Доска почета!

[Rustem]

rustech,

Обслуживаюсь в Сапсан-Кар (Казань). Менеджеры холодны, горды и неприветливы как "айсберг в океане". Но есть и позитивные люди:
1. Инженер по сервису Жустев Максим Игоревич.
2. Инженер по сервису Трупп Леонид Евгеньевич.
Профессиональные и доброжелательные товарищи.

Сапсан Кар (Казань) яркий пример того, как не надо обслуживать клиентов и помоему они продолжают совершенствовать свое "мастерство". Персонал бежит оттуда, вплоть до руководителей. Отдельные вменяемые люди не спасут сие учреждение и продержатся не долго. Хотя Трупп работает там давно, может под настроение ему попал ;-)

[rustech]

Обслуживаюсь в Сапсан-Кар (Казань). Менеджеры холодны, горды и неприветливы как "айсберг в океане". Но есть и позитивные люди:
1. Инженер по сервису Жустев Максим Игоревич.
2. Инженер по сервису Трупп Леонид Евгеньевич.
Профессиональные и доброжелательные товарищи.


Сапсан Кар (Казань) яркий пример того, как не надо обслуживать клиентов и помоему они продолжают совершенствовать свое "мастерство". Персонал бежит оттуда, вплоть до руководителей. Отдельные вменяемые люди не спасут сие учреждение и продержатся не долго. Хотя Трупп работает там давно, может под настроение ему попал ;-)

Видимо, действительно, перехвалил - "профессионалы" работают в сием заведении. Заехал по случаю проверить уровень жидкостей и сделать сход-развал. Мастера при этом сломали блокиратор капота: кто-то из этих молодцов нажал личинку блокиратора, а его "подельник" на моих глазах после нескольких неудачных попыток закрыть капот со всей дури его захлопнул. В итоге пустяковое добровольное ТО затянулось на 4 часа (вскрывали капот). Сейчас жду звонка от горе-мастеров, придется по прибытии деталей опять ехать.


rustech, В этой теме только положительное о:  сервисах, хороших менеджерах, мастерах и продавцах!
Завтра твой пост будет удалён! Копируй и переноси в "жалобную книгу" на сервисы!

[Az_m1]

ну хоть бы один толковый сервис на всю Москву
после прочтения соседних веток ФК моторс в негативе

Самый толковый сервис на всю Москву это ТАРАС.
Поверь мне и не перечь.

это даже не обсуждается

[Олeг]

Очень понравился салон в Питере - Хонда Максимум Лахта.
Особая благодарность мастеру-консультанту дополнительного оборудования Зинченко Аркадию за проявленную чуткость, понимание и исполнение всех моих пожеланий в отношении установки дополнительного оборудования в автомобиль.

[tahoe057]

Мне очень понравилось во Флайт-авто:
Во-первых машинку быстро дождался, заказывал в середине июня, забрал в конце июля, а др. дилеры предлагали аж на февраль
Во-вторых никаких навязываний различных допов
В-третьих быстрая процедура приема передачи-позвонил в пятницу сказал что приеду в субботу в 10, приехал-машинка стоит у входа чистенькая всё поделано, в 11 уже уехал на новой машинке.
В-четвертых большое спасибо грамотному менеджеру Игорю Кекселю
 

[Mishaka]

Позитив от менеджера АВИТУСа Алексея Дыкова.
Человек, который продает автомобили, а не делает вид, что продает и не пытается отделаться от клиента как можно быстрее. Всё рассказал, показал и предложил тест-драйв, за ним не надо бегать, он бегает за тобой, но ненавязчиво, не напрягает своим присутствием. Именно благодаря ему мы решили приобрести  CR-Vишечку.
Но пока мы машинку тока заказали и ждемс, надеюсь и дальше в АВИТУСе всё будет так же приятно и гладко...

... перехвалила, испотрился парниша

[funCRV]

Стал обслуживаться во Флайте на шоссе Энтузиастов, работу делают четко, на сервис можно записаться и попасть в тот же день, не разводят на з/ч ( на ТО 105 "сам просил" че нить найти в подвеске - фига!!!), стекло в комнате ожидания. Короче доволен

[Hibernator]

г. Санкт-Петербург, Хонда Кудрово "Победа Моторс"

Менеджер по продажам - Наталья Слепко (как сейчас помню) умничка!

[МОСКИТ]

В Пятницу ездил к оффам машинку подшаманить немного. Сделали всё быстро, показали где слабо-слабо подтекает антифриз и посоветовали не ждать на заказ месяц этот шланг, а заменить аналогичным по диаметру из любого магазина, долили 1,5 литра антифриза бесплатно...
А сегодня позвонила девушка от них и поинтересовалась качеством выполнения работ и отношением персонала. Сказал что всё понравилось, как обычно!! Молодцы!  Девушка искренне (надеюсь) обрадовалась, да и мне было приятно. Пожелали друг другу счастливого НГ.
 
(Эхх, только вот замки после мойки не продули)

[Валентиныч]

Аояма на Боровском - старший менеджер Андрей Калинков! Грамотный, заботливый, не разводящий на доп. бабло и дающий правильные и ценные рекомендации! Молодца просто!

[evgcrv]

Удивительно, но ФАКТ! В Понедельник 02.03.2009 г. за 0,5 часа в ФК Моторс (на МКАДе) без проблем установили резинку на 5-ю дверь! (записался перед этим за неделю, за 2 дня до установки позвонили, пригласили!). И ДАЖЕ АВТО ПОМЫЛИ!!!!!!  БЕСПЛАТНО!!!!  (перед этим ранее, 1,5 недели назад, проходил ТО-7500, так там-же сказали, что помывка авто в прейскурант не входит. Видно, смена мастеров была другая!) От всей души -СПАСИБО!!

[ОлегГ]

ФК моторс на МКАД.
1.Старший смены-Коваленко Александр .
2.Мастер кузовного цеха-Евдокимов Сергей.
 Заслуживают только уважение за все годы общения с ними.( 3 машина в ФК моторс)

[Stason]

Вчера менял шрус и линки в JAPANSTO, конечно не ОД, но своё дело знают.
Впечатления только положительные, имеются все запчасти, по хорошим ценам, заказал, на следующий день приехал всё сделали быстро и без напрягов.
Особенно порадовали расценки на работу.
Мастер Саня просто МАСТЕР!
Спасибо ребята!

[Sergey Piter]

Спасибо за понимание и доброе человеческое отношение гарантийному мастеру Игорю Селиванову Победа Моторс СПб.

Присоединяюсь.. Нормальная станция. Немного спят в хомуте, но если начать разговаривать, ведут как люди. Вот на счет "три" убрали домик. Я третий у них был по этому вопросу

[hondavodoff]

Гаварю челавеческае спасибо Губанову Павлу. человеку консультанту и оператору [мастер приёмщик по моему разумению] ООО "Юна-Моторс" ТЦ HONDA, чо в славном гораде Ростофф-на-Дону.