Клуб Honda CR-V Россия

Авто в рассрочку получить достаточно легко и быстро. А вот возникшие проблемы решать не хотят.
А именно:
КРК втюхала страховую (КАСКО), у которой отобрали лицензию - на выбор страховые не предлагают, либо эта, либо не будет рассрочки. В результате предлагают заново оплатить новый страховой полис с потерей оставшегося времени (денег) по предыдущему полису. Написана претензия в офисе (банке) КРК, через неделю должен был быть ответ. Естественно никакого ответа нет. Дозвониться не реально, всё время занято, а если о чудо! дозваниваюсь, то девочка секретарь ни на кого переключать тел не хочет. Поездка в офис ни чего не дала - говорят это банк, мы тут ничего не решаем, звоните по тел. В самый главный офис попасть не реально - пропускная система.
Если у кого есть какое мнение по решению данной неприятной ситуации, с удовольсвием "выслушаю".

1. надо у страховой выяснить кому переданы обязательства по полисам, возможно кому-то проданы, перестрахованы. например или если банкротство, то там тоже особый порядок есть, короче сначала в страховой надо выяснить.
2. можно другую страховку пока не оформлять если нет желания...банк ничего проверять наверное пока не будет...риск конечно есть, но тут надо решить принципиально...нужна ли пока КАСКО...
3. навязывание услуг в виде заставления страховать только у конкретного страховщика - не законно...можно оспаривать через суд...

но, если есть желание мирно решить, то лучше со всеми сначала обговорить варианты, кроме новой страховки...

Владимир, спасибо за ответ.
Решить данную проблему хотся по хорошему.
1. Со страховой связаться не получается, где находятся\находились тоже неизвстно, на сайте никакой инфы нету. КРК молчат как партизаны.
2. Перестраховывать и не хочу. Банк в курсе, что авто без КАСКО и это похоже их мало волнует.
3. Т.е. можно прегрозить судом? 

обязывание страховать у конкретной страховой по закону - нарушение...это положение договора можно оспорить...
я знаю похожий случай, когда банк обязал страховать только у конкретных страховых обществ, клиент не согласился и застраховал у других, банк предъявлял претензии клиенту, но через суд все было решено в пользу клиента.
но в любом случае, чтобы дать конкретный ответ на вопрос надо видеть договор и другие документы (в юриспруденции все конкретно, а не абстрактно, надо рассматривать конкретную ситуацию)...пока мы обсуждаем теоретически...можно посоветоваться с юристом, специализирующимся на кредитных разборках, например...т.е. кто в теме...
а если продават собираетесь, то может и не париться...?
кстати, при продаже машины которая в рассрочку бралась и не выплачена, надо видимо, сначала погасить задолженность, а только потом снимать с учета для продажи...она ведь должна быть в залоге..?

С Вашего позволения поучаствую!
Итак КРК, более известная как Компания Розничного Кредитования широко известна на рынке кредитования своими "выгодными рассрочками". Единственным важным требованием КРК всегда являлось страхование КАСКО, причем страховаться можно было только в Компании Розничного Страхования (КРС). Компания была по сути карманной. Правила данной компании были настолько ужасно, что получить выплату было если и невозможно, то крайне проблематично (к примеру по правилам той СК вы не получите выплату если являетесь виновником ДТП). Стоимость страховки в КРС всегда была не ниже среднерыночной.
Если копнуть глубже то несложно понять откуда росли ноги у беспроцентной рассрочки. По сути Ваша КАСКО в КРС и была теми самыми процентами, только очень надежно завуалированными.
В дальнейшем КРС, как я понимаю пошел ко дну из-за множества жалоб и теперь КРК вынужден страховаться заемщиков в открытом рынке. Вот только они опять пытаются установить ограничения на компании, в которыъ вы имеете право страховаться.
К счастью, 5 мая 2009 года вышло Постановление Правительства РФ запрещающее подобного рода сговоры между банками и компаниями с целью ограничения доступа игроков рынка к страхованию заемщиков, а также, на мой взгляд, против абсолютно необоснованного отбора банками комиссии за КАСКО, которая полагается, к примеру, посредникам. Прецедент отъема такой незаконно собранной выгоды уже есть - Банк Кит Финанс получил штраф от ФАС'а на несколько десятков миллионов рублей и обязан уплатить теперь эти деньги в бюджет.
На нашей практике отъемом премии (т.е. абсолютно абсурдным обогащением) занимаются исключительно "русские" банки. Европейцы и американцы (Райффайзен, Юникредит и т.п.) комиссию с компаний не собирают.
Ограничение компаний, к сожалению, не смотря на Постановление Правительства, остается обыденной практикой. Тот же Сбербанк впрямую в свое колл-центре под запись заявляет, что кроме 24 компаний партнеров банка вы не можете нигде застраховаться.

1. Советую Вам не заниматься розыском, а написать жалобу в ФССН, что компания такая-то не находиться по своему юридическому адресу и потребовать помочь с розыском.

2. Очень зря. Я думаю мы смогли подобрать Вам хороший тариф. Поймите правильно - если автомобиль угонят или он погибнет в аварии, то Вам никто не возместит убытки и вы, по сути, будете вынуждены выплачивать банку деньги самостоятельно.

3. Вполне

Мне кажется это прямая реклама и противоречит правилам форума >:(

Понятно, что Вы рекламируете СК в которой работаете, но лучше это делать в определенном разделе форума и, конечно, с разрешения администрации...
а Екатерина интересуется не где и на каких условиях ей страховать, а что в общем лучше делать в такой ситуации...к тому же, надо смотреть ее кредитный договор (о рассрочке) там могут быть определенные условия, которые накладывают на нее обязанности, которые она не описала...
тем более она вроде бы собиралась продавать авто...

Я не работаю в СК. Я владею собственным агентством. И рекламирую свои услуги исключительно с разрешения Den4.
На вопрос Екатерины я также полноценно ответил

Это лишь предложение о помощи. Учитывая участие в партнерской компании клуба я думаю это допустимо.

работаю не в СК, а с СК...большая разница....да...
а предложение, конечно, будет интересно кому-то...спасибо...

Ну раз Den разрешил - флаг в руки.

Конечно разница есть, ведь СК то не одна получается)

Благодарю)

Взяла в руки договор - ничего не понимаю, попробую сегодня разобраться, что же там всё-таки написано :).
Каким образом пишется жалоба в ФССН - на сайте, либо к ним подъехать?

А может быть вы просто выложите сканы договора сюда и мы вместе попробуем разобраться?

Могу, но не сегодня, либо в выходные, либо на след неделе.

Как Вам будет удобно)

Наконец-то нашла сканер :). Договор купли-продажи и залога могу скинуть на почту. Сюда вложить читаемо не получается :-[

конечно. mail@inssy.ru

высылаю

Ну что могу сказать. Во-первых у Вас не КРС, а РСК (п.4.1.9). Это другая страховая компания и она прямо от банка не зависела, но вроде как стала банкротом.
Пункт 4.1.12 разрешает Вам страховаться в принципе где угодно, предварительно согласовав это с банком.
Так что привлечь сюда банк не получится - в Вашей ситуации он реально не причем.

на сколько я знаю, законодательство позволяет страховаться в любой СК, без согласования с банком...пункт договора об обязании страховать в каких-либо конкретных СК оспаривается в суде, т.к. это навязывание конкретной СК или не помню точно как это называется, есть судебные решения на этот счет, выигрышниые для заемщика.
знаю точно - банк не имеет права заставлять страховать в конкретной СК. главное ведь тут что? обязательство застраховать, у СК есть лицензия, значит страховать может, заемщик страхует там, где ему нравится и все ...
и как раз ситуация Екатерины показывает, что скорее всего имеет место сговор банка с СК.
а то, что СК банкрот и говори, что заемщик может быть и не стал бы страховать у этой СК, а нашел бы лучше...
а так - пропали деньги...

Не вполне соглашусь. Тут указано право заемщика страховаться по сути где угодно по согласованию с банком. Это существенное условие т.к. банк является выгодоприобритателем по рискам ТОТАЛЬ и УГОН, а значит должен быть в курсе того, в какой компании застраховано имущество находящееся у него в залоге. Доказать тут сговор будет крайне непросто.

грозить ненадо, надо им сказать и идти в суд только так а словам щас некого незапугать.