 2011

"Клубный сервис работает в прежнем режиме" - Последнее сообщение 03 Декабрь 2011

нет бы анонсик про майские кинуть за недельку, и в шапку новостей с рассылкой.

опять же, график я бы первым абзацем поместил и пожирнее.
сейчас тему просмотрел по-быстрому, со второго раза нашел, только помня что там про время где-то было.

и в подписи время явно указать рядом с телефоном.

не панацея, конечно, но имхо полегче было б.
(пока нашу мечту не достроите с колл-центром и сауной ))) )

а потом еще и не приезжать в назначеное время.

дык это масськваа. одна авария, и 150м до третьего я ехал за 1,5 часа.
ну и потом, что сломается через 2 недели, я только фантазировать могу, и только профи - предполагать

[farm]

Константин какие проблемы вот и наладь работу кол центра для того что бы Тарас смог запустить сауну для тебя на счет пробок у всех есть сотовые телефоны или не у всех? Позвонить и сказать что не приедешь или опаздываешь что в западлу? А если открыть запись в онлайне то очередь будет не на две недели а на два месяца а в сервисе будет пусто. На счет режима работы я попрошу что бы выложили на первой странице.
Какие еще будут предложения? Но помните инициатива наказуема ее воплощением. 

[Лось]

Константин какие проблемы вот и наладь работу кол центра для того что бы Тарас смог запустить сауну для тебя

да без проблем, телефон многоканальный сделаем, девочки с украины есть, узбеков-парщиков на сауну найдём - бабки только гони

на счет пробок у всех есть сотовые телефоны или не у всех? Позвонить и сказать что не приедешь или опаздываешь что в западлу?
На счет режима работы я попрошу что бы выложили на первой странице.

я звоню, тарас подтвердит, а для остальных - добавьте туда же про падлу   

А если открыть запись в онлайне то очередь будет не на две недели а на два месяца а в сервисе будет пусто.

знаешь, моя стоматологиня (добрейшей души человек) по этому поводу говорит так: "или вы оплачиваете час простоя, или следующий раз я работаю с особой жестокостью!" )))

и потом, необязательно всё сразу, начать можно с малого - календарик, свободные дни зеленые, забитые красные, есть еще время желтые. я смотрю, выбираю что удобнее, звоню-записываюсь.

но вам решать, конечно. это ж мне так удобнее, а как народу - неизвестно.

помните инициатива наказуема ее воплощением. 

так, армейские замашки ааатставить! а то довели, панимаиш, лучшую в мире армию до уровня красильщиков травы!!! ))))

[Nelly]

Сервису нужен секретарь на телефоне.
График работы- круглосуточно, без перерывов и выходных.
Без заработной платы

[Den4]

 

[Палыч (Sergey)]

Сервису нужен секретарь на телефоне.
График работы- круглосуточно, без перерывов и выходных.
Без заработной платы

Была у меня такая девушка в подчинении.  Организация с трудом избавилась.... А я был против избавления - все таки черновую работу секретаря она делала.

[SанSаныч]

Костя, уймись! Не выводи меня... Этот вопрос уже обсуждали и три года назад, и два года назад и год...

Онлайн записи в клубный сервис не будет! И точка! Причину уже называл, повторю ещё раз: многие телефонную запись не в силах соблюдать, а уж с электронной очередью и подавно будет бардак.
Пример: очерередь в паспортный стол - приходишь получаешь талончик на очередь, над дверью табло с номерами. Теоретически всё красиво. Практически: с 8 утра до 10 толпа дежурит у дверей, в 10.00 открываются двери и все 65 талончиков (расчитанные на день) расхватываются за 10 минут. До обеда производится приём по талончикам, а люди преходящие после 10 разворачиваются и уходят. Затем начиная примерно с 25-30 номера люди отсутствуют через 5-10 номеров. Таким образом часам к 15-16-ти все талончики обслужены и до 20.00 приёмщики просиживают или ведётся приём по живой очереди.

Мы просиживать без работы не хотим. Поэтому ничто не заменит живого человеческого общения по телефону.