#Пишем письмо ХМР и в Японию о недостатках CR-V III+голосование!

[child]

Я немного не понял   а в чём собственно проблема?
Кому-то отказали в устранении проседания по гарантии?
Или признали это не гарантийным случаем?

Уже всем понятно что есть такая проблема, так почему не делают отзывную компанию??? почему кому то меняют, а кого то  в лес посылают?
Стоимость отзывной компании стоит копейки, сколько там пружины  задние стоят и диллера? 200 баксов? так вот, если они будут для отзывной компании то будут стоит баксов по 40 за комплект. Они должны бегать за нами а не мы за ними.

[driver-62]

Аж 8 страниц уже . По-моему, уже пора определяться с текстом письма. Имхо. Серьезные косяки, присущие по крайней мере почти всем авто: проседание кормы и развал задних колес не в допуске, ну и конечно же царапающийся пластик. Остальные либо несущественные, либо индивидуальные. К чему приводят названные косяки? Машина боится нагрузки, а также со временем приобретает непрезентабельный вид внутри. В принципе царапающийся пластик - из-за дешевизны использующихся материалов (убедить япов в увеличении себестоимости авто нереально), а проседание - конструктивный просчет конструкторов, не просчитавших эксплуатацию на всех рынка сбыта. Вывод: писать только про проседание и проблему развала задних колес с приложением географии проявления указанных дефектов и их количественного состава. Все остальное можно пережить, опять же будут хоть темы для обсуждения.  

[chv]

Кому-то отказали в устранении проседания по гарантии?

Мне отказали в резинке пятой двери, ответ - исправлено заводом при производстве.
Я не хочу что бы эта Хонда была последней Хондой когда-либо купленная мной.

А где Ваш голос?

[eduardo]

Имхо, пока не будет одобрения на письмо от администрации форума, ничего писать нет смысла!
От кого тогда письмо будет? От группы лиц по-уши влюбленных в свои машины?
Письмо должно иметь официальный характер и не должно быть посмешищем. Только тогда оно будет иметь какую-то силу в глазах людей, которые его будут читать!

Ден4, скажи свое мнение!!!

[Visarionuch]

Для меня основная проблема - проседание задней подвески.
Конкретно на ТО 2 провели замеры( после моего требования) внимательно смотрели на инструкции по замерам и методу устраниения проблемы распечатанную с форума, сослались что у них такого вообще нет и я первый кто жалуется на это. Но тем не менее претензию на гарантийный ремонт составили, через неделю перезвонили и сослалисть на киевское представительство Хонды, что это в пределах нормы(не известно какой?) и вообще на Украине такой проблемы не существует так как Хонда Украина очень внимательно следит за своей продукцией  
Сейчас проседание по болту в пределах левый  -7мм правый -5мм.
В общем полный "мороз", а через пол года когда кончится гарантия тогда за свои деньги сразу будут менять все в подряд. Подрамники и стойки с пружинами запасливо окажутся на складах диллеров.
Считаю, что как честные производители достойного бренда, ДОЛЖНЫ провести полноценную отзывную компанию по замене узлов задней подвески.

[Just_rich]

Уже всем понятно что есть такая проблема, так почему не делают отзывную компанию??? почему кому то меняют, а кого то  в лес посылают?
Стоимость отзывной компании стоит копейки, сколько там пружины  задние стоят и диллера? 200 баксов? так вот, если они будут для отзывной компании то будут стоит баксов по 40 за комплект. Они должны бегать за нами а не мы за ними.

О проблеме проседания знаю, но не видел ни одного кому бы отказали в ХМР в замене по гарантии.
может я, конечно, что то проглядел
Найдите тогда хоть одного здесь человека которому отказала ХМР в устранении проседания  и разобравшись с ним  уже от этого отталкиваться в обращении к Хонде.
Для чего делать отзывную?
Чтобы заменить всем пружины? даже у кого не просело и может быть не просядет?

Мне отказали в резинке пятой двери, ответ - исправлено заводом при производстве.
Я не хочу что бы эта Хонда была последней Хондой когда-либо купленная мной.

А где Ваш голос?

Вам отказала ХМР?
Резинка это мелочь, отказал один ОД другой установил.

Мой голос: Указываем только основные проблемы!

Просто прочитав тему недовольства и высказывания много, а конкретики нет.

[chv]

Резинка это мелочь, отказал один ОД другой установил.

Да, я должен гоняться за ОД, объехать их всех 

Это на самом деле ВЕЛИКИЙ косяк, я еще ни разу не видел машины у которой капает с крышки двери, а они какой лажой занимаются - резиночки клеят!! Колхоз…

[barser]

Мне отказали в резинке пятой двери, ответ - исправлено заводом при производстве.

Я просто пообещал инженеру по гарантии привезти жену, чтобы он ей попробовал объяснить что это косяк с резинкой на машинах 08 устранен. Через неделю её поставили...

По поводу письма, все таки считаю  что писать надо только о конструктивных просчетах, т.е. проседание, потертость штока амотризаторов, переварку швов в задних стойках. Все остальные претензии это просто "переливание воды из.. в..". По ним как раз ответ быстро получим, что типа соответствует, не выявлено и т.п. Про более существеные недоточёты просто промолчат, при этом будут иметь возможность заявлять, что Вас выслушали, взяли на заметку, на вопросы ответили.

[Vovkin]

Можно ведь просто 2 раздела сделать: критические замечания (быстрое проседание) и аля пожелания (что было бы хорошо устранить - например, сделать пластик более устойчивым к царапинам)

[child]

Для чего делать отзывную?
Чтобы заменить всем пружины? даже у кого не просело и может быть не просядет?

Если есть конструктивный недостаток то надо менять всем! Вот если хонда позовет на отзывную компанию и вы, если у вас пока не просела, не поедите?
Да вы будете в первых рядах как многие тут. Платить лям за тачку(докризисный)  и потом конролировать чтобы жена не купила чего лишнего в ашане для лишней нагрузки?:-)

У меня мазда 6 была(сперли), так ее я так нагружал!!!,  она так проседала, страшно смотреть было. Так даже не было пробоев! И после разгруза все становилось как и было. А тут люди сумочки дамские кладут и проседание через год получают...

[Сэд]

    Думаю,- куда продолжение "проседание кормы" делась...а тут 8 листов в новой теме
Возможно, Хонда-Япония и не знает об этом факте(просев), тк из личного общения(довольно неприятного)с сервисными лицами центра, понял, что проблему с тянущимся металлом,- они знают, но реагируют на жалобы клиента - строго по указаниям ХМР и не могут по-другому действовать. В этих указаниях- одна залепуха(действия для видимости действа), поэтому эти дейсвия для всех разные(кому пружины, кому балку),- хотя проблема одна, она серьезная, она глубже.
    Проголосовал - за все недостатки. К недостаткам могу добавить - лязгоние, при езде, полуоткрытых стёкол(проба на перекос- даёт ощутимую свободу стекла в горизонтальной плоскости, сравнивал с немцем,- там фиг сдвинишь). Шумоизоляция колёсных арок-дерьмо, дорогу слышно сильно на резине М+S(особенно на мишлине 17м, на 18м данлопе-тише), на фордах(Куга,мелкий какойто-фиеста, чтоль ) видел войлочную изоляцию с наружи арок, приклеплённую на пистоны(строительные напоминают для крепления теплоизоляционных плит на модных зданиях). Думаю, многие бы приобрели, пускай за деньги, несомненно добавило бы комфорту.
    По поводу капания с задней двери, обьяснили,- типа у тебя всё нормально должно быть, тк в этом vin-е уже сделана доработка-
стоит прокладка между нижней-пластиковой панелью задней двери и соотв. самой задней дверью. Представляю, как текло раньше , если сейчас- мрак, если не подождал после открытия 10сек(во время или сразу после дождя),- рубашку в стирку. Проблема осталась!

[Den4]

Что скажет многоуважаемая Администрация?   

Я дал Свое Добро, АМИНЬ !

[barser]

Какую то статистику они ведут конечно. Мне когда поменяли по гарантии масло в дифференциале, примерно через неделю позвонили, представились что с ХМР, спрашивали как езжу, где в основном, как определил неисправность, что решил обратиться к ОД ну и т.п.
По любому гарантийному случаю ОД отправляет доки в ХМР, там и ведется статистика, ну и там же делаются выводы на основе её.....

[Владимир]

Под лежачий камень портвейн не течет… а сказать, что все фигня и ничего не получиться мы сможем всегда.

могу сказать только - пишите, Шура, пишите...
я ничего против не имею, мое мнение - это ничего не решит, а кому хочется, пусть пишет...

[Juliko]

Я б в письмо добавила про облезающий хром на ручках и накладках.
Тоже системный косяк, хоть и устраняется по гарантии.
Качество покрытия лучше не становится. Ещё одна зима в Москве, ещё одна замена по гарантии - а потом одна ручка тысячи 4 стоить на замену будет...